大迈阿密会议和旅游局 (GMCVB) 旨在增加该地区的旅游需求，并最大限度地造福当地社区，包括促进当地产业和生活质量。为此，该组织希望对其网站进行现代化改造，改进功能，简化 API 调用并提高性能。Baklib负责新 miamiandbeaches.com 的技术和开发。
Baklib 新一代数字内容体验云平台，帮助企业管理一站式内容中台，构建一体化数字体验站点。知识不需要管理，需要体验，通过Baklib 创建多场景、多站点、一致性的数字体验。
挑战
GMCVB 向考虑在迈阿密工作和旅行的人推广其合作伙伴（例如酒店和餐馆）。为此，他们需要准确、可靠且数据丰富的内容。该网站必须与定制的 CRM 和近二十个其他系统集成。
该组织希望继续使用该平台，因为该平台的内容管理功能备受推崇，但需要确保其解决方案面向未来，并使用数字营销功能，主要是个性化。这是一个从头开始的机会，在进行任何设计或开发之前先进行研究。
解决方案
Baklib 数字内容体验是一款新型混合无头数字体验平台，它由于以下特点而成为完美的选择：
- 超快的管理界面
- 适应未来需求的架构
- Web 低代码和最新技术
- 数字营销能力
利用新的数字体验平台 Baklib Digital Content Experience 构建了一个 3,500 页的网站。该项目历时 8 个月完成，成为该平台上的首次大规模部署。该网站服务于四个角色组，并允许在“休闲”和“会议策划者”网站访问者之间进行导航切换。
Baklib 的灵活性使营销团队能够高效处理内容，并在适当的时候利用基于角色的营销自动化和个性化功能。内部团队可以定制改进的用户体验，以便在正确的时间向正确的受众传达正确的信息。
结果
GMCVB 的网站现在速度更快，响应速度更快。它可以接收代码更新，而无需停机维护。托管成本大幅降低，API 调用次数减少 — 显著提高了搜索速度和后端网站的整体速度。例如，从 CRM 导入 SimpleView 数据的时间从 5 小时减少到 5 分钟。
DXP 定期更新新功能，为 GMVVB 带来了新方法来实现其使命，即最大限度地提高对社区的经济影响、确保行业弹性并提高居民的生活质量。“我们很高兴我们的网站 miamiandbeaches.com 由 Baklib Digital Content Experience 提供支持，”GMVCB 数字营销助理副总裁 Josie Llado 表示。“快速、直观的用户界面让我们可以轻松管理内容并更好地与社区建立联系。”
营销团队现在可以在无需开发人员帮助的情况下向网站添加新主题，从而使设计更加一致，网站的整体管理也更加完善。Baklib 的营销功能将使 GMCVB 能够通过个性化消息接触不同的角色受众，从而提高网站的性能并让客户更加满意。
“我们对 Baklib Digital Content Experience 的数字解决方案非常满意。它使我们能够快速启动网站，现在我们可以根据需要扩展和添加更多功能。我们网站的搜索性能已经显著提高，我们正在计划增加营销自动化和个性化等其他功能。”
