简介
整理下十大知识领域中没法进行归类的一些工具和技术。
具体的一些工具与技术
| 工具与技术 | 描述 |
|---|---|
| 1. 广告 | 就产品、服务或成果与用户或潜在用户进行沟通(如网上发布招标文件) |
| 2. 敏捷或适应型发布规划 | 基于项目路线图和产品发展愿景，提供了高度概括的发布进度时间轴(通常是3 到6个月)。同时，敏捷发布规划还确定了发布的迭代或冲刺次数，使产品负责人和团队能够决定需要开发的内容，并基于业务目标、依赖关系和障碍因素确定达到产品放行所需的时间。 |
| 3. 类比估算 | 使用相似活动或项目的历史数据，来估算当前活动或项目持续时间或成本的技术。 以过去类似项目参数值，估算未来项目的同类参数或指标是一种粗略的估算方法，估算的 成本低、耗时小、准确性较低。 |
| 4. 审计 | 审计是用于确定项目活动是否遵循了组织和项目的政策、过程与程序的一种结构化且独立的过程。 |
| 5. 投标人会议 | 在卖方提交建议书之前，买方和潜在卖方召开的会议，目的是确保所有潜在投标人对采购要求都清楚且一致理解，保证没有任何投标人得到特别优待。(公平、公开) |
| 6. 自下而上估算 | 通过从下到上逐层汇总 WBS 组成部分的估算，而得到项目估算，该技术估算最精确，花费时间最长。 |
| 7. 变更控制工具 | 为了便于开展配置和变更管理，可以使用一些手动或自动化的工具。 |
| 8. 索赔管理 | 买卖双方不能就变更补偿达成一致意见，或对变更是否发生在分歧，那么被请求的变更就会称为索赔。 谈判是解决所有索赔和争议的首选方法 |
| 9. 集中办公 | 把许多或全部团队成员集中到一个物理地点办公，以增强团队工作能力。 |
| 10. 沟通方法 | 在项目干系人之间传递信息的系统化的程序、技术或过程。 |
| 11. 沟通模型 | 说明在项目中将如何开展沟通过程的描述、比喻或图形。 |
| 12. 沟通需求分析 | 一种分析技术，通过访谈、研讨会或借鉴以往项目经验教训等方式，来确定项目干系人对信息的需求。 |
| 13. 沟通技术 | 用于项目相关方之间传递信息的特定工具、系统或计算机程序等。 |
| 14. 系统交互图 | 对产品范围的可视化描述，显示业务系统与人和其他系统之间的交互方式。 系统交互图显示业务系统的输入、输入提供者，和输出、输出接收者。 |
| 15. 应急应对策略 | 事先制定的，在某个特定触发条件发生时，可以启动的应对措施。 |
| 16. 成本汇总 | 先把成本估算汇总到 WBS 中的工作包，再由工作包汇总至 WBS 的更高层次(如控制账户)，最终得出整个项目的总成本 |
| 17. 关键路径法 | 在进度模型中估算项目最短工期，确定逻辑网络路径的进度灵活性大小。 不考虑任何资源限制。 关键路径是项目中时间最长的活动顺序，决定着可能的项目最短工期。 关键路径的总浮动时间为 0。 进度网络图可能有多条关键路径。 自由浮动时间就是在不延误任何紧后活动最早开始日期或不违背进度制约因素前提下，进度活动可以推迟的时间量。 |
| 18. 分解 | 是一种把项目范围和项目可交付成果逐步划分为更小、更便于管理的组成部分的技术。 WBS 分解：也是 100%原则，通过把 WBS 底层的所有工作逐层向上来汇总，来确保既没有遗漏工作，也没有多余工作。 |
| 19. 确定和整合依赖关系 | 包括四种:强制性内部依赖、强制性外部依赖、选择性内部依赖、选择性外部依赖。 强制性依赖：与客观限制有关。 选择性依赖：基于具体应用领域的最佳实践。 外部依赖：项目活动与非项目活动之间的依赖(项目团队不可控)。 内部依赖：项目活动与项目活动内部之间的依赖(项目团队可控) |
