在 OKCC 呼叫中心系统中,调整或关闭整理时长通常可以通过以下步骤进行:
- 登录系统:首先,使用管理权限登录到 OKCC 呼叫中心系统后台。
- 进入设置菜单:在后台界面中,找到“设置”或“系统配置”选项,进入相关配置页面。
- 查找整理时长的设置:在设置页面中,查找与“整理时长”相关的选项,这可能在“呼叫管理”或“操作设置”中。
- 调整或关闭整理时长:根据您的需求,您可以调整整理时长的具体时长,或者选择关闭该功能。
- 保存设置:修改完成后,确保点击“保存”或“应用”按钮,以保存您的设置更改。
- 测试效果:变更完成后,可以进行一次测试,验证整理时长是否已按设置生效。