这是一个非常详细的LangChain实战教程,通过构建不同类型的链(Chain)来处理用户的输入,特别是如何通过RouterChain来动态选择合适的处理模板。在这个案例中,主要展示了如何通过LangChain实现鲜花运营智能客服的路由功能,以便根据用户提问的内容自动引导到相应的专家链处理。
关键点总结:
-
链(Chain)概念:
LLMChain:基础的语言模型链,用于根据给定的提示模板生成响应。RouterChain:用于根据输入选择适合的下一个链。MultiPromptChain:将多个链整合在一起,根据路由链的结果选择具体的目标链。
-
路由链(RouterChain) :
- 路由链的作用是根据输入内容决定使用哪个具体的处理链。
- 在代码中,
LLMRouterChain接收用户的输入,选择最适合的提示(例如:flower_care或flower_decoration)并传递给相应的处理链。
-
构建步骤:
- 创建模板:为每种处理场景(例如鲜花护理、鲜花装饰)创建对应的字符串模板。
- 初始化LLM模型:例如OpenAI的语言模型,通过
OpenAI()实例化。 - 构建目标链(LLMChain) :根据模板和语言模型创建不同的处理链,存储在字典中以供路由器使用。
- 构建路由链:通过
RouterChain和LLMRouterChain,让模型根据输入选择合适的目标链。 - 默认链:当路由链无法选择到合适的链时,使用默认链(例如
ConversationChain)进行处理。
-
MultiPromptChain:
MultiPromptChain将路由链、目标链和默认链整合在一起,确保输入能够被正确处理。- 它的工作流程是:首先由路由链决定使用哪个目标链,若没有合适的目标链,则会交由默认链处理。
-
路由模板:
- 路由模板的核心在于引导模型选择最适合的问题处理模板。
- 输出格式需要符合特定的JSON结构,其中包含
destination(目标链名称)和next_inputs(修改后的输入)。
-
测试案例:
- 测试A:如用户提问“如何为玫瑰浇水?”,这个问题被路由到鲜花护理链。
- 测试B:如用户提问“如何为婚礼场地装饰花朵?”,被路由到鲜花装饰链。
- 测试C:如用户提问“如何考入哈佛大学?”,因为问题不适合任何一个模板,所以被路由到默认链(
ConversationChain)。
思考题:
-
设置
verbose=False:- 如果将
verbose设置为False,你将无法看到链调用的详细日志。这可以减少输出内容,但也意味着调试时不容易查看链的执行流程。设置为True时,会显示链的开始和结束日志,帮助你追踪执行过程。
- 如果将
-
将
ConversationChain替换为LLMChain:- 你可以尝试将
ConversationChain替换为一个普通的LLMChain,这样做的区别在于,ConversationChain通常会保留对话的上下文信息,适合于连续对话的场景。而LLMChain则每次都从头开始,不会保持上下文。在某些场景下,如果不需要上下文,可以使用LLMChain,但如果需要保持对话流的连贯性,ConversationChain会更合适。
- 你可以尝试将
总结:
这个案例充分展示了LangChain的强大能力,通过灵活的链路组合(LLMChain、RouterChain、MultiPromptChain等)能够高效地为不同的输入提供智能响应。它让我们能够根据不同的输入类型,自动选择最合适的处理方法,并且能够扩展到更多场景和链的组合。
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LangChain 实战心得:RouterChain 和 MultiPromptChain 的动态问题处理
前言
在构建智能客服系统的过程中,用户的提问往往会涵盖多个领域或场景。这种复杂性要求系统能够根据问题的特性选择最适合的回答方式。在上一节课中,我们学习了 LLMChain 和 SequencialChain,通过多步骤链的方式解决了简单问题。而本节课通过 RouterChain 和 MultiPromptChain 实现了多模板动态路由,展示了如何根据用户问题类型选择不同的处理模板。
任务背景与目标
任务背景
我们构建了一个鲜花运营智能客服 ChatBot,主要处理以下两类问题:
- 鲜花养护:如“如何浇水”“施肥的频率是多少”等。
- 鲜花装饰:如“婚礼场地如何装饰”“鲜花如何搭配色彩”等。
用户的需求是:
- 问题类型识别:系统根据问题内容选择适合的回答模板。
- 动态路由:系统能够将用户问题自动引导至正确的目标链处理。
- 兜底机制:如果问题不属于上述两类,系统依然能够以默认链处理,避免问题无解。
解决方案框架
为了实现上述目标,采用了 LangChain 提供的 RouterChain 和 MultiPromptChain,整体解决方案的框架如下:
-
构建提示模板(Prompts) :
- 针对鲜花养护和鲜花装饰分别设计模板。
- 模板描述了语言模型的角色和回答方式。
-
初始化语言模型:
- 使用 OpenAI 的 API 作为语言模型。
- 可扩展到 HuggingFace 或其他自定义模型。
-
构建目标链:
- 为每种问题类型创建一个目标链(LLMChain),与模板一一对应。
-
构建路由链(RouterChain) :
- 使用 LLMRouterChain,设计一个路由器链,通过问题内容识别问题类型并选择对应的目标链。
-
构建默认链(Default Chain) :
- 当问题不属于任何已定义的类型时,触发默认链(ConversationChain)。
-
组合多提示链(MultiPromptChain) :
- 使用 MultiPromptChain,将路由链、目标链和默认链整合成一个完整的决策系统。
详细实现步骤
1. 构建提示模板
针对“鲜花养护”和“鲜花装饰”两个场景,分别设计了以下模板:
python
复制代码
flower_care_template = """你是一个经验丰富的园丁,擅长解答关于养花育花的问题。
下面是需要你来回答的问题:
{input}"""
flower_deco_template = """你是一位网红插花大师,擅长解答关于鲜花装饰的问题。
下面是需要你来回答的问题:
{input}"""
然后,将模板存储为提示信息列表 prompt_infos,便于后续动态加载。
python
复制代码
prompt_infos = [
{
"key": "flower_care",