| 20. 面向X设计 | 产品设计期间采用的技术，旨在优化设计的特定方面，可控制或提高产品最终特性。 |
| 21. 专家判断 | 德尔菲法技术:基于某应用领域、知识领域、学科和行业等专业知识做出的预测判定，进行整理、归纳、统计，再匿名反馈给各专家，直到最后统一得到的意见。 |
| 22. 融资 | 为项目获取外部资金。 |
| 23. 资金限制平衡 | 根据对项目资金的限制来平衡资金支出。 |
| 24. 基本规则 | 对项目团队成员的可接受行为的预期。 |
| 25. 历史信息审核 | 审核历史信息有助于进行参数估算或类比估算。 |
| 26. 个人和团队评估 | 帮助项目经理评估项目团队成员的偏好和愿景、团队成员如何整理和处理信息等，让项目经理和团队洞察成员的优势和劣势。 |
| 27. 信息管理 | 创建人们与知识之间的联系，促进显性知识分享。 工具包括:经验教训登记册、编撰显性知识的方案、项目管理信息系统(文档管理系统)、图书馆服务、信息收集等。 对应显性知识。 |
| 28. 检查 | 开展测量、审查和确认等活动，来判断工作和交付成果是否符合书面验收标准，也称为审查、巡检等。 |
| 29. 知识管理 | 知识管理工具和技术将员工联系起来，使他们能够合作生成新知识、分享隐性知识，以及集成不同团队成员所拥有的知识。 适用于项目的工具和技术取决于项目的性质，尤其是创新程度、项目复杂性，以及团队的多元化(包括学科背景多元化) 程度。 |
| 30. 提前量和滞后量 | 提前量和滞后量是网络分析中使用的一种调整方法，通过调整紧后活动的开始时间来编制一份切实可行的进度计划。 提前量用于在条件许可的情况下提早开始紧后活动；而滞后量是在某些限制条件下，在紧前和紧后活动之间增加一段不需工作或资源的自然时间。 |
| 31. 会议 | 指有组织、有领导、有目的的议事活动，它是在限定的时间和地点，按照一定的程序进行的。它可以是面对面或虚拟会议，正式或非正式会议。参会者可以包括项目团队成员和其他合适的项目相关方；会议的类型包括(但不限于) 用户小组会议和用户审查会议。 |
| 32. 组织理论 | 阐述个人、团队、组织部门的行为方式。 |
| 33. 参数估算 | 基于历史数据和项目参数，使用算法来计算成本或持续时间的估算技术。 需要实施的工作量 * 完成单位的工作量所需工时 = 持续时间 |
| 34. 预分派 | 指事先确定项目的实物或团队资源，可在下列情况下发生：在竞标过程中承诺分派特定人员进行项目工作；项目取决于特定人员的专有技能：在完成资源管理计划的前期工作之前，制定项目章程过程或其他过程已经指定了某些团队成员的工作分派。 |
| 35. 紧前关系绘图法（PDM） | 创建进度模型的一种技术，用节点表示活动，用一种或多种逻辑关系连接活动，以显示活动的排列顺序。 四种：完成到开始 (FS)，完成到完成(FF)，开始到开始 (FF)，开始到完成(FF) |
| 36. 箭线图法（ADM） | 用箭线表示活动，节点表示事件的一种网络图绘制方法。 |
| 37. 问题解决 | 包括：定义问题、识别根本原因、生成可能解决方案、选择最佳方案、执行、验证等。 (控制资源) 过程也使用。 |
| 38. 产品分析 | 定义产品和服务，针对产品或服务提问和回答，以描述要交付产品的特征及其他特性。 产品分析技术通过获取高层级需求并将其细化到最终产品设计的详细程度。 |
| 39. 信息管理信息系统（PMIS） | 可自动收集和报告项目相关信息，包括进度管理计划软件、配置管理系统等 |
| 40. 项目报告 | 项目报告发布是收集和发布项目信息的行为。项目信息应发布给众多相关方群体。应针对每种相关方案调整项目信息发布的适当层次、形式和细节。从简单的沟通到详尽的定制报告和演示，报告的形式各不相同。可以定期准备信息或基于例外情况准备。虽然工作绩效报告是监控项目工作过程的输出，但是本过程会编制临时报告、项目演示、博客，以及其他类型的信息。 |
