前言
今年报考了11月份的软考高级：系统分析师。
考试时间为：11月9日。
倒计时：15天。
目标：优先应试，其次学习，再次实践。
复习计划第一阶段：扫平基础知识点，仅抽取有用信息，可有缺失，但得过眼。
第二十章：项目管理
内容总结
知识点 1：项目管理基础
- 概念：项目是在特定条件下，为达成特定目标的一次性任务，包括多个相关工作的总称。
- 解释：项目管理是确保项目成功的核心手段，涉及项目生命周期的各个阶段，如概念阶段、开发阶段、实施阶段和结束阶段。
- 细节分项：
- 项目生命周期的四个阶段：概念阶段、开发阶段、实施阶段、结束阶段。
- 项目管理的作用：提高效率、减少浪费、目标明确、行为有度。
知识点 2：项目开发计划
- 概念：项目开发计划是对项目实施过程中的活动、任务进度、资源、预算等做出安排的计划。
- 解释：项目开发计划的目的是确保项目能够顺利完成，它是项目管理的一大职能，是项目实施的基础。
- 细节分项：
- 项目开发计划的内容：工作计划、人员组织计划、设备采购和资源供应计划、配置管理计划、进度安排计划、成本投资计划、质量保证计划、风险管理计划、文档编制计划、支持计划。
- 项目开发计划的监督和控制：通过对比实际工作产品和计划来确定进展情况，采取适当的纠正措施。
知识点 3：范围管理
- 概念：范围管理是指确定项目的边界，明确项目应该完成的工作和不应该包括的工作。
- 解释：范围管理的目的是确保项目干系人对项目结果有共同的理解，防止需求蔓延和范围失控。
- 细节分项：
- 范围计划的编制：包括产品范围和工作范围的定义。
- 创建工作分解结构（WBS）：将项目分解为可管理、可控制的子项目和工作包。
- 范围确认和控制：通过沟通和确认确保项目范围得到认可，并在实施过程中进行控制。
知识点 4：进度管理
- 概念：进度管理是确保项目在给定时间内完成的方法，包括活动定义、排序、资源估算、历时估算和进度计划编制。
- 解释：进度管理的目标是在满足质量要求的前提下，合理分配资源，控制项目时间，实现工期目标。
- 细节分项：
- 活动排序：确定活动之间的逻辑关系，如强制性依赖关系、可自由处理的依赖关系和外部依赖关系。
- 进度计划编制：分析活动顺序、持续时间、资源要求，制定项目进度计划。
- 进度控制：监控项目进度，分析偏差，进行调整。
知识点 5：成本管理
- 概念：成本管理是确保项目在批准的预算内完成的过程，包括成本估算、预算和控制。
- 解释：成本管理的目的是合理使用资源，控制成本，确保项目经济效益。
- 细节分项：
- 成本估算：对项目所需成本进行预测和计划。
- 成本预算：将总成本分配到各个工作包，建立成本基准。
- 成本控制：监控成本使用情况，确保项目成本在预算范围内。
知识点 6：软件配置管理
- 概念：软件配置管理是通过版本控制、变更控制等手段，保证软件产品完整性和可追溯性的过程。
- 解释：配置管理的目的是维护软件产品的一致性和稳定性，控制软件变更，确保软件质量。
- 细节分项：
- 配置管理过程：包括配置标识、配置控制、配置状态报告、配置审核等。
- 配置管理计划：详细描述配置管理的目标、活动、工具和技术方法。
- 版本控制：管理软件不同版本的变更，确保版本一致性和可追溯性。
知识点 7：质量管理
- 概念：质量管理是确保软件产品满足质量要求的过程，包括质量保证和质量控制。
- 解释：质量管理的目的是提高软件产品的质量，满足用户需求，减少缺陷。
- 细节分项：
- 软件质量模型：包括功能性、可靠性、易用性、效率、维护性和可移植性等特性。
- 质量管理计划：明确质量标准和目标，制定质量管理活动和评审流程。
- 质量保证与控制：通过审计、过程分析等手段，确保项目达到预定质量标准。
知识点 8：人力资源管理
- 概念：人力资源管理是确保项目团队高效运作的过程，包括团队组建、建设、管理和沟通。
- 解释：人力资源管理的目的是优化团队结构，提高团队绩效，确保项目成功。
- 细节分项：
- 人力资源计划编制：确定项目角色、职责和报告关系。
- 组建项目团队：获取所需人力资源，明确角色和责任分配。
- 项目团队建设：通过培训、团队活动等方式提高团队凝聚力和绩效。
- 管理项目团队：监控团队绩效，解决冲突，协调资源。
知识点 9：风险管理
- 概念：风险管理是识别、分析和管理项目风险的过程，以减少风险对项目目标的负面影响。
- 解释：风险管理的目的是识别潜在风险，制定应对策略，控制风险影响，确保项目目标实现。
- 细节分项：
- 风险管理计划：描述风险管理的角色、职责、预算和风险类别。
- 风险识别：系统化识别项目中的已知和可预测风险。
- 风险分析：对已识别风险进行定性和定量分析，确定风险优先级。
- 风险应对计划：制定防范和响应策略，降低风险影响。
- 风险监控：跟踪风险，评估风险应对计划的有效性。
知识点 10：信息（文档）管理
- 概念：信息管理是确保软件项目中信息的有效收集、存储、检索和分发的过程。
- 解释：信息管理的目的是保证项目信息的准确性、完整性和可用性，支持项目决策和知识共享。
- 细节分项：
- 软件文档概述：包括文档的作用、计划、编制要求和控制。
- 软件文档标准：遵循国家标准，如GB/T16680和GB/T8567，确保文档质量。
- 数据需求说明：分析数据要求，编制数据需求说明。
- 软件测试计划和报告：编制测试计划，记录测试结果，评估软件质量。
- 技术报告和项目开发总结报告：总结项目经验，评估项目成果，记录教训。
写在最后
以上均为粗看教程的总结，目的不是为了百分之百准确，而是为了过手过脑，有所印象。
但是如有发现谬误，感谢各位随时指出。
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