GaussDB引擎DBMind管理状态异常处理步骤

告警解释

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GaussDB被DBMind纳管时，节点上会新增三个exporter进程，当任意一个exporter异常时，且无法修复时，产生此告警。

对系统的影响

此GaussDB实例无法被DBMind纳管，会导致DBMind相关的慢SQL分析和时序预测相关的功能不可用。

可能原因

exporters相关进程异常。

处理步骤

1. 使用浏览器，以VDC管理员或VDC业务员账号登录ManageOne。

   非B2B场景登录地址：https://

   ManageOne运营面的访问地址

   。例如，console.demo.com。

   B2B场景登录地址：https://

   ManageOne租户面的访问地址

   。例如，tenant.demo.com。

   统一用户登录地址：https://

   ManageOne主门户的访问地址

   。例如，console.demo.com/moserviceac…

2. 在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库 GaussDB”。进入云数据库 GaussDB信息页面。

3. 在左侧导航栏中单击“DBMind管理”，显示“DBMind管理”页面。

4. 在“DBMind管理”页面，选择需要纳管的DBMind实例，单击“操作”列的“再次纳管”。

5. 勾选需要再次纳管的GaussDB数据库实例，单击“下一步”。

6. 确认需要再次纳管的GaussDB数据库实例后，单击“确定”，完成GaussDB数据库实例再次纳管。

7. 观察告警是否清除。

   • 是，处理完毕。
   • 否，执行8。

8. 请收集告警信息和配置信息，并下载管理节点日志和收集日志，联系技术支持进行处理。

   日志包括：

   /home/Ruby/log/agent.log

   /home/Ruby/log/watchdog.log

告警清除

此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。

参考信息

不涉及。

更多详情请参考GaussDB 文档中心：doc.hcs.huawei.com/db/zh-cn/ga…