| 41. 提示清单 | 关于可能引起单个项目风险或整体项目风险来源的风险类别的预设清单。 |
| 42. 原型法 | 在实际制造预期产品之前，先造出该产品的模型，并据此征求对需求的早期反馈。 |
| 43. 质量改进方法 | 计划一实施一检查一行动(PDCA)、六西格玛以上两种方法，最常用于分析和评估改进机会的两种质量改进工具。 |
| 44. 认可与奖励 | 对成员的优良行为给予认可和奖励。 |
| 45. 不确定性表现形式 | 建立反映单个项目风险和其它不确定性来源的定量风险分析模型。 |
| 46. 资源优化 | 用于调整活动的开始和完成日期，来调整计划的使用资源，使其等于或小于可用资源。 资源平衡：对资源制约因素 (如一个资源在同一时段被分配至两个或两个以上的活动) 进行调整，会导致关键路径改变，增加工期。 资源平滑：削峰填谷，消减资源峰值，对活动开始时间进行调整，从而不会改变项目关键路径和完工时间 |
| 47. 风险分类 | 对风险进行分类，有助于把注意力和精力集中到风险可能发生的最大的领域，或针对一组相关的风险制定通用的风险应对措施，从而有利于更有效地开展风险应对。 |
| 48. 滚动式规则 | 一种迭代式规划技术，详细规划近期要完成工作，在较高层粗略规划远期完成工作。 是一种渐进明细的规划方法，适应于工作包、规划包以及采用适应型方法的发布规划。 |
| 49. 进度压缩 | 进度压缩是在不缩减项目范围的情况下，缩短或加快进度工期，来满足进度目标。 赶工：通过增加资源，以成本代价来压缩进度工期(如加班)，缺点：增加成本。 赶工适用于增加资源了缩短持续时间的，且活动位于关键路径上。 |
| 50. 进度网络分析 | 是创建项目进度模型的一种综合技术，它采用了其他几种技术，例如关键路径法、资源优化技术和建模技术。 |
| 51. 供方选择分析 | 在采购文件中提出，让投标人了解将被如何评估常用方法：最低成本、仅凭资质、基于质量或技术方案得分、基于质量和成本、独有来源、固定预算。 |
| 52. 机会应对策略 | 针对机会，可以考虑下列备选的应对策略:上报、开拓、分享、提高、接受。 |
| 53. 整体项目风险应对策略 | 风险应对措施的规划和实施不应只针对单个项目风险，还应针对整体项目风险。用于应对单个项目风险的策略也适用于整体备选策略:规避、开拓、转移或分享、减轻或提高、接受 |
| 54. 威胁应对策略 | 针对威胁，可以考虑下列备选策略: 上报、规避、转移、减轻、接受。 |
| 55. 测试与检查的规划（规划质量） | 在规划阶段，需要决定如何测试或检查可交付成果，来满足干系人的需求和期望。 |
| 56. 测试/产品评估 | 一种有组织、结构化的调查，旨在根据需求提供有关被测交付成果质量的客观信息。可贯穿整个项目，不同领域需要不同测试。 |
| 57. 计划评审技术（三点估算） | 考虑估算的不确定性和风险，可提高估算的准确性，可界定活动持续时间的近似区间。 最可能时间 (TM) 、最乐观时间 (TO) 、最悲观时间 (TP) 三角分布：期望时间 TE = (TO +TM+ TP) /3 贝塔分布：期望时间 TE = (TO +4 * TM+ TP) /6 |
| 58. 完工尚需绩效 | 即 TCPI，为了实现特定的管理目标，剩余资源的使用必须达到的成本绩效指标，是完成剩余工作所需成本与剩余预算之比。 |
| 59. 培训 | 包括旨在提高项目团队成员能力的全部活动。 |
| 60. 虚拟团队 | 为具体目标在完成任务，但没有时间面对面工作的一群人（团队建设也适用）。 |
