航向世界:AI出海的全球征途与技术革新

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引言

image.png 出海?什么出海? 这里说的出海可不是平常说的出海,AI出海指的是将人工智能(AI)技术、产品或服务从原发国家推向国际市场的过程。这通常涉及以下几个方面:技术国际化、市场拓展、文化适应、商业策略、法律遵从、全球合作等。 在全球一体化的浪潮中,众多企业纷纷将视野扩展至海外,寻找新的业务增长点。对于中国本土的人工智能企业来说,将AI技术推向国际舞台,不仅意味着要面对技术和市场层面的考验,更涉及到跨文化和商业领域的大胆探索。

案例背景

如果你是一名国际化公司的员工,在工作和生活中难免会碰到你看不懂的语言,这时候你该怎么办? 相信你第一时间就会想到翻译软件,但每次都要打开翻译软件是不是太麻烦了?为了更好地服务于国际用户,我们需要开发一个系统,能够自动检测用户的语言,将其翻译成中文。看看下面的代码:

import OpenAI from "openai";
import dotenv from "dotenv";

dotenv.config();

const client = new OpenAI({
  apiKey: process.env.OPENAI_API_KEY,
  baseURL: process.env.OPENAI_BASE_URL,
});

// 通用的LLM 聊天完成接口函数, 复用
const getCompletion = async (prompt, model = "gpt-3.5-turbo") => {
  try {
    const messages = [{ role: 'user', content: prompt }];
    const response = await client.chat.completions.create({
      model: model,
      messages: messages,
      temperature: 0.1,
    });
    return response.choices[0].message.content.trim();
  } catch (error) {
    console.error(`API call failed: ${error.message}`);
    throw error;
  }
};

// 并发处理所有请求
const processMessages = async (messages) => {
  const results = await Promise.all(
    messages.map(async (issue) => {
      try {
        // 检测语言
        const languagePrompt = `Tell me what language this is : "${issue}"`;
        const countryLanguage = await getCompletion(languagePrompt);

        // 翻译成中文
        const translationPrompt = `Translate the following text to Chinese: "${issue}"`;
        const result = await getCompletion(translationPrompt);

        // 提供技术支持建议
        const suggestionPrompt = `Provide a brief technical support suggestion for the issue: "${result}"`;
        const suggestion = await getCompletion(suggestionPrompt);

        return { issue, countryLanguage, result, suggestion };
      } catch (error) {
        return { issue, countryLanguage: 'Error detecting language', result: 'Translation failed', suggestion: 'Unable to provide suggestion' };
      }
    })
  );

  return results;
};

const main = async () => {
  const user_messages = [
    "La performance du système est plus lente que d'habitude.",  //系统的性能比平时慢         
    "Mi monitor tiene píxeles que no se iluminan.",              //我的显示器有些像素点不亮。
    "Il mio mouse non funziona",                                // 我的鼠标坏了
    "Mój klawisz Ctrl jest zepsuty",                            // 我的Ctrl键坏了
    "我的屏幕在闪烁"                    
  ];

  try {
    const results = await processMessages(user_messages);
    console.table(results); // 使用console.table以表格形式展示结果
  } catch (err) {
    console.error('An error occurred:', err);
  }
};

main().catch((err) => console.error('An error occurred in main:', err));

代码详细解析

1. 导入模块和配置环境变量
import OpenAI from "openai";
import dotenv from "dotenv";

dotenv.config();
  • import OpenAI from "openai";:导入OpenAI的官方Node.js SDK,用于与OpenAI的API进行交互。
  • import dotenv from "dotenv";:导入dotenv库,用于加载环境变量文件(通常是.env文件),以便在代码中安全地访问敏感信息,如API密钥。
  • dotenv.config();:调用dotenv.config()方法,加载环境变量。这将使你在代码中可以通过process.env访问这些变量。
2. 创建OpenAI客户端实例
const client = new OpenAI({
  apiKey: process.env.OPENAI_API_KEY,
  baseURL: process.env.OPENAI_BASE_URL
});
  • apiKey: process.env.OPENAI_API_KEY:从环境变量中获取OpenAI API密钥。这是与OpenAI API通信所必需的身份验证凭据。
  • baseURL: process.env.OPENAI_BASE_URL:指定OpenAI API的基础URL。通常情况下,默认值是https://api.openai.com/v1,但你可以根据需要自定义这个URL,例如在使用代理或本地开发时。
3. 定义通用的LLM聊天完成接口函数
const getCompletion = async (prompt, model="gpt-3.5-turbo") => {
  const messages = [{
    role: 'user',
    content: prompt
  }];
  const response = await client.chat.completions.create({
    model: model,
    messages: messages,
    temperature: 0.1
  });
  return response.choices[0].message.content;
}
  • getCompletion:这是一个异步函数,用于与OpenAI的聊天完成API进行交互。它接受两个参数:

    • prompt:用户提供的文本提示,即要发送给AI模型的问题或指令。
    • model:可选参数,指定使用的AI模型,默认为gpt-3.5-turbo。你可以根据需要选择其他模型,如gpt-4
  • messages:构建了一个包含用户角色的消息数组。每个消息对象都有一个role(角色)和content(内容)。在这个例子中,我们只提供了一个用户消息,内容是传入的prompt

  • client.chat.completions.create:调用OpenAI的聊天完成API,创建一个新的聊天会话。传递的参数包括:

    • model:指定使用的AI模型。
    • messages:传递的消息数组。
    • temperature:控制生成内容的随机性。值越低,生成的内容越确定;值越高,生成的内容越多样化。这里设置为0.1,意味着生成的内容相对较为稳定和一致。
  • return response.choices[0].message.content:API响应中包含多个选择(choices),每个选择都有一个消息对象。我们返回第一个选择的消息内容,即AI生成的回复。

