大型线下会议管理系统哪家好?国内主流会议管理系统调研、对比及分析结果

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因为工作需要,对比了一下国内比较主流的是几款会议管理系统,特此记录,有需要的朋友可以私我要选型对比文档。

背景
我们是做教育培训产品的,最近公司要办一个线下的行业大会,人数在2500~3000人左右,涉及到在线报名、付款、开发票、线下核销、签到入场(每天签一次)、日程管理、VIP嘉宾的座位安排、住宿安排、接送安排、短信通知等。

因为我们也是一个20多人的IT及研发团队(做自己的产品的),且是提前半年规划的,所以一开始领导决定自研,但是等研发同事把开发周期和成本核算了一下,发现至少得我们组一个临时小组开发3~4个月才行,并且排座和接送机安排方面也不知道该怎么做。领导忐忑的把方案给到老板,老板也是一脸黑,然后大家一致决定才卖市面上成熟的系统,再然后,会议管理系统调研的工作就落到我头上了。

第一步:收集目标产品
大概的搜索了解了一圈,一轮进入视野的产品有:腾讯会议、快会务、会腾软件、百格会议、活动行、互动吧、31 会议、美迪康、MeetConf、学术汇、草料二维码。

第一轮筛选
初步分析了一下,淘汰了腾讯会议、活动行、互动吧、草料二维码,原因如下。
腾讯会议:做视频会议的,并不是做线下会议管理的。
活动行:适合于小型活动的报名,价值在于活动推广宣传,并不适合大型会议的执行管理。
互动吧:和活动行属于同类产品。
草料二维码:这个就是滥竽充数的,蹭百格、快会务的热度,搞了一堆和百格、快会务的对比软文,实际只是个报名表格功能,和会议管理根本不搭嘎。

第二轮筛选
剩下的选手有:快会务、会腾软件、百格会议、31 会议、美迪康、MeetConf、学术汇。
进一步筛选,排除掉了美迪康、MeetConf、学术汇,这三家是比较偏学术会议管理的。

剩下的就是只有快会务、会腾软件、百格会议、31 会议了。
综合对比之后我们最终选择了快会务。

最终选择:快会务
选择快会务主要是考虑三方面:功能完备性、嘉宾易用性、费用成本。
快会务的优势是这剩余几家中比较明显的:

  1. 报名、签到核销功能模式多、完善,支持多场次签到。
  2. 开通速度快,搭建简单,上线速度快。
  3. 坐席、住宿、接送机、就餐券管理极其细致且操作简单(我也是个自诩见过不少好产品的产品经理的,是能感受到快会务的产品确实是有点用心的)。
  4. 快会务嘉宾端的会议微站体验非常流程,美观和易用性都是在线的。
  5. 快会务也是众多会议管理系统中唯一具备完善会务管理功能的平台,虽然操作上有一定学习成本(大概需要2~3个小时的培训的讲解)。

会议管理系统对比

下面是快会务、会腾软件、百格会议、31 会议之间的对比(一个产品经理及主办方角度的对比)。

快会务

整体感觉不错。不足之处是略有一些学习成本,因为功能和细节过于强大,我们个别同事在培训讲解之后,并没一次性掌握,还得自己摸索学习一下(其实问题也不大,后续有改进计划,引入AI客服、自动化工具),通过培训录屏也能化解。

下面是我实际体验下来快会务的优点:

  • 快会务H5嘉宾端会议微站美观、易用,能够有效减少客服沟通压力;
  • 坐席管理、酒店住宿管理、接送机、电子就餐券功能真的是特别细致;
  • 开通、搭建、上线速度快。
  • 功能是所有系统之中最为丰富的。也是是所有系统中唯一一家具备完善会务管理功能的平台。
  • 性价比最高的一家。

市面上的会务系统基本也都是对标的快会务,所以后面其他的系统,我也也主要是和快会务比较。


会腾软件

  • 也是比较老牌的会议管理厂商了,整体略依赖活动经理人。
  • 搭建和费用上超出我们预算。
  • UI和操作界面相对其他几家,需要更新升级了。

百格会议

整体感觉也不错,会议报名、签到、在线支付这块和快会务的套票报名有的一拼。
最终没选择百格的原因有3个方面:

  1. 嘉宾端(会议微站)的操作细节上没有快会务处理的更到位
  2. 在线支付的收款方面,无法支持直接到我们的对公账户(我们需要线上支付到我们自己的对公账户,且支持转账后支付凭证提交、在线审核,这块快会务的支持比较到位)
  3. 缺会务管理功能、缺审核机制。

31 会议
具备报名、签到、会议微站搭建的功能。缺会务管理、审核功能,会务执行细节管理方面比较欠缺,远不及快会务的强大,偏会议的营销推广了。


经过差不多一星期的比对(我们第一次举办这种大会,是真怕搞砸了),终于结束,特此分享,有需要的朋友可以私我要选型对比文档。

参考链接:
www.zhihu.com/question/49…
developer.baidu.com/article/det…
zhuanlan.zhihu.com/p/681592925
maimai.cn/article/det…(草料二维码的软文,踩别人、捧自己,我一个产品经理真的看不惯这个)