对系统的影响
部分节点不可用。
可能原因
- 主机服务器系统崩溃。
- 数据库进程崩溃。
处理步骤
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从告警定位信息中获取实例ID。
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在“实例管理”的“实例列表”页签的高级搜索中，通过实例ID搜索到该实例，单击实例名称，进入“GaussDB基本信息”页面。
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根据告警信息中的节点ID，在“节点列表模块中找到对应节点”，复制节点名称。
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参考查看实例节点状态，确认服务器是否正常，如果不正常，执行节点替换，尝试替换异常节点。如果正常，执行节点修复，尝试修复异常节点。
GaussDB提供节点修复和节点替换功能，具体操作请参考中的《华为云Stack 8.3.1 应急预案》中的“数据库服务 > 云数据库 GaussDB > 运维案例库 > 租户面应急案例”中的“节点修复”或“节点替换”章节。
如果节点修复或节点替换失败，请执行6。
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参考下载管理节点日志和收集日志，并收集告警信息，联系技术支持进行处理。
需要下载的日志信息有：
管理侧：
- DBS-GaussDB-backupmanager组件下的日志。
- DBS-GaussDB-instancemanager组件下的日志。
租户侧：
Agent组件下的：
- /home/Ruby/log/agent.log
- /home/Ruby/log/asyncJobResult.dat
GaussDB Kernel组件下的：/var/lib/log/Ruby
告警清除
此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。
参考信息
可以参考节点状态异常告警触发时间配置，调整GaussDB节点状态异常告警的触发时间。
