大厝是闽南独有的建筑形式。相对于中原地区传统建筑的土砖灰瓦,以红墙、燕尾、高脊为特征大厝以其独有的形制和美学风格使得闽南在建筑文化领域独领风骚、自成一派。
而今,在与厦门岛隔水相望的鸿江道旁,一座崭新的闽南大厝业已建成。总建筑面积116万平米的厦门国际博览中心用蓝海为衬,以红脊点睛,不仅给出了闽南建筑文化的时代新解,更彰显了厦门展翅向上的精气神。
而在这座新时代大厝宏伟的屋檐之下,另一场面向智慧场馆的数智革命也已蔚然成型。
蓝海拥大厝,变革正当时
根据国际展览联盟(UFI)的测算,在会议展览领域投入1元,其他相关产业就会产生9元的收入。对于身处两岸经济交流核心地带的厦门来说,依靠会展产业拉动本地及整个福建的经济增长也就成了一条切实可行的发展捷径。而这也是厦门国际博览中心所要承担的重任。
作为大型场馆,厦门国际博览中心已经有了世界一流的建筑设计和总体面积;而要不负众望,中心还要做好三件事:
做好场馆运营: 场馆不只是建筑,更是无数设备和子系统的综合体。厦门国际博览中心共有安防、出入管理、广播、保洁、会议、信息发布、照明、消防、能源供应等26个业务子系统,每个子系统内又包含海量的专业设备。所谓场馆运营,便是要实时掌握各个子系统及设备、人员的工作状态,并让所有子系统能够更高效地为会展服务,同时降低场馆本身的TCO。
服务好主办方: 数智时代,展会主办方不仅需要为展商和观众提供一个见面交流的平台,更需要从展会中发掘商机和趋势,继而实现会展的长期可持续发展。因此,在会展进行过程中,场馆方也要具备人流、观众兴趣点、资料申领阅览情况的实时感知能力。以这些数据为支撑,主办方才能持续发掘商机和趋势,为参会的展商和观众带来价值,实现自身的长久发展。而能够提供这些数据的场馆也才更受各类主办方的青睐。
服务好展商/观众: 除了实物展示和宣传单页,展商可选的展示手段正在向富媒体化转变,视频直播、视频会议、远程控制、AR/VR、全息投影……都已成为展商青睐的展示形式。显然,这些手段的落地应用无一例外地需要高带宽、低延迟的网络支持。而对于观众来说,逛展体验的优劣也不再局限于看到丰富的内容和与展商面对面交流的机会;更方便的室内外定位与导航、更高速的无线网络覆盖等都已成为拉高逛展体验的必备要素。
要做好以上三点,向智慧场馆进化是唯一解法。
以先进网络打底,各系统方能充分联接,使海量数据实时汇聚,成为管理和服务的基础。而在联接和数据之上,厦门国际博览中心还需要一座全能型智慧运营指挥中心IOC,来实现感知、控制、指挥、运营等功能,让业务与管理融为一体,创造高维价值。
但对于规模如此庞大、标准如此之高的系统性需求,有能力承接的解决方案供应商本已凤毛菱角,而经过验证且能够顶住海量压力的成熟方案更是一只手数得过来。最终,在仔细对比和验证之后,厦门国际博览中心选择了华为。
做出这一选择不仅因为华为在近几年已完成了深圳国际会展中心、国家会展中心(天津)、上海体育场等十余个大型智慧场馆方案的交付工作,更因为华为具备从顶层设计、方案设计,到集成交付、辅助运营的全生命周期服务能力。而这种经验与能力的组合正是厦门国际博览中心成为新时代智慧场馆标杆的必须。
华为智慧园区解决方案: 运营一座园,服务更多人
厦门国际博览中心的需求是多维度、多层次的,但其中却有着一根明确的主线:以先进网络为主干,让园区数字平台做大脑;而这正是华为选择用华为智慧园区解决方案来挑大梁的主要原因。
华为智慧园区解决方案有着典型的三层架构特征。
