摘要
项目开始到交付涉及多个关键阶段,每个阶段都有不同的侧重和关注点。本文站在研发角度结合个人自己的经历,总结了每个阶段需要关注的测重点,保证项目高效保质交付。 注:不同的需求内容和团队规模,对其历程及侧重点有所差异。
需求预沟通
产品概括描述需求内容、完善收益数据;研发对需求评估出技术可行性及初步成本估算。之后双方根据当前资源情况,评估出优先级,确定需求是否准入和本期需求内容。
- 人员
- 各个方向的主R, 参与需求的预沟通阶段。预沟通阶段,切忌拉过多一线执行人员,需求未准入阶段,过度参与,造成研发资源的浪费
- 需求内容
- 避免过细节: 预沟通时,避免沟通过于细节的点,将焦点放在需求的业务价值和基本可行性上
- 合理分期分布执行: 复杂且体系化大型需求,引导产品将其拆分为阶段性目标,逐步实现,确保每阶段都能产生可用成果
- 通用化实现自定义方案: 较为自定义的复杂需求,先做一版初级通用的,后期完善自定义功能,避免以上了就做复杂自定义需求
- 紧急修复历史债有原因: 历史问题,突然提出紧急需求优化,需要提出疑问,并了解其背景,防止短期修复影响长期稳定性
- 新人产品有敬畏之心: 防止新人由于不了解全链路及技术实现手段,而进行大幅度修改,特别是表面看起来需求实现简单的一句话需求,但是内部含复杂的历史逻辑,这与产品预期有所大的出入
- 可行性: 研发基于当前对团队技术了解,评估出需求可行性,识别出潜在的风险点,明确技术限制
- 收益
- ROI 评估: 资源有限且宝贵、研发准入,收益评估是最重要一项之一。确保项目的资源使用能够带来最大的回报
- 数据可推敲: 研发关注描述的数据是否是产品自己主观的,需要是客观的收益,且有收益前后的数据对比产出。研发需要对数据计算的方式进行理解
- 成本及优先级
- 粗估成本:研发根据当前需求内容,粗估时间,方便产品了解成本,给出分期安排
- 资源预警: 研发预沟通评估一定的成本,感知超过一定研发容量,研发需提前预警,要求产品明确需求的优先级、并提前沟通可能存在的潜在资源冲突
需求初评
确定各个方向参与需求成员, 产品详细描述需求内容,完善需求边界场景;研发根据需求细节点,初步评估技术可行性
- 通用关注点
- 技术实现细节:需求会议,保持会议高效,避免讨论过多的技术细节,占用过多时间。专注于阻塞点
- 历史逻辑文档全: 注意对产品需求描述中"历史逻辑不在展开"的关键点。研发需要要求产品,提供更加细致的历史流程逻辑梳理及描述,以便于研发能够全面理解需求背景和影响
- 极端异常场景考虑全: 研发把控需求极端异常 case 情况,对产品梳理不全及不清晰的给予需求打回,减少遗漏
- 小需求警惕流程变更: 对小需求一句话概括,警惕流程是否发成了变化,这不仅涉及各个方向协调,也可能造成全流程的影响
- 投入大产出小均衡: 主R有时无法掌握具体细节的逻辑,有可能存在投入大产出小的需求,研发推动部分方向暂时妥协或更换其他方案达到交付目的,或提出问题所在
- 确认核心问题: 倒排情况确定当前现状,确认问题核心点,防止反复沟通与修改
- 自定义
- 体验需求明确资源标准:体验升级类需求,提前明确当前程序可承载的性能标准,同步到产品、设计、动效,在后续设计中有参考,满足程序性能要求
- 资源限制:部分需求模块容易引发性能问题,需要警惕此需求变更,同时警惕需求改动,检查需求是否有所限制
- 低端场景:评估需求在低端设备上的表现,确保性能不受影响,及时提出低端设备所需方案。
需求终评
主要对初评遗留的待确认项,做最后的评审
- 变更同步全员知晓: 需求变动(细节逻辑追加、修改), 不仅仅文档技术修改,也周知到各个角色包含测试
- 变更需求分析: 目的、为什么、问题所在,以便评估其对整体项目的影响
交互评审
交互需要关注产品需求的描述,给予交互状态的补充。
- 检查完整性:研发需要检查交互是否涵盖需求的描述,确保所有功能点都有所体现
- 可行性:交互可行性投入产出比,若有实现低成本表现高质量的平替给予建议
- 多端一致性:交互多端需要统一
动效评审
研发需要提供资源标准,动效需要符合标准
- 资源规范:研发检查是否符合资源标准,防止动效过多带来性能问题
- 资源内容:关注输出的动效资源,有无多余没用到元素,提醒进行移除
- Lottie 类重型资源:重资源考虑低端机场景,评估设计在低端机的性能是否达标(最后一帧、图片)
- 关注细微动效:关注细微元素、展现形式与顺序、元素拆分、元素对齐
- 兼容:动效注意多端适配和属性及版本的兼容
UI 评审
设计需要提前和产品及交互先内部对齐一致,避免反复沟通、再到研发
- 实现方案有把控:不同的设计方案,可能会影响到需求具体实现的技术方案,从而导致初步评估有所出入
- 设计增加原有需求程序逻辑: 样式变更,增加了需求实现的程序逻辑点,需要格外关注, 可能影响技术方案及带来过多时长,避免审查时再提出来,导致多个方向发生变更
