可扩展的分类设计思想(Taxonomy )

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在开展企业分类项目时,总是会出现规模问题。 “规模”是一个经常被提及的词,但它对于分类法到底意味着什么?分类法如何扩展?在考虑分类规模的要求时,组织需要考虑什么?

我们发现定义分类标准的最佳方法是考虑以下因素:

  • 大小——通过添加新术语或现有术语之间的关系来扩展分类的能力
  • 功能——发展分类法以支持新的(已知或未知)用例的能力
  • 使用——支持将新产品添加到分类的能力

Taxonomy 分类大小

规模的第一个考虑因素是通过添加新术语或现有术语之间的关系来扩展分类法的能力。这可能看起来像是建立一个主题分类法,以轻松合并搜索日志中识别的新术语。或者,它可能需要考虑支持向分类法添加新的高级类别的能力。

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后一个例子适用于正在考虑增加新产品线或通过收购进行扩张的成长型公司。与需要扩展以支持添加同义词或更复杂关系的分类法相比,这种类型的增长可能具有显著不同的要求。在前一种情况下,分类法和治理计划将与依赖于分类法的系统或分析的功能紧密相关。在后一种情况下,分类和分类管理系统需要支持高速工作流程。

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分类功能

规模的另一个考虑因素是发展分类法以支持新的(已知或未知)用例的能力。这是一种常见的场景,其中分类可能需要支持整体业务环境的扩展。规划用例的增长可能极具挑战性。它需要对整体模型进行大量思考和规划。精心设计的模型确实是一件美丽的事情,特别是当它考虑到全套需求(当前和预期)和建模最佳实践时。当人们开始询问分类模型将如何解决不同的场景或用例时,分类学家通常会感到非常满意。成功的模型将预见到这些要求,并能够以最低的采用成本来支持它们。

任何模型都不可能适合所有人。优秀的分类学家应该真正了解使用分类法的业务环境,并做额外的工作以确保模型遵循最佳实践。例如,在项目中总有一个点,随机的术语集合似乎只属于某种“杂项”概念。在分类学中真正找到最适合它们的位置所需的工作可能看起来令人畏惧。然而,退后一步并弄清楚如何解决这些问题几乎总是值得付出额外的努力。这可能需要组织深入研究这些术语的存在原因。 (想想我们有多少次不得不为品牌啤酒糖果找到一个地方!)能够环顾四周并知道在哪里放弃分类标准以支持业务需求,或者在哪里推迟业务需求以支持业务需求。理性模型是成功分类的关键。

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分类法用法

最后,支持添加新产品的能力通常是出现的一项要求。通常,在考虑导航或产品类别层次结构分类的要求时会发生这种情况。虽然产品本身不会成为分类的一部分,但分类或导航结构通常需要更改以支持新产品 - 即使产品全部与现有产品类别相关联。在这种情况下,“扩展分类法”实际上是一个更新分类法的过程,以确保其在产品分布方面保持良好平衡。例如,如果零售商增加某个类别中的商品数量,他们可能需要增加子类别的数量以支持最终用户体验或商家的需求。虽然这对于分类学家来说似乎是最容易管理的,但它通常是公司最关心的可扩展性场景。花时间确保可以相应地调整分类法对于支持此类可扩展性要求至关重要。

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简而言之,分类学可扩展性……

可扩展性最终归结为创建一个可以在技术堆栈中管理的模型。它还意味着设计一个治理流程,使增长能够以可管理且持久的方式发生。分类学家对业务环境和业务需求的了解越多,他们就越能够理解需要什么类型的可扩展性。这增加了分类学家创建强大模型的可能性,该模型将经受一百个新用例、营销计划或产品线的测试。