集成营销与销售系统

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IMS概述

IMS背景介绍

IMS是什么

IMS中文全称为集成营销与管理，是集成了营、销、研发的协调作战机制，构建了多品类、多业务场景体系化操盘能力，主要适用于OPPO手机产品的上市和销售管理。

IMS系统建设项目背景

IMS系统作为“产品上市项目的统一指挥中心”，主要作用于支撑IMS流程的全面落地及推广，实现IMS流程从规划立项到产品退市的全生命周期管理，大幅提升了IMS项目管理效率。

IMS系统价值

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功能板块速览

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  1. 工作桌面：日常办公用桌面，用户可快速查看管理区域相关的审核、多项目进度、单项目管理、多项目分布统计，或处理个人相关的项目、任务、风险问题、审核流程和交付件

  2. 项目管理：点击进入单项目管理空间，可进行‘创建项目、查看项目全景图、项目损益、项目计划、绩效、团队、交付件、会议纪要和信息安全签署’等操作

  3. 工具管理：点击进入产品上市需求表工具管理空间，可进行发起、查询、下载等操作

  4. 知识管理：查看IMS基础课程、作战案例库和历史项目资料沉淀

  5. 业务配置：统一配置系统内的角色与权限、交付件列表与分组、WBS模板、MR评审、读者及目标池等设置

  6. 统计报表：快速查看或下载项目统计报表、交付件日志等项目相关数据

系统常用名词

  • IMS:  Integrated Marketing & Sales 集成营销与销售
  • IPD: Integrated Product Development 集成产品开发
  • MR: Market Review 市场评审
  • MQA: Market Quality Assurance 市场质量保证
  • GTM: Go To Market 上市
  • PAC: Product Approval Committee 产品决策委员会
  • PL-PAC ： Product Line-Product Approval Committee 产品线产品决策委员会
  • PDT: Product Development Team 产品开发团队

通用组件

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工作桌面

管理者视图

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普通用户视图

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项目管理-单项目管理

项目创建

概述

IMS系统对IMS项目进行了IT化管理，具有‘创建项目’权限的用户（IMS项目经理&MQA）需要在本系统中发起项目创建申请，并按照系统要求录入项目信息、完成审核流程等操作。

功能路径

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操作流程图

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项目信息录入

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注： ‘项目归属’关联其他板块内容填写模板，录入项目信息时，必须首选最先填写‘项目归属’，如填写其他选项内容后再修改‘项目归属’，可能会导致已填写内容被清空！

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团队核心成员信息录入

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信息安全签署管理
概述

项目创建成功后，项目成员需要已完成【信息安全签署】，才可以正常访问或进入【项目全景图或项目空间】，并且可以实时查询各项目成员的签署进度。

项目计划制定
概述

IMS项目经理需要组织核心代表拟制项目主计划（WBS），确定里程碑节点时间，明确各职能领域的关键协同活动，达成一致后，由各职能领域进一步制定本职能领域的详细计划，并统一录入到系统中，作为后续项目执行的依据。

功能路径

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注：只有归属‘中国区’的项目可制定‘区域计划’，总部和海外不显示‘区域计划’

项目计划制定流程图

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项目全景图
概述

IMS项目完成项目&区域计划制定后，项目成员可通过‘项目全景图’快速查看【项目总体任务进度】、【里程碑进度图】、等项目相关内容。

项目路径

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  • 任务完成率：状态逾期完成、及时完成任务
  • 未完成：状态为未分发、未开始、进行中
  • 已逾期：状态已逾期任务
  • 已完成：状态逾期完成、及时完成任务
  • 点击状态：页面直接跳转项目计划页面
里程碑变更

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  1. 当前时间<MR1+4周，可直接编辑;当前时间>MR1+4周需要走变更流程，否则不显示【发起变更】按钮，已经发生实际完成时间的里程碑，不可发起变更

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项目看板

概述

展示当前项目中所有的看板分析的图表，用户通过点击单项目空间中的‘项目看板’链接进入此板块

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项目损益

概述

可根据项目损益查看该项目损益数据和增长率情况

image.png 项目损益数据默认角色展示

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项目计划

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MR评审任务操作流程图

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项目绩效

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团队变更

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团队变更操作流程图

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交付件

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交付件变更

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风险问题

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设置

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工具管理-上市需求表

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菜单

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业务配置

角色与权限

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角色运用场景
  1. 配置MR评审流程、交付件配置流程，配置对应审批角色；系统根据项目属性中“项目归属、产品系列、上市区域”取相应的角色
  2. 在创建项目以及对应流程时检查对应角色是否完成配置，未完成提醒用户联系对应业务管理人员进行人员角色配置；例如：在创建海外战区项目中，选择上市区域后，系统解析该战区“战区司令”角色成员未配置，则提醒项目创建人该区域内战区司令角色配置缺失，请联系业务管理人员，完成配置后在进行项目立项

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wbs模板配置

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MR评审配置

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目标池配置

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间接营销费用分摊

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