周末读了一本《IT项目经理成长手记》，趁热打铁记录一些摘抄和感想。
项目的定义：从广义上定义，项目是为实现特定目标的一次性任务。
万物皆可项目
项目的特点：独特性，临时性，不确定性。
项目的本质就有不确定性，如果有时很执着地在项目里面找一些确定性，可能会失望。比如就是想和某某一起共事，就是想做这个技术栈的事情。与其执着与失望，不如正视与坦然。
项目目标虽然明确，但事前可能对达到项目目标的途径并不完全清楚，对项目完成后的确切状态也不一定能完全确定。
谁也不能保证项目的发展一定是按照计划来的。
计划进行调整和更新是常态，因为“计划本身没有用途，不断地进行计划才有用”。
计划跟上变化才好。
软件开发中“人”才是最重要的，如果没有“人”的能动性，再高级的工具也难以发挥作用。
事在人为。
项目的成功与否已经不仅仅是个技术问题了，而是一个政治的问题。
有人的地方就有政治，有人的地方就有江湖。
真诚远比那些所谓技巧来得重要。
大道至简。
员工的动力与他们的激励程度直接相关。
激励越多，动力越足。
1，公正。如果要使用权力，就要确定规则。在规则之下，一视同仁、平等客观地对待所有人。具体行为规范如下：
- 规则一定要有言在先，不知着不为过，但是明知故犯一定不姑息；
- 如果要批评指正，一定要当面进行，背后不道人短；
- 对于违规的不能一棍子打死，要给别人改正的机会。
2，表率。如果项目经理有让成员佩服的工作能力，就会获得一种权威；再加上以身作则、身先士卒就可以感染员工跟随项目经理一起前进。具体的行为规范如下：
- 要求他人做的，首先自己做到；
- 持续学习专业技术，谦虚谨慎，不懂就问，不能装“内行”；
- 多读书，扩大知识面，提高个人修养；
- 工作中保持自信、乐观和幽默。
- 诚实坦荡，信守诺言。
- 始终与员工并肩工作、一起加班。
3，尊重。管理是有层级的，但是人格是平等的。要重视和理解他人的观点、行为，要尊重他人的工作成果。行为规范如下：
- 营造畅所欲言的氛围，倾听和理解他人观点，并要反馈和感谢；
- 尊重他人的生活空间和个人隐私；
- 尊重他人的工作成果，真心欣赏和感激他人；
4，关爱。关心每个人的内心感受、个人意愿和发展机会。针对个人最看重的方面，使员工得到最大程度的自我满足。比如，工作的挑战性，成就感，成功与成长，经济回报，其他的形式的奖赏与认可。行为规范如下：
- 关注个体的感受，换为思考理解他人；
- 在许可的情况下照顾个人的情感与情绪；
- 认识和发展每个人的价值，知人善任，激励和鼓舞他们取得优秀的业绩；
- 关注个人意愿，真心帮助每个员工成功。
5，荣誉。让团队产生主观的能动性，使成员主动地想要去“拼搏”；让成员珍视团队荣誉，让每个人对自己、团队和公司的成就充满自豪。行为规范如下：
- 让团队对工作目标产生自豪感；
- 通过团队活动不断进行纵向比较，回顾团队的进步；
- 定时介绍整体状况，肯定个人或团队对整体的贡献；
- 让每个成员感到自己重要，感受到工作的价值和个人的进步；
- 表彰优异个体，通过激励先进促成争先的氛围；
学习
遇到员工抱怨别人，一定要首先保护不在场的人，“可能你们有误会，让我先了解一下情况好吗？”因为在事情弄清楚之前，不在场的人是无法辩解的。
职场生存法则
项目总监的压力和项目经理完全不同，那个是来自确定目标的压力，这是是来自不确定性压力。
争取到更多不确定性的商业合作机会是对项目总监的考验。
把不确定性的商业合作机会落实到确定的交付是对项目经理的考验。