基础架构层: 华为使用先进的100G核心交换机,为安防、场馆设备、内部业务、外部业务、广播、会议等系统分别组建了相互独立、物理隔离的多张子网,以确保极端状态下故障不会相互影响,从而实现了更高的业务可靠性。而万兆级别的接入层带宽也能保障各类业务的顺畅运行和数据实时传输。
平台层: 华为以eCampusCore为核心,构建了统一的园区数字平台,预集成视频、大数据、AI、IoT、GIS等ICT能力,避免形成业务“烟囱”,实现系统联动、数据融合,为来自会展领域ISP的业务管理、资产管理、设备管理、安防、导航等专业应用提供服务。
智慧运营中心IOC: 作为厦门国际博览中心的“智能驾驶舱”,管理和运营团队不仅能通过IOC里的大小屏幕实时监看园区和场馆内各个子系统的运行数据、监控画面,并通过WiFi热力图查看馆内人员分布和密集程度,更能针对各类紧急情况快速启动应急预案,让场馆的响应和处置能力再上一个台阶。
有了高度整合基础架构+运营中心,厦门国际博览中心的业务、服务和体验便能更上一层楼。
在场馆运营方面: 可通过智能摄像头及AI算法在物理空间中侦测违规驶入、翻越护栏、人员异常聚集等情况,误报率低至5%,让场馆安全固若金汤。同时,智慧运营指挥中心所提供的强大调度能力也能让各个系统部门的响应时间大幅降低。以消防联动为例,华为方案预计可将响应时间从原先的7.5分钟降低至2分钟,事件处置效率提升50%。
在会展运营方面: 华为方案能够为场馆和会展主办方提供线上+线下会展双线融合、嘉宾管理和接待规划、活动空间精确统筹管理、基于AI和人脸识别的入场管理、观众现场行为数据分析、展会/展区分析、商机交易指标分析等一系列功能和服务,用数据说话,帮助会展主办方把活动办得有体验、有秩序、有效果。
在展商/观众服务方面: 通过在场馆内安装具备波束聚合能力的高密AP,解决了馆内WiFi覆盖无死角问题,能够实现数万人规模的设备同时在线、高并发访问不卡顿、设备漫游不断连等效果。在日前举办的一场高规格会议中,场馆内WiFi联接上下行带宽均可达到160Mbps水平,完全能够满足普通用网和高清直播等需求。此外,借助方案提供的QoS管理功能,中心还可为展商、嘉宾等VIP用户提供固定带宽和更高优先级的网络访问权限,保证展示和演讲等重要活动的用网体验。
而对于逛展观众来说,基于WiFi定位能力衍生而来的智慧停车、楼内精确定位、AR寻路等功能也能帮助观众高效逛展,真正做到“逛展不走冤枉路”。
蓝海大厝成标杆, 引领智慧场馆迈向数智世界
其实,厦门国际博览中心的痛点和目标并非个例,甚至可以说其需求已经成为国内场馆在规划、建设和改造升级过程中的共同追求。在这一共性的背后,是智慧场馆发展新趋势的推波助澜。
作为城市的重要功能模块,以会展中心、体育场为代表的新一代场馆向上要与智慧城市发展步伐相匹配,在系统、服务层面形成与城市大脑的紧密对接,为城市的产业发展提供助力;向下则要为会展及赛事的主办方、展商、观众提供更高规格的支持和体验,并通过基于数据的精细化管理实现场馆运营的高效、安全和低成本。而这正是新一代智慧场馆的需求内核。
通过部署新一代华为智慧园区解决方案,厦门国际博览中心率先实现了上述功能需求,走在了行业进化的前列。换言之,这座极具现代风格的蓝海大厝不仅有着俊美的外表和恢弘的气势,更有一颗以数字技术为驱动力的跳动心脏。
而他为厦门所带来将是更加广阔的会展前景和更具活力的城市未来。