O2O为什么难火?
O2O在电子商务中方向的发展不尽人意,随着时代的发展,见证了京淘拼的B2C的电商腾飞,抖快的带货的新兴,我们更容易看出在电子商务方向上,O2O的模式局限于门店,而B2C则省去了门店,通过货仓降低了电商的成本和门槛,带货模式则是省去层层中间商的成本,门店这一着眼点成了o2o丢不掉的负面包袱,败北可以说是理所应当。
即使是涵盖了医食住娱,零售型O2O龙头美团,在到家方向上,有门店不可控的弊端,无良商家以劣币逐良币的态势日益增多,产生的信任危机在与美团的上门配送的优点时刻对冲。在到店方向上,门店商家和平台的绑定不深注定了当流量狂欢过后,下沉商家会逐步摆脱平台依靠口碑继续发展,而仅为了流量,不能依靠口碑持续发展的无良商家则会成为平台到店业务的代名词,这是客观发展的规律,注定了该方向会迎来激增,也会快速落幕。
当门店需要依靠平台持续赋能,相辅相成时,O2O模式才有希望可持续的发展。
谈谈当下社交平台
社交与互联网结合衍生的作品如过江之鲫,种类和数量都是繁多。有用于熟人联络的通讯类,有多对多的社区类,有按照兴趣爱好聚集的群聊类,有目的明确的婚恋类,游戏自带社交系统。
个人才疏学浅,对于各个类型孰优孰劣不做妄言,浅言下有目共睹的通病和成因,通病可以简要归纳为信任危机和低俗化。成因主要有以下几个点:有利可图的逐利性,互联网天然的隐蔽性,动机多样难辨。各个点相互影响恶性循环造就了劣币逐良币的环境阻碍社交的发展。
社交要素
1、信任
人与人,人与平台的信任,是互相影响的,而且信任往往是动态变化的,如何维护信任需要措施,包括不限于苛刻的时间,空间和规则等要求,维护保持信任是平台的立足点。
2、话题
如果说信任是社交的前提,那么一问一答,你来我往的话题则是社交的基础,话题的范围要满足受众的共识,同时也符合正向价值观的引导性扩展。
3、目的性对等
通过规则手段控制平台的社交参与者目的性达到一个合理的阈值,以及维持双方目的性对等。这样目的性这个变量才能成为信任和话题之间的正反馈激素因子,达到良性循环。
不论是哪种类型的社交平台,不论是否与互联网结合,满足以上几点才能实现社交给人带来的是包含学识,眼界,能力,言辞等多方面正向提升,也是可以放下心防的倾诉和放松。
O2O类型的社交平台
相信读者已经猜到,我认为,通过一系列规则和规划,O2O模式会为社交平台注入新活力,简述下项目规则和具体需要开发模块: 项目名称:校内社区社交型预约订餐平台
规则:面向对象:大学学生(仅限本校对本校,需要根据学校名单实名二次注册)
社交地点:线下校内餐厅(需要餐厅合作整改,或者自营)
社交方式:订餐:个人预定要就餐时间段(需要提取预约)
分配:平台在某一确定时间点进行截至并按一定规则对该时间段订餐人员分配位置(该位置为容纳两人的独立空间,为社交提供空间)
话题:设置话题墙,包括校内话题墙和总话题墙,可由平台推荐发布,也可由参与人员发布,使用该话题的人员可在该话题下讲自身使用该话题发生的故事。遵守规则要求:不得询问或者提及具体姓名和班级,不得利诱或者胁迫评分,不得请求加联系方式。
评分:双方在就餐完毕后由工作人员协助对对方进行评分(分开独立进行)此时也可以举报对方是否有利诱或者胁迫评分,请求加联系方式,询问或者提及具体姓名和班级的行为。后续根据规则以及人工处理异常分数,以及举报事件。分配时参考该评分。
进一步交流:在评分后的两天后开启对此次分配人员是否感兴趣的窗口,当双方都感兴趣则互相添加为好友,可以看对方的风评墙,以及可以根据双方进一步社交情况进行评价,个人无法删除或者隐藏自身的风评墙,但是对于有争议的评价可以申诉由客服进行跟进处理。
模块:登录以及注册模块、订餐模块、分配模块、社区论坛模块、好友功能模块,评分模块。
一点妄言
“世界是你们的,也是我们的,但是归根结底是你们的。你们青年人朝气蓬勃,正在兴旺时期,好像早晨八九点钟的太阳,希望寄托在你们身上”
信任危机是人类社会都面临的问题,造就的原因有三观,认知,学识,立场,甚至种族,宗教多方面冲突,碰撞影响,解决信任危机是人类文明更进一步的前提,但是如何造就人类互信,世界人民大团结是个千古难题,甚至于一个国家达到团结互信也是难于上青天。
在历史的长河中,纵然出现过伟人能够通过高超的手段,品德和人格魅力凝聚社会共识短暂的构建了这种环境,但是这种共识是浅薄的,会随着伟人的逝去而消失。说明信任感的培养依靠个人,少数人是难以持久的,只有依靠科技将信任度量化,通过几代人信任值得信任的事物,排斥不值得信任的事物。将度量化的信任体现到生活中的方方面面,才有解决信任危机的希望,而这个希望寄托在每一代的青年身上。
后记
受篇幅和平台限制,言之过浅,难免有所纰漏,对于有兴趣尝试实现该蓝图的不管是老登还是大学生都表示感谢认可,有言语不详之处可随时私信我,也欢迎jym的指正和建议。