PMP 做题关键字

63 阅读14分钟

1、商业论证:题干中出现“是否值得投资”,“成本效益分析”,“商业需求”,“决策”

2、项目章程:题干中出现“项目目标”,“初始阶段”,“整体”,“发起人要求立即开启项目”

3、专家判断:题干中出现“某领域”,“行业”,“干系人不信任项目经理”

4、开工会议:题干中出现“承诺”,”规划结束“,”执行开始“,”传达目标“

5、问题日志:题干中出现“记录”,“跟进问题”

6、经验教训登记册:题干中出现“防止再次发生”,“改善未来项目绩效”,“避免将来的问题”

7、项目范围说明书:题干中出现“验收标准”,“可交付物”,“不知怎么满足需求”

8、需求跟踪矩阵:题干中出现“干系人对可交付物存在争议”,“如何跟踪需求、可交付物的变更过程”

9、引导:题干中出现“需求不同”,“需求差异”,“需求不一致”,“更快解决问题”

10、访谈:题干中出现“一对一”,“获取机密信息”

11、焦点小组:题干中出现“同一职能领域专家”,“受过训练的主持人”

12、头脑风暴:题干中出现“收集想法”,“集思广益”

13、问卷调查:题干中出现“地理位置分散”,“快速完成”,“受众多样”

14、范围蔓延和镀金:题干中出现“团队包含了”,“主动增加了”,“成员按照客户要求做了”

15、滚动式规划:题干中出现“无法继续分解”,“信息不够明确”,“后期规划”

16、估算依据:题干中出现“要求缩减估算”,“对估算质疑”

17、关键路径法:题干中出现“进度灵活性”

18、进度网络分析:题干中出现“综合技术”,“反复过程”

19、参数估算:题干中出现“历史数据之间统计关系”,“数据库”,“参数”,“定量”,“统计关系”

20、类比估算:题干中出现“成本较低”,“耗时较少”,“准确性较低”,“快速”,“粗略”,“类似”

21、自下而上估算:题干中出现“准确的成本估算”

22、三点估算:题干中出现“估算的不确定性和风险”

23、资源平衡:题干中出现“关键路径改变”,“资源有限”,“过度分配”

24、资源平滑:题干中出现”不改变关键路径“,”无法实现资源优化“

25、赶工:题干中出现”加班“,”增加额外资源“,“最小的成本增加”,“SPI<1且CPI>1的情况下选择赶工”

26、快速跟进:题干中出现”并行开展“,”无额外资源可用“,“SPI<1且CPI<1的情况下选择快速跟进”

27、网络图:题干中出现”活动之间的依赖关系” 23、应急储备:题干中出现“已知未知的风险”

24、管理储备:题干中出现“未知未知的风险”

25、储备分析:题干中出现“剩余储备时间/资源/资金”,“发生风险变化”

26、成本效益分析:题干中出现“估算备选方案优劣”,“干系人不想投入”,“要求增加质量测试项目”

27、鱼骨图、因果图、石川图、why-why分析图:题干中出现“根本原因”

28、散点图:题干中出现“变量关系“,”两个因素的关系“

29、控制图:题干中出现“预测“,”稳定“,“过程“,”运行“

30、帕累托图:题干中出现“主要问题“,”主要缺陷“,“给缺陷排序“

31、流程图:题干中出现“输入“,”输出“,“查找原因“

32、核查表:题干中出现“计数“。核对单主要是检查事项有没有完成,核查表是记录问题出现次数。

33、核对单:题干中出现“大量“,”遗漏“。

34、一致性成本:题干中出现“培训“,”测试“,”破坏性试验“,“检查“。PMP-质量成本:一致性成本和非一致性成本对比

35、非一致性成本:题干中出现“返工“,”报废“,”保修“,“客户投诉“。

36、质量测量指标:题干中出现“质量测量方法“。

37、审计:题干中出现“过程有效性”,“合规性”,“纠正措施”

38、假设情景分析:题干中出现“如果怎么样,就怎么样”,“不同条件下的可行性”

39、绩效报告:题干中出现“状态信息”,“项目摘要”

40、变更请求:题干中出现“改进”,“更新”,“纠正措施”,“预防措施”,“缺陷补救”。

41、团队章程:题干中出现“纪律问题”,“会议指南”,“就目标达成一致”。

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42、建设团队:题干中出现“集中办公”,“培训“,“认可与奖励”,“沟通技术”。

43、管理团队:题干中出现“冲突”,“人员管理“,“优化项目绩效”。

44、责任分配矩阵:题干中出现“团队成员不知如何完成工作”,“每项工作事项由谁去负责”,“不清楚自己的职责和角色”

45、沟通技术:题干中出现“远程办公”,“分布式团队”,“虚拟团队”

