夏竹:在海外客户面前,我们合作扛起了中国企业的大旗!

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“每个国家的社会背景、宗教背景和文化背景都不一样,在海外做项目的困难和挑战都不小。但凭借不输于任何国际品牌的技术和方案、更灵活的经营策略以及对客户需求的完全尊重,东方电子在亚洲、中东和非洲的能源行业获得了广泛认可。”

俗话说“隔行如隔山”,但真到了山和海的另一边,商业又该如何落地?

成立于1958年的东方电子集团有限公司是我国能源管理系统解决方案的主要供应商之一,业务涵盖智能电网、智慧能源、智慧城市等众多领域。中国电力行业满足了14亿人和万千产业对能源的需求,为过去数十年的经济高速发展注入了不竭能源;而在这块土地上历练出的顶尖企业也有能力在更广阔的国际市场上发光、出彩。

出海, 以自身技术和实力打开格局

2005年加入公司、2006年开始进入国际业务部的夏竹如今已是东方电子的国际业务部部长。近20年的国际业务经历不仅让夏竹的足迹遍布亚非,更让她对各国市场的需求特点如数家珍:

“沙特正在落地‘2030愿景’绿色倡议,阿布扎比正在建设大批光伏项目,乌兹别克斯坦有行政审批中心项目,尼泊尔有数据中心预制舱项目;此外还有泰国、马来西亚、印尼、新加坡……”

目前,东方电子在国内电力能源行业积累的“发、输、变、配、用”经验正在以服务、方案和产品形式落地于众多国家和客户;从北非到西亚、中亚、南亚、东南亚,一条闪亮的能源产业带正连点成面。

与国内能源行业的发展趋势相同,海外客户同样看重方案的数字化、自动化、智能化水平,希望用更多的新型数字化技术来提升能源系统的管理和运营效率,实现高可靠、快速响应和降本增效。显然,要在万里之外的异国他乡将这些复杂的目标和需求体系落地为实,东方电子需要更强大的伙伴提供全球化支持。而经过多年探索、合作、磨合,东方电子与华为的手正越握越紧。

落地, 借伙伴之力做好本地化

早在2015年,东方电子便与华为展开了能源领域的合作,只不过当时的“总包-分包”模式将双方都限制在了单个项目的层面;做IT的管IT,做电力的管电力,泾渭分明,交集有限。

而伴随2020年左右的伙伴策略调整,华为开始推行以行业伙伴为先的伙伴政策。新基调之下,不仅东方电子能够在更大的主舞台之上发挥自身懂行业、懂需求、懂方案的优势,华为亦能在行业伙伴的专业引导之下做好技术与场景的匹配工作,让自己擅长的产品技术发挥更大价值。由于技术含量增加和方案价值提升,客户、伙伴与华为之间便能形成更牢固的多赢局面。

同时,对于东方电子来说,与在海外市场布局更广、扎根更深的华为合作也能极大的加强自身的实施和服务能力,把各国各地的项目做好。

夏竹对此表示:“在海外的能源项目合作中,东方电子会首先以系统专家或架构分析的角度去分析和识别客户的需求,此后我们会和华为的当地团队及后方机关对接需求,并在多轮商讨之后确定最终的方案。这样的深度沟通机制既确保了方案的完整性、严谨性,也能将双方的优势充分融合,提升竞争力。 而在之后的项目落地过程中,华为也会积极将当地的华为团队、当地的第三方伙伴引入项目,配合我们以更高的效率、更本土化的方式完成实施工作,继而提升交付的效率效果。

在市场营销层面,东方电子也会深度参与华为在世界移动通信大会、全联接大会以及全球各地的市场营销活动,继而借助华为资源拓展与客户的联接。”

商机的相互共享、方案的相互融合、团队的相互协作……多维度深层合作带来的是海外市场拓展的更多便利和更好的客户口碑。

而在面对传统国际品牌的竞争时,东方电子与华为的策略也高度趋同。夏竹表示:“融合了东方电子深厚的行业洞察与积累,以及华为领先的ICT产品技术,我们的联合方案有不输于任何传统劲旅的实力和信心。而在商务层面,东方电子与华为也都秉承‘客户需求为先,客户利益前置’的理念,能够在尊重客户需求的前提下,在商务和服务层面提供更高的灵活性。”

有了双重优势的加持,东方电子与华为的合作项目能够遍及亚非也就不足为奇了。

融合, 用精诚协作共塑发展

东方电子与华为今日的合作局面并非一蹴而就,而是双方多层次协同的结果。

在看到双方能力互补所带来的巨大合作潜力之后,东方电子与华为便开始通过沟通互访来谋求战略层面的对齐。夏竹表示:“2019-2020期间,华为方案团队来到东方电子进行参观考察,确认了我们在能源行业的优势地位和能力,也发现了众多场景化方案的拓展前景。同期,东方电子的董事长、总经理、技术负责人一行也访问了华为电力军团(原全球能源业务部),观看了智慧能源方案展厅和一系列灯塔项目介绍,更认同了华为‘在意伙伴、尊重伙伴、共同把价值做大’的合作价值观。”

有了高层互访、互信的基础,双方的合作领域也不断拓展,从基础的网络数通产品,到上层的服务器、存储产品,再到模块化数据中心、光伏控制、云计算、AI等全新技术领域,双方在产品技术层面的融合创新进展神速;同时,华为的电力军团、数字能源产品线、后端研发、机关、各地办事处、一线项目组等团队也都成了东方电子和夏竹的日常沟通对象。

之于全球客户,无论东方电子还是华为,都是中国企业的代表;在服务客户的过程中,双方都愿意用极致的方案与技术和全面到位的服务撑起中国企业的门面。之于东方电子,华为丰富的产品线、深厚的技术积累和全面的海外布局都使其成为了扩展海外业务时的理想合作伙伴。而之于华为,能够与东方电子这样的行业顶尖企业牵手,更有助于使自身有优势的产品技术与全球各行业的场景融合,创造更多价值。

面对充满不确定因素的未来,东方电子与华为的“牵手跨境”意味着数字化转型不仅是国内市场的确切机遇,更是全球各行业用户的共同选择;技术与方案,场景与价值,合作与共赢,以及融合其间、细腻且包容的“She Power”……这一切共同点亮了中国企业携手拓展海外市场的新灯塔。