知识参与:打破信息孤岛,提升组织生产力

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您的组织中存在大量的知识宝库。这包括许多不同类型和来源的知识,包括公司知识产权、 机构知识(如流程和政策文件)以及每个员工为其角色带来的个人智慧。这种集体智慧对于日常运营和创新至关重要,但如果员工缺乏共享、访问、协作和利用公司知识的简单方法,就无法实现其总价值。
这就是知识参与策略的用武之地。
知识参与是主动利用和构建一组核心知识的做法,使团队能够利用集体的智力来源,从而使知识的价值和效用不断增长。
知识参与策略是组织为集中知识并将其转化为可再生资源的计划和记录的方法。 实施像 Baklib 这样的知识参与平台可以成为知识参与策略的重要组成部分。尽管如此,您的策略应该 此外,还要考虑推动知识参与行为所需的变更管理,以及衡量和报告成功的计划。

在全公司范围内更快、更好地做出决策

90 %

使用 Baklib 的公司报告称,每位员工每周至少可节省 1 小时的搜索时间。

64 %

使用 Baklib 的公司表示,自从开始使用该平台以来,数据驱动型决策有所改善。

95 %

的公司表示,自从实施 Baklib 以来,内容被更频繁地使用和更好地理解。

建立知识管理策略

高管可以采取的步骤,通过提高知识参与度来开始打破信息孤岛并释放生产力

  • 确定您的知识参与需求
  • 定义您的目标
  • 绘制现有知识存储实践和差距
  • 建立指导委员会来掌控战略
  • 制定知识管理策略以取得成功
  • 衡量您的知识参与度改进
  • 查看知识参与策略的实际应用

信息访问是员工敬业度和赋权的关键

许多高管都在寻找方法,让员工能够做出更好的、战略性的、数据驱动的决策。但是,当我们询问他们的员工时,他们通常会说信息囤积、孤立且通常无法访问,这让他们感到不确定和缺乏信心。让您更轻松地访问信息是您获得授权的第一步。

Baklib 使信息访问更加容易的三种方式:
1. AI 驱动的搜索工具和深度索引可查找您的团队正在寻找的内容,并返回高度相关的结果(通常位于第一位)。
2. 超越过时、复杂的文件夹结构;借助 Enterprise Search,您可以在几秒钟内高效地找到所需的确切信息。
3. 报告工具可帮助知识管理团队了解正在访问的内容和未访问的内容,并快速识别知识差距。
当您的团队可以轻松找到政策、程序、工作说明、关键知识和公司见解时,他们将更积极地参与重要的活动。建立知识参与文化需要时间、承诺和工具,使它变得更容易。Baklib 使用独特的评分模型,通过监控答案、下载、分享和评论来帮助领导者评估协作水平,以促进知识共享文化和提高生产力。