46、认可与奖励:题干中出现“激励”,“功劳/苦劳”

47、谈判:题干中出现“确定资源可用性”,“获取资源”,“资源被人调走”,“需要人员完成任务”

48、培训:题干中出现“技能/经验不足”,“新团队”,“方法不一”,先内后外

49、集中办公:题干中出现“同一地点工作”,“有效沟通”

50、虚拟团队:题干中出现“沟通技术”,“协作平台”,“虚拟会议”,“网络会议”

51、文化意识:题干中出现“两拨人存在背景/文化/风格差异”

52、团队建设:题干中出现“无共事经历”,“关系不融洽”,“团队成员不愿交流”

53、情商:题干中出现“团队成员出现情绪问题”

54、冲突管理:题干中出现“分歧较多”,“项目绩效下降”,“团队争议”,“震荡阶段”

55、缓解/包容:题干中出现“强调一致性”

56、妥协/调解:题干中出现“一定程度满意”

57、合作/解决问题:题干中出现“公开对话”,“达成共识”

58、强迫/命令:题干中出现“解决紧急问题”,“强制”

59、撤退/回避:题干中出现“退出”,“推迟到准备充分”,“推给其他人解决”

60、形成阶段:题干中出现“独立”,“自我”,“不开放”,“组建”

61、震荡阶段:题干中出现“冲突”,“反对”,“争执”

62、规范阶段:题干中出现“开始建立信任”,“喜欢互动”

63、成熟阶段:题干中出现“组织有序”,“相互协助”

64、沟通管理计划:题干中出现“报告”,“信息”,“通知”,“邮件”,“项目状态”,“误解”,“开会”

65、推式沟通:题干中出现“特定群体”,“邮件”

65、拉式沟通:题干中出现“大量信息”,“受众广泛”,“博客”

66、风险管理计划:题干中出现“方法论”,“风险的角色与职责”,注意其不包含具体风险

67、风险登记册:题干中出现“项目发生意外已被提前识别”,“风险优先级”,“风险应对措施”

68、风险定性分析:题干中出现“给风险排序”,“识别主要风险”

69、概率影响矩阵:题干中出现“优先级排序”

70、风险审计:题干中出现“评估风险应对措施的有效性”

71、决策树分析:题干中出现“最优路径”

72、敏感性分析:题干中出现“龙卷风图”,“最大潜在影响”

73、蒙特卡洛分析:题干中出现“S曲线”,“项目成功概率”,“定量风险分析”

74、工作说明书SOW:题干中出现“对可交付物的描述、规格”

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75、自制或外购分析:题干中出现“自己自制还是从外部购买”

76、招标文件:题干中出现“要求供应商提供招标信息”

77、独立成本估算:题干中出现“报价符合市场价格”,“怀疑潜在卖方报价”,“独立估算”

78、供方选择标准:题干中出现“选择供应商困难”,“不知如何选择”

79、建议书评估:题干中出现“选择供应商”,“决策”,“复杂采购”

80、招标人会议:题干中出现“确保公平”,“一致理解”,“无差别对待”

81、绩效审查:题干中出现“供应商绩效、结果”

82、协议:题干中出现“与供应商有争议”,“审查供应商绩效”,“不可抗力条款”

83、总价合同:题干中出现“范围明确”,“范围不变”

84、总价加激励合同:题干中出现“设定上限”,“同步目标”

85、总价加经济价格调整合同:题干中出现“时间很长”,“不同货币”

86、工料合同:题干中出现“范围不明确”,“聘请专家”

87、成本加奖励合同:题干中出现“主观奖励”,“无权申诉”

88、成本加固定合同:题干中出现“实报实销”,“范围有较大变更”

89、成本加激励合同:题干中出现“同步目标”,“范围有较大变更”

90、干系人分析:题干中出现“干系人信息(权力、角色、关系、态度、利益、影响)”,“识别完干系人”,“某干系人支持/抵制项目”

91、权力利益方格:题干中出现“关系程度”,“职权级别”

92、假设日志:题干中出现“假设条件”,“制约因素”

93、组织变更:题干中出现“组织文化评估”,“解决变革阻碍”,“高层领导支持”

94、效益管理计划:题干中出现“商业文件”,“效益目标”,“效益跟踪”

95、Scrum Master:题干中出现“促进合作”,“指导团队”,“清除障碍”

96、产品负责人:题干中出现“与客户沟通”,“优先级排序”,“接受或拒绝用户故事”,功能,产品功能待办列表

97、开发团队:题干中出现“跨职能团队”,“通才型专家”,“自组织团队”,“让团自己决策”

98、产品增量:题干中出现“集成”,“可用”

99、产品待办事项列表:题干中出现“用户故事”,“优先级排序”

100、迭代待办事项列表:题干中出现“任务”,“团队成员”