4. 定义主函数并处理用户问题
const main = async () => {
  const user_messages = [
    "La performance du système est plus lente que d'habitude.",  //系统的性能比平时慢         
    "Mi monitor tiene píxeles que no se iluminan.",              //我的显示器有些像素点不亮。
    "Il mio mouse non funziona",                                // 我的鼠标坏了
    "Mój klawisz Ctrl jest zepsuty",                            // 我的Ctrl键坏了
    "我的屏幕在闪烁"                    
  ];

  for(let issue of user_messages) {
    console.log(issue);
    const prompt = `
      Tell me what language this is : "${issue}"
    `;
    const countryLanguage = await getCompletion(prompt);
    
    const resultPrompt = `
      帮我翻译以下的文字到中文, "${issue}"
    `;
    const result = await getCompletion(resultPrompt);
    console.log(`${countryLanguage}, 翻译结果是: ${result}`);
  }
}
  • main:这是一个异步函数,作为程序的入口点。它负责处理一组用户问题,并依次调用getCompletion函数来检测语言和翻译问题。

  • user_messages:定义了一个包含多个用户问题的数组。每个问题是用不同的自然语言书写的,涉及计算机硬件或软件方面的问题。

  • for(let issue of user_messages):使用ES6的for...of循环遍历user_messages数组。for...of循环的优点是简洁且易于阅读,特别适合遍历数组、字符串、映射(Maps)、集合(Sets)等可迭代对象。

  • const prompt = Tell me what language this is : "${issue}";:构造一个提示,询问AI当前问题是哪种语言。issue变量被插入到模板字符串中。

  • const countryLanguage = await getCompletion(prompt);:调用getCompletion函数,将上述提示发送给AI模型,并等待其返回检测到的语言信息。await关键字确保我们在继续执行下一行代码之前,等待API调用完成。

  • const resultPrompt = 帮我翻译以下的文字到中文, "${issue}";:构造另一个提示,要求AI将当前问题翻译成中文。同样,issue变量被插入到模板字符串中。

  • const result = await getCompletion(resultPrompt);:再次调用getCompletion函数,将翻译提示发送给AI模型,并等待其返回翻译结果。

  • console.log(countryLanguage,翻译结果是:{countryLanguage}, 翻译结果是: {result});:最后,打印出检测到的语言和翻译后的中文文本。格式化字符串使得输出更加直观易读。

AI出海的机遇与挑战

随着全球化和技术的进步,越来越多的AI公司选择将业务扩展到国际市场。AI出海不仅为企业带来了新的增长机会,也带来了诸多挑战。我们要看到它好的一面,也要了解坏的一面。

image.png

一、利
  1. 扩大市场覆盖:通过进入新的市场,AI公司可以接触到更多的潜在客户,增加收入来源,分散单一市场的风险。不同国家和地区的需求差异为定制化产品和服务提供了机会。

  2. 获取更多数据:全球化的用户基础使AI公司能够获得更广泛的数据集,用于训练和优化模型,提升算法的泛化能力和准确性。支持多种语言不仅可以提高用户体验,还能增强竞争力。

  3. 技术领先优势:AI出海帮助企业吸引全球顶尖人才,特别是在技术发达的国家。参与国际标准制定,影响行业发展方向,提升企业的技术话语权。

  4. 品牌国际化:成功进入国际市场的企业可以迅速提升品牌的全球影响力,树立国际化的品牌形象,增强用户的信任感和忠诚度。跨文化交流有助于开发更具普适性的产品。

  5. 政策和法规的灵活性:一些国家提供税收优惠、研发补贴等政策支持,企业可以通过合理规划,享受这些政策红利,降低成本。全球化布局还可以规避某些市场中的严格监管,寻找更为宽松的政策环境。

二、弊
  1. 法律法规合规性:每个国家和地区都有不同的法律法规,特别是在数据隐私、知识产权等方面。AI公司需要确保产品和服务符合当地法律规定,避免因违规而面临罚款或法律诉讼。例如,欧盟的《通用数据保护条例》(GDPR)对数据处理提出了极高的要求。

  2. 基础设施和技术差异:不同国家的网络基础设施和技术水平存在显著差异,可能会影响AI产品的性能和用户体验。云服务提供商的覆盖范围和服务质量也可能因地区而异,增加了技术适配的难度。硬件和设备兼容性也是一个重要问题,不同国家的主流设备型号和操作系统版本可能存在差异,导致产品无法正常运行。

  3. 成本和资源投入:AI出海需要大量的资金投入,包括市场调研、本地化开发、市场营销、客户服务等方面的费用。对于中小企业来说,这些成本可能是巨大的负担。此外,进入新市场后,企业需要花费较长时间来建立品牌认知度、积累用户基础,并逐步实现盈利。

  4. 文化和价值观冲突:AI技术的应用涉及许多伦理和道德问题,如算法偏见、自动化决策的透明度等。不同国家和地区对这些问题的看法和接受程度存在差异,企业需要谨慎处理,避免引发争议或负面舆论。同时,企业还要承担社会责任,推动可持续发展,维护社会信任。

结语

AI出海是一个复杂的过程,涉及到技术、文化、法律和市场策略等多个方面。成功的AI出海需要深入理解目标市场的特点,灵活运用各种技术和工具,以及持续关注用户体验和市场需求的变化。对于想要在全球舞台上竞争的AI企业和开发者来说,这些都是不可或缺的能力。通过不断学习和适应,AI技术可以在全球市场中发挥更大的作用,为全球用户提供更加智能和便捷的服务。