"description": "适合回答关于鲜花护理的问题",
"template": flower_care_template,
},
{
"key": "flower_decoration",
"description": "适合回答关于鲜花装饰的问题",
"template": flower_deco_template,
}]
2. 初始化语言模型
使用 OpenAI 的语言模型进行测试,便于实现自然语言的高质量响应。
python
复制代码
from langchain.llms import OpenAI
import os
os.environ["OPENAI_API_KEY"] = '你的OpenAI API Key'
llm = OpenAI()
3. 构建目标链
通过循环 prompt_infos,为每个场景模板创建对应的 LLMChain:
python
复制代码
from langchain.chains.llm import LLMChain
from langchain.prompts import PromptTemplate
chain_map = {}
for info in prompt_infos:
prompt = PromptTemplate(template=info['template'],
input_variables=["input"])
chain = LLMChain(llm=llm, prompt=prompt, verbose=True)
chain_map[info["key"]] = chain
目标链功能:
flower_care负责处理鲜花养护相关问题。flower_decoration负责处理鲜花装饰相关问题。
4. 构建路由链
路由链的作用是根据用户输入的内容选择合适的目标链。通过 RouterChain,定义一个路由模板:
python
复制代码
from langchain.chains.router.llm_router import LLMRouterChain, RouterOutputParser
from langchain.chains.router.multi_prompt_prompt import MULTI_PROMPT_ROUTER_TEMPLATE as RouterTemplate
# 动态生成路由模板
destinations = [f"{p['key']}: {p['description']}" for p in prompt_infos]
router_template = RouterTemplate.format(destinations="\n".join(destinations))
router_prompt = PromptTemplate(
template=router_template,
input_variables=["input"],
output_parser=RouterOutputParser(),
)
# 创建路由链
router_chain = LLMRouterChain.from_llm(llm, router_prompt, verbose=True)
路由链会根据输入内容匹配 prompt_infos 中的描述并选择对应的目标链。
5. 构建默认链
当路由链无法匹配合适的目标链时,触发默认链进行处理。例如:
python
复制代码
from langchain.chains import ConversationChain
default_chain = ConversationChain(llm=llm, output_key="text", verbose=True)
6. 组合多提示链
使用 MultiPromptChain 将目标链、路由链和默认链整合为一个完整的处理系统:
python
复制代码
from langchain.chains.router import MultiPromptChain
chain = MultiPromptChain(
router_chain=router_chain,
destination_chains=chain_map,
default_chain=default_chain,
verbose=True
)
MultiPromptChain 的核心工作流程:
- 路由链决定输入应路由到哪个目标链。
- 如果目标链存在,路由到目标链处理。
- 如果无法匹配,路由到默认链。
测试与结果分析
测试用例
- 鲜花养护问题:
python
复制代码
print(chain.run("如何为玫瑰浇水?"))
结果: 模型通过路由链选择了 flower_care 链,回答了如何为玫瑰浇水的问题。
- 鲜花装饰问题:
python
复制代码
print(chain.run("如何为婚礼场地装饰花朵?"))
结果: 模型通过路由链选择了 flower_decoration 链,回答了婚礼场地的装饰建议。
- 无关问题:
python
复制代码
print(chain.run("如何考入哈佛大学?"))
结果: 模型无法匹配到具体的目标链,因此路由到默认链进行处理。
总结与反思
1. RouterChain 的价值
RouterChain 提供了一种动态决策的能力,使得多场景问题处理更加高效和自动化。特别是在多任务、多模块的应用中,通过路由链可以灵活扩展新的场景,而无需对已有逻辑进行大幅修改。
2. MultiPromptChain 的优势
MultiPromptChain 将路由链与多个目标链整合在一起,实现了问题处理的全流程管理。通过默认链机制,还可以确保每个问题都能得到响应。
3. 性能与优化建议
- 优化路由链:对于复杂问题,可以通过更丰富的描述或示例提升路由链的决策准确性。
- 模型性能:测试中发现小型语言模型在回答专业问题时能力有限,可以考虑更强大的模型如 GPT-4。
- 支持更多场景:通过扩展
prompt_infos的内容,可以支持更多领域的问答,例如物流管理或客户投诉。
4. 思考题
- 将
verbose=True设置为False,可以减少日志输出,更适合生产环境。 - 将默认链替换为
LLMChain后,可以直接处理默认输入而不需要上下文管理,适用于非连续对话场景。
结语
通过本节的学习,我们看到了 LangChain 在多场景问题处理中的强大能力。通过 RouterChain 和 MultiPromptChain,系统可以灵活地根据输入动态选择目标链,并确保即使无法匹配也能通过默认链兜底处理。未来可以将此思路扩展到更多业务场景,例如客户服务、流程自动化等,为系统开发提供更高效的解决方案。