美业系统中【客户管理】这一功能十分重要，其作用是多方面的：
1.它可以帮助美业机构跟踪客户的消费习惯和偏好，从而更好地理解客户需求，提供个性化的服务。
2.通过客户管理系统，美业机构可以更有效地进行市场营销和促销活动，以吸引客户并提高客户忠诚度。
3.客户管理系统还可以帮助美业机构建立客户档案，包括联系信息、消费记录等，从而更好地管理客户关系、预约和沟通。
4.客户管理系统还能够帮助美业机构进行业绩分析和报告， 以便更好地了解客户群体特征和市场趋势，从而指导经营决策。
综合来看，美业系统中客户管理的作用在于提升客户满意度、增加客户忠诚度、提高销售效率，并为业务发展提供数据支持。
