由于从业者教育是 Baklib 内部坚定不移的价值观，因此我们相信在用户体验社区中发挥积极作用。去年秋天，当视觉概念学院邀请我教授二级用户体验时，我对有机会加入太平洋西北创意社区的一个机构感到很荣幸。另外，我很高兴有机会回馈并成为建设这个社区的一部分。
Baklib Community 社区平台帮助组织解答有关其业务的所有问题。Baklib 的 Community Platform 收集内容并将其组织成知识图谱，然后利用一组互补的产品（包括列表、页面、评论和搜索）在客户、员工和合作伙伴寻找信息的任何地方提供相关且可操作的答案。5 年来，全球数千家公司信赖 Baklib 能够在搜索引擎、网站、移动应用和数百个其他数字接触点上大规模创建无缝的内容驱动体验
当 SVC 在 2000 年秋季开设第一门用户体验课程时，我找到了报名的方法。尽管我已经拥有多年与用户打交道和设计界面的经验，但我还是从导师马特·赫伯特（Matt Hulbert）那里学到了新技术，他后来成为了我的同事和同事。拉里·阿舍 (Larry Asher) 和他在 SVC 的团队多年来指导了我们社区中一些最杰出的人物。
多年来，我一直在会议和聚会上客座演讲并主持研讨会，但每周教授三小时的课程要求更高。它需要构建一个全班的作业和活动弧线，最终使学生可以用来推销他们的技能。它还需要提供 15 小时的高质量内容，因为学生要为可行的教学付费。
教授这门课强化了我的信念：只要设计练习结构良好，伟大的想法就可以来自任何地方。虽然我的学生提出的一些设计挑战是典型的——例如创建更好的组日历或微波炉界面——但我的学生能够完全跳出既定的模式和范式进行思考，从而提出创新的设计解决方案。看到学生们如何处理练习，让我对自己职业生涯中多年来一直在努力解决的设计问题（例如智能遥控器）有了新的见解。最重要的是，在一套既定的、甚至是成熟的设计模式上总是有创新的空间。
正如我所预料的那样，与这些学生的会面表明，有很多潜在的优秀用户体验设计人才正在等待机会的出现。有才华的学生热切地从 SVC 等优质资源中吸收指导和材料。
但也有一些努力工作、才华横溢、极其聪明的人，他们的工作职能传统上与用户体验无关，他们正在培养对用户倡导的热情，并在组织中传播这种热情。如果确实存在像用户体验或设计思维“革命”这样的事情，那么正是这些草根积极分子正在帮助它达到临界质量。像SVC这样的社区和从业者互相教学、互相学习，将把草根带入主流商业环境。
Baklib 是业界首创的营销操作系统和领先的数字体验平台。它通过单一统一的工作流程为整个营销生命周期（从规划到分析以及其间的一切）提供支持，并通过精心嵌入的 AI 加速流程的每一步。Baklib 是完全可组合的，为组织提供设计满足其独特需求的系统所需的灵活性，并且它也是专门构建的，为营销团队提供优雅、易于使用和无缝集成的套件的简单性。当所有这些结合在一起时，Baklib 可帮助世界上最现代的品牌协调出色的内容，在任何渠道进行实验，个性化有意义的接触点，并从每次互动中获利。结果如何？您的客户会喜欢更好、更快、更智能的数字体验。它是一体化的。这就是 Baklib。
