定义
| 过程 | 定义 |
|---|---|
| 制定项目章程 | 编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件的过程 |
| 制订项目管理计划 | 定义、准备和协调项目计划的所有组成部分，并把它们整合为一份综合项目管理计划的过程 |
| 指导与管理项目工作 | 为实现项目目标而领导和执行项目管理计划中所确定的工作，并实施已批准变更的过程 |
| 管理项目知识 | 使用现有知识并生成新知识，以实现项目目标，并且帮助组织学习的过程 |
| 监控项目工作 | 跟踪、审查和报告整体项目进展，以实现项目管理计划中确定的绩效目标的过程 |
| 实施整体变更控制 | 审查所有变更请求，批准变更，管理对可交付成果、组织过程资产项目文件和项目管理计划的变更，并对变更处理结果进行沟通的过程 |
| 结束项目或阶段 | 终结项目、阶段或合同的所有活动的过程 |
作用
| 过程 | 作用 |
|---|---|
| 制定项目章程 | ①明确项目与组织战略目标之间的直接联系；②确立项目的正式地位；③展示组织对项目的承诺 |
| 制订项目管理计划 | 生成一份综合文件，用于确定所有项目工作的基础及其执行方式 |
| 指导与管理项目工作 | 对项目工作和可交付成果开展综合管理，以提高项目成功的可能性 |
| 管理项目知识 | ①利用已有的组织知识来创造或改进项目成果；②使当前项目创造的知识可用于支持组织运营和未来的项目或阶段 |
| 监控项目工作 | ①让干系人了解项目的当前状态并认可为处理绩效问题而采取的行动；②通过成本和进度预测，让干系人了解未来项目状态 |
| 实施整体变更控制 | 确保对项目中已记录在案的变更做综合评审。如果不考虑变更对整体项目目标或计划的影响就开展变更，往往会加剧整体项目风险 |
| 结束项目或阶段 | ①存档项目或阶段信息，完成计划的工作；②释放组织资源以展开新的工作 |
开展次数/频率
| 过程 | 开展次数/频率 |
|---|---|
| 制定项目章程 | 仅开展一次或仅在项目的预定义时开展 |
| 制订项目管理计划 | 仅开展一次或仅在项目的预定义时开展 |
| 指导与管理项目工作 | 在整个项目期间开展 |
| 管理项目知识 | 在整个项目期间开展 |
| 监控项目工作 | 在整个项目期间开展 |
| 实施整体变更控制 | 在整个项目期间开展 |
| 结束项目或阶段 | 仅开展一次或仅在项目的预定义点开展 |
