研究表明，50% 的学习内容在五周内无法保留。视频是管理人员巩固学习内容的一种简单方法。
对于大多数企业来说，新员工入职培训过程既耗时又费钱。一项研究发现，招聘和培训一名新销售代表需要 7 个月的时间，花费近 3 万美元，而销售代表完全上手还需要 5-11 个月的时间。听起来很费钱，不是吗？事实确实如此。不幸的是，这个漫长而昂贵的过程确实无法避免。
但通过选择战略性的、有效的策略和方法来培训新员工，可以加速这一进程。
许多经理和领导者常犯的一个错误是只为新员工提供“一次性”培训。他们在入职初期就培训、教育并花费大量时间，尽可能地为新员工做好准备。即使投入了那么多时间和精力，有时还是不够。这是因为“一次性”培训的最大问题之一是87％的培训内容在几周内就会被遗忘。
如果不持续学习和强化，新的内容就无法保留。
研究表明，如果没有持续的学习和强化，50% 的学习内容在五周内无法保留。而在 90 天内，这一数字将上升到 84%。
因此，尽管您为新销售代表创建的所有资源都非常棒，但只有经过反复强化，它们才真正有效。
视频是销售支持解决方案的一个很好的补充，为管理人员提供了一种简单的方式来强化所学的内容。
通过利用视频的力量，企业可以通过以下方式改善其入职流程：
1.满足分布式劳动力不断变化的需求
如今，越来越多的企业开始使用视频，尤其是在培训方面。过去几十年来，视频质量和可访问性得到了极大改善。使用视频来强化学习和培训可以让您的销售团队无论身在何处都能快速掌握最新情况。额外好处：每个销售代表的学习方式都不同，因此提供视频作为资源将迎合视觉学习者的需求。即使是使用免费视频介绍的简短、引人入胜的介绍也可以从一开始就定下基调并吸引观众的注意力。
Baklib客服自助服务软件，让组织能够提供独特、高效且与品牌一致的自助服务体验，从而在客户自助服务的有效性和采用率方面实现突破性改进，同时允许无缝、上下文感知地升级到实时客户服务或销售代理。
2.帮助销售团队保留知识
正如我多次提到的，学习一次新知识是一个好的开始，但只有当你开始吸收和保留这些知识时，你才真正学到了一些东西。通过在整个入职过程中加入视频，你将能够巩固你的销售代表已经学到的一切。即使在他们学习并保留了新知识之后，他们仍然可以依靠这些视频来不时地复习主题。
有了Baklib知识库，您可以让客户自助，从而减少高达 60% 的客户支持。此外，您还可以让您的团队立即获得所需问题的答案，Baklib 知识库软件的目的是让您在一个集中的内容中台来托管您的知识库/企业Wiki。您的客户和员工现在都可以在几秒钟内访问信息。
3.提高公司和个人绩效
您越快招募新销售代表，您就能越快开始再次赚钱。销售代表以达成交易为荣，这可是他们的生计！但在销售成功之前，他们必须接受培训。视频可以缩短启动时间并提高绩效，同时增加公司和个人的收入。
Baklib在将生成式人工智能和企业搜索功能集成到我们的知识管理平台方面所取得的重大进展。通过简化关键信息的检索过程，我们使员工能够更快地做出明智决策，最终提高生产力，推动组织成功。Baklib 擅长管理非结构化数据，确保所有内容都是可访问的、相关的和最新的。
4.加强销售团队与其他团队之间的协作
视频平台使与其他团队的快速协作变得极其容易。例如，假设您的营销团队对过时的资源进行了更改，或者他们创建了您的产品或服务的新概览视频。视频将允许他们通过视频快速向您的销售团队发送更新或新资源，反之亦然。团队之间的协作很容易，销售代表将始终保持一致，您的信息也将保持一致。
Baklib 的人工智能平台有助于帮助各行各业的公司消除知识孤岛，让所有员工都能轻松获取信息。我们平台的自然语言处理功能可让用户在数秒内提出问题并获得准确答案，从而缩短搜索时间并提高工作流程效
我们非常喜欢使用视频来加快入职流程并强化 Baklib 的学习。话虽如此，同样重要的是要记住销售代表与潜在客户合作时发生的其他持续销售支持需求。
这有点像玩杂耍——如果您的所有策略和解决方案都不能持续、系统地发挥作用，那么您的整体销售支持解决方案就会受到影响，您的底线也会受到影响。
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