告警解释
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GaussDB-DBMind实例的版本降级失败时，产生告警。
对系统的影响
可能造成DBMind实例异常，导致智能运维相关功能不可用，如实例纳管、SQL诊断功能等。
可能原因
- 目标版本软件包不存在，导致获取软件包失败。
- 降级过程中，因故障异常导致失败自动回滚。
处理步骤
- 从告警定位信息中获取该告警对应的工作ID。
- 登录DBS运维管理平台。
- 单击左侧菜单栏“实例运维 > 任务管理”，进入任务管理视图。通过告警产生时间，合理设置时间过滤区间，并在任务ID过滤项中输入已获取的工作ID，搜索出对应实例的降级失败任务。
- 单击任务列表中的“失败原因”字段，即可查询具体的任务失败原因（故障日志）。
- 单击“操作”列中“树表”，还可查看整个降级任务的详情，获取具体的失败步骤位置。
- 请联系技术支持，并发送4中已收集的故障日志信息。
- 待解决并恢复此故障后，进入降级任务的详情界面，重试执行失败的任务，直到任务成功完成。
告警清除
此告警对应故障修复后，重试失败的任务成功后，告警会自动清除。
参考信息
不涉及。
更多详情请参考GaussDB 文档中心：doc.hcs.huawei.com/db/zh-cn/ga…
