a.看门狗
b.异常掉电
c.反复重启
（4）易用性
a.安装易用性
b.运维易用性
c.功能操作易用性
（5）客户体验
比如视频播放效果、操作是否顺手、开机时间等等。
（6）安全性
a.数据存储安全
b.网络传输安全
2、测试用例编写
2.1、测试用例编写前提
1、测试范围已经确定
2、测试点已经梳理完成
3、用例转换路径：业务需求-功能需求-测试需求-测试点-测试用例
2.2、用例标题
概述测试用例的主要内容，明确用例测试意图
1、语言简洁，阐明本条用例是干什么
2、一句完整的话
3、遵循“条件/动作"规则
2.3、用例级别分布
1、Lve 1：基本（～10%）
系统基本功能用例，可用于版本提交时的冒烟测试，可作为版本是否转测试通过和业务验收的依据。
划分依据：该用例执行的失败会导致多处重要功能无法运行的。
例如：开关机、升级等。
2、Lve 2：重要（～20%）
系统中的重要功能用例。
划分依据：主要包括一些功能交互相关、各种应用场景、客户使用频率较高的正常功能测试用例。
例如：设备上报、录像回放效果、预览等功能。
3、Lve 3：一般（～60%）
系统的一般功能。
划分依据：一般功能用例，包括异常路径的测试用例；使用频率低于2级用例。
例如：表单输入边界值、特殊字符的校验等。
4、Lve 4：生僻（～10%）
该级别用例一般比较少。主要是一些使用频率非常少的功能等。如果用例执行不通过，不会对系统和业务造成太大的伤害的测试用例。
划分依据：该用例对应较生僻的预置条件和数据设置。
例如：日志记录错误等。
2.4、预置条件
1、执行测试用例关键必备条件
2、让用例的执行者更加明确系统当前状态
3、预置条件不能阻塞测试用例的执行
2.5、操作步骤
1、需要明确“测试关键输入”数据
2、操作路径唯一，不唯一则多条用例覆盖（降低耦合）
3、以“面向过程”的形式编写
（1）过程描述准确、无歧义。
（2）上下文必须衔接一致。
好处：降低执行成本、降低后续维护成本
2.6、预期结果
1、每一步操作都有对应的预期结果
2、预期结果一定是客观的、可判定的
（1）即测试执行结果的正确性是可判定的，每一个测试用例都应有相应的期望结果。
（2）期望结果禁止使用正确，正常，错误之类的含糊主观的字眼。
3、预期结果一定是符合需求的
4、预期结果一定是确定的
即对同样的测试用例，系统的执行结果应当是相同的、确定的。
3、测试用例评审
3.1、评审前
1、让评审对象提前熟悉测试用例
2、反串讲需求
3、阐明最终测试范围
3.2、评审中
1、测试
（1）测试用例讲解。
（2）再一次对需求做深入理解。
2、开发
（1）站在开发编码角度，检查测试用例是否有遗漏。
（2）站在代码实现的角度，提供模块内部关联逻辑建议。