- 设计稿标出改动点:从 1-N 设计稿, 给出修改点
- 设计满足交互场景:设计需要满足所有交互场景,所有交互状态都有体现
- 历史清晰:研发需要对历史逻辑的样式提前了解,现在发生了哪些更改,才能准确评估出时间以及审查技术方案,UI 审查时间也更明了
- 成本考量需适宜:不合理处以及实现成本较高,与各方向沟通技术方案,寻找其他方案替代
- 全排列场景:多种需求场景的设计,给出全排列展示
技术评审
技术文档提前准备,内部先一对一沟通对齐,再拉会。先思考再行动
- 文档细致清晰易懂:文档需要完善,提前督促把控技术方案文档
- 接口字段提前敲定:定义完之后先于各个端进行沟通,沟通达成一致、确定后在写代码
- 统一改动规范:主 R 需要全局意识关注,涉及到跨团队都需要改的文档,统一各个方向修改点,提前梳理改动项并制定改动规范
- 把控细节:细节不足,实在考虑不到的细节点,即使拉会沟通
- 风险暴露:关注技术评审,其他方向的风险,有无可能带来的性能问题(列表、动效),若有及时暴露寻找解决方案
- 逻辑实现:新项目中,历史字段和逻辑等干扰需要移除
排期
- 交互稿:交互稿产出后,才能输出排期
- 设计稿:对设计稿有依赖的C端,需要在设计稿产出之后在评估具体时间
- 分期排期:周期长的多项零碎需求,可分期排期,避免整体拉的过长
- 细化任务:排期过长给予,输出时段任务明细
- 集体等待:一人造成大部队集体等待,及时向上反馈,协调人员
- 避免并行:风险提前暴露,避免研发时间挤压,避免测试时间并行,需加班提前几周告知,时间分配文档记录清晰,集中上线日期提前提醒
- UI 走查很重要:对于体验类需求,UI 走查容易有所疏漏,时间提前预留并沟通时间,各方向提前预留时间,体验较重需求 UI 走查可放在提测前
- 时间节奏均匀:showcase 时间过短,时间整体需要更加均匀,避免前松后紧
开发过程
盯紧过程,关注进度与风险,以及问题同步沟通
- 进度同步风险沟通:统一早会同步消息(看情况 二四或者一五,看情况不用天天)、沟通问题、风险暴露,确保信息一致性
- 关注需求实现细节:防止需求实现有遗漏后无法补救
- 各个端文档统一:相同技术方案需要统一整理文档,并同步各个方向,防止多端冲突,提高沟通效率
- 多端方案:警惕多端方案发生的变更,避免各方向沟通同步不全
- 灰度方案:流程及核心功能变更需要有灰度方案
- 性能数据:对性能有影响的需求,需要产出性能数据,及时反馈数据结果
测试用例评审
产品及研发需要评估 case 点,是否覆盖所有场景,全面细致
- 历史遗留: 提前告知历史遗留问题,历史逻辑知识储备
- 需求变更: 需求后期变更时,产品容易忘记同步测试,case 评审时,需进行把控
联调环境
- 账号版本环境提前准备: 提前准备课程账号、整理文档并记录、更新在群公告、协调并提醒各个方向开始联调,提前预留时间并积极参与
- 关注其他方向功能完全: 统一组织集中联调功能,关注所有方向的功能实现情况
- 覆盖核心 case 点: 联调不仅仅只验证单一的新增功能点,还需要结合核心 case 点
设计审查
- 截图提效: 提前截图录屏提高设计审查的效率,减少沟通成本,节省时间
- 提醒时间: 由于开发周期问题,设计审查时间跨度较为漫长,审查前再次与设计强调时间,预留充分时间,防止人力占用推迟审查
showcase
- 环境账号备齐:研发来创建课程,测试及研发需要明确边界,提前准备环境,提前预演
- 推动流程无卡点:推动问题解决和定位,防止小问题阻碍整体进度
- 协调人力无阻塞:showcase 时长有限,阻塞问题,推动协调不同方向解决阻塞问题
- 历史遗留卡新需求进度:历史遗留问题造成的阻塞,及时推动单独排时间看,不影响当前整体 show 时间
跟测
- 细心细节:历史遗留、异常极端场景均回归到
- 同步加班:测试需要提前预知自己是否需要加班,提前跟研发主 R 反馈,研发在知道情况下需要陪同,主 R 需要提前协调
- 问题分类:历史遗留不阻塞、兼容性问题确定机型、偶现问题确定复现路径
- 历史逻辑:测试需要熟知历史功能逻辑
- 问题优先级:对历史遗留的问题,不影响本次需求上线,干扰的后面给时间排,不影响本次需求测试
内灰
提前协调组内其他成员,参与内灰流程,关注内灰问题,确保内灰问题得到及时处理
上线
检查集中上线单,提醒各位及时填写,紧盯各个方向不同模块全量状态结果,防止意外造成无法全量问题
外灰
- 灰度开关: 确保各个关键环节都有灰度开关,以便进行功能灰度测试
- 灰度文档: 提前准备灰度发布方案和文档,确保外灰流程顺利进行
- 问题监控: 关注放量时间节奏,关注外灰期间的数据指标,及时调整策略以应对可能的问题
最后
有效的需求管理、详细的评审流程、清晰的开发进度、全面的测试覆盖、周密的上线准备是项目高效保质交付的关键。加强团队沟通、规范化流程、优化资源配置、提前规划和风险管理是未来改进的重点。