修复跨Region备份策略失败如何处理？

告警解释

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打开、关闭跨Region备份策略失败，产生告警。

对系统的影响

无法打开、关闭跨Region备份策略。

可能原因

OBS连接异常，关闭跨Region备份策略异常。

处理步骤

1. 查看Region间网络连通性。

   1. 登录Service OM平台。

   2. 选择“服务列表 > 资源 > 计算资源 ”。

   3. 在左侧导航栏选择“可用分区 > manage-az”。

   4. 在上方导航栏选择“虚拟机”，输入虚拟机名称“GaussDB”，根据引擎类型查询GaussDB管理节点IP。

      

   5. 登录DBS运维管理平台。

   6. 单击“实例运维 > 配置管理 > 系统参数管理”，右侧选择“DBS_BACKUP_SYSTEM_PARAMETER”的OffSiteBackupRegion字段的“gaussdbDestinationRegionAccessUrl”值即为目标Region的URL地址。

   7. 检查目标Region的连通性。

      1. 以opsadmin用户名登录查询到的管理节点。

         NOTICE:

         为了您的账户安全，请定期修改密码。

         默认密码请参考《华为云Stack 8.3.1 账户一览表》中“数据库”页签，根据“云服务”，“账户所在的管理虚拟机/节点”信息获取。

      2. 执行如下指令检查源Region到目标Region网络是否连通。

         curl

         <url地址:46448>

         如果可连通，请继续执行2。

         如果访问超时或连接被拒则无法连通，说明源Region到目标Region管理面网络不通，请先联系运维人员排查网络故障，故障排除后重试操作即可。

2. 参考下载管理节点日志和收集日志，并收集告警信息，联系技术支持进行处理。

   需要下载的日志信息有：

   管理侧：

   DBS-GaussDB-backupmanager组件下的日志。

告警清除

此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。

参考信息

不涉及。

更多详情请参考GaussDB 文档中心：doc.hcs.huawei.com/db/zh-cn/ga…