| 负面情绪 | 情绪需求 | 应对方法 |
|---|---|---|
| 生气 | 宣泄 | 倾听 |
| 伤心 | 释放、放下 | 倾听、陪伴 |
| 恐惧 | 希望 | 换角度提问，给予希望 |
| 嫉妒 | 超越 | 换角度提问，给予希望 |
| 委屈 | 理解 | 还原困难场景 |
| 遗憾、后悔 | 自责 | 安慰、鼓励 |
| 内疚 | 补偿 | 倾听、安慰 |
| 自卑 | 鼓励 | 鼓励、赞美 |
| 焦虑 | 害怕失去 | 理性分析事件 |
| 怨恨 | 复仇 | 消除、放下 |
| 痛恨 | 复仇 | 消除、放下 |
| 痛苦 | 倾诉 | 倾听、理解 |
| 尴尬 | 不被注视 | 转移话题 |
| 低落 | 安抚 | 转化情绪 |
| 沮丧 | 理解、安抚 | 鼓励、希望 |
| 忧伤、悲伤 | 安静 | 陪伴 |
| 不耐放 | 远离 | 离开 |
| 回避 | 远离 | 离开 |
| 厌烦 | 远离 | 离开 |
