因为驾驶证快过期了,昨天去换证了。体验了一把全程机器操控的快感,不得不感叹科技进步给人带来的巨大便利。
那里的工作人员只有2个,上班时间早8:30~21:00,然后周六周天也可以办理。因为时间的灵活性,对上班族来说,确实是一件非常便利的事。
下面先说说整个操作流程的事。
一共有3个流程,分别是体检 -> 受理 -> 制证。
体检。体检人先进到体检仓(类似于银行自动取款机。银行取款机是透明的,但是体检仓是全封闭的。),且体检仓只允许体检人一人进去,其他人不允许进去。体检仓在使用时,里面的人及外面的人都不能打开体检仓。除非体检人体检完毕,自己打开仓门。在体检时,体检人按照机器提示,一步步操作,直到机器提示“体检完毕”。
受理。体检完毕后,走出体检仓,等待发送短信(一般5~10分钟)。接到体检成功后,则可进行受理。在受理机上,然后按照提示,进行下一步操作,直至完成。在这操作步骤中,如果出现问题,可以随时问工作人员。
制证。按机器提示,进行一系列的操作,直至证件被打印。
上面三步,最难的是在第一步。因为第一步你一个人在体检仓,全程根据机器的提示操作。如果不熟悉流程的话,在里面有点手忙脚乱。
记得当时我在体检时,在测视力那块,老是出问题,当时人挺着急的,也没人问,最后慢慢折腾才通过。而且我一进体检仓,也没有提示我说让我坐下,直到我完成所有体检工作,在等接收短信时,才告知我未通过体检是因为我全程都站着体检。
我在想,这里是不是得有个提示,人一进去,就给个提示,说让人坐下。如果人一直站着,就不让其体检,免得别人都体检完了再来短信告知体检未通过的原因是全程站着。
当我在等待体检时,前面好些上了年纪的人都无法完成体检。有些人在体检仓里大声叫嚷着让工作人员进去帮忙弄下,也有些人跟工作人员争论说这么做对老年人不友好。最后,对于实在体检不成功的人,工作人员会告知他们去医院做体检,或是告知他们去人工窗口办理。
自助机上办理确实挺方便,但是这个方便我想仅仅只针对年轻人方便。因为年轻人熟悉手机,熟悉其他的业务流程,所以这个体检对年轻人来说小菜一碟。但是上了年纪的人,他们不熟悉手机,不熟悉一些常用的流程,所以他们用起来很吃力。