101、计划扑克:题干中出现“估算用户故事量级” ,“投票”

102、敏捷:题干中出现“快速变化的环境”,“更快进入市场”,“需求不确定”

103、客户满意:题干中出现“成功标准”

104、项目集管理:题干中出现“依赖关系”

105、项目组合管理:题干中出现“优先顺序”,“价值最大化”,“战略”

106、事业环境因素:题干中出现“法规”,“不可抗力”

107、项目型组织结构:题干中出现“最大控制资源”,“全部权力”

108、矩阵型组织结构:题干中出现“跨部门合作”,“沟通 ”

109、弱矩阵组织结构:题干中出现“很小的权力”

110、强矩阵组织结构:题干中出现“比较大的权力”

111、职能型组织结构:题干中出现“没有项目经理”,“职能经理安排”

112、支持型:题干中出现“顾问角色”

113、控制型:题干中出现“要求服从”

114、指令型:题干中出现“直接管理和控制”

115、放任型领导:题干中出现“允许自主决策”

116、交易型领导:题干中出现“给于奖励”,“例外管理”

117、服务型领导:题干中出现“服务承诺”,“关注他人”

118、变革型领导:题干中出现“促进创新”

119、魅力型领导:题干中出现“自信”,“激励他人”,“说明力强”

120、配置管理:题干中出现“版本问题”

121、阶段关口:题干中出现“审查”,“确认下阶段怎么做(整改、结束?)”

122、PMO:题干中出现“指导”,“培训”,“整体”

123、范围基准:题干中出现“变更程序”,“范围说明书/WBS/WBS词典”,“验收标准”

124、确认范围:题干中出现“项目经理已经完成”,“对可交付成果的验收”

125、敏捷发布规划:题干中出现“确定迭代或冲刺次数”,“敏捷规划”,“基于产品愿景”

126、统计抽样:题干中出现“样本”,“抽取”

127、风险数据质量评估:题干中出现“风险准确的数据”,“定性工具”

128、干系人映射:题干中出现“相关方排序”,“权力利益分类”

129、干系人参与度评估矩阵:题干中出现“弥合参与水平差距”,“参与度水平”

130、交互式沟通:题干中出现“会议”,“交谈”,“社交媒体”

131、成本补偿合同:题干中出现“范围有较大变更”,“报销成本”

132、驱动变革:题干中出现“将来状态“,“功能”,“过程”

134、批准:题干中出现“计划制定完成“,“章程制定完成”

135、信息管理:题干中出现“分享知识“

136、大多数同意:题干中出现“超过50%“

137、相对多少同意:题干中出现“候选项超过2个以上”

138、亲和图:题干中出现“创意分组“减轻

139、思维导图:题干中出现“创意整合“,“反应共性和差异”,“激发新创意”

140、名义小组技术:题干中出现“股票排列“,“优先排序”

141、选择依赖关系:题干中出现“最佳实践“

142、模拟:题干中出现“模型化“,“计划整个项目可能的进度结果”

143、横道图/甘特图:题干中出现“向管理层汇报“

144、PERT 技术:题干中出现“最悲观、最乐观、最可能“

145、趋势分析:题干中出现“理解目前的绩效”,“与未来绩效进行对比”

146、融资:题干中出现“外部资金“

147、管理质量:题干中出现“确保”,“防止”,“增值活动”、“非增值活动”

148、质量控制:题干中出现“检查可交付成果”,“发现缺陷”

149、逻辑数据模型:题干中出现“可视化”,“数据完整性”

150、矩阵图:题干中出现“因素的数量”,“关系强弱”

151、面向 X 的设计:题干中出现“提高产品特性”

152、质量改进方法:题干中出现“六西格玛”,“PDCA”

153、识别缺陷:题干中出现“核查表”

154、识别根本原因:题干中出现“团队绩效差”

155、招募:题干中出现“内部资源不足”

156、开拓:题干中出现“使用全新技术或方法”,“高优先级的机会”,“最有能力的资源”

157、提高:题干中出现“增加资源”

158、接受:题干中出现“建立应急储备”,“预留时间、资金、资源”,“定期审查”

159、规避:题干中出现“消除威胁的原因”,“延长进度计划”,“改变项目策略”,“缩小范围”,“拉回到临界值”

160、转移:题干中出现“外包”,“买保险”,“签订协议”,“成立合资企业”

161、减轻:题干中出现“更多测试”,“加入冗余部件”,“备用”

162、SWOT 分析:题干中出现“优势”,“劣势”,“机会”,“威胁”

163、提示清单:题干中出现“协助形成想法”

164、层级图:题干中出现“两个以上参数分类”

165、不确定性表现方式:题干中出现“三角分布”,“正态分布”,“贝塔分布”,“离散分布”