【GaussDB】Ops巡检-用户回滚的事务数异常解决方法

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告警解释

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此指标反映用户执行的事务每秒回滚的数量,反映用户业务执行失败的情况。对应指标“用户回滚的事务数”超出配置阈值,产生告警。

对系统的影响

指标较高时,表示用户执行的事务失败数量多,业务执行异常,严重时会导致业务的成功率下降。

可能原因

  • 业务正常行为。
  • 出现故障。
  • 业务语句执行报错。

处理步骤

  1. 收到告警后,通过查看监控指标查看指标“用户回滚的事务数”,确认指标情况以及确认触发告警的节点以及组件。

  2. 同步查看指标“Data Manipulation Language/s”、“80% SQL的响应时间”、“95% SQL的响应时间”和“线程池使用率”等指标是否波动或告警。

    如果有指标波动或告警,参考对应指标的异常处理方式。

  3. 同步排查告警组件所在节点底层是否有故障告警。

    获取 查看虚拟机资源ID,联系IAAS技术人员排查是否有底层故障告警。

    • 有,按照底层故障处理方法处理。

    • 无,查看告警组件的内核日志,确认是否有报错,执行以下命令查看:

      cd $GAUSSLOG/pg_log/

      组件编号

      查看告警时间点周围,pg_log日志中,是否有ERROR日志或者FATAL日志。

      • 如果为数据库通用报错信息,基本上为业务使用问题,联系业务处理。
      • 如果为GaussDB独有的报错信息,执行4
      • 如果没有报错日志,联系客户确认是否为业务正常的回滚操作。

      组件编号通过执行命令获取。

      cm_ctl query -Cvi

      如下图所示:dn_6001即表示组件编号

  4. 联系技术支持进行处理。

告警清除

此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。

参考信息

不涉及。

更多详情请参考GaussDB 文档中心:doc.hcs.huawei.com/db/zh-cn/ga…