如何在技术上操纵用户为业务买单

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前言

技术如何赋能业务,这是我一直在思考的东西,以下为我收集的一些案例和一些想法,希望对大家有所帮助。

注意:阅读这篇独立思考需要保持内容。

技术上制造业务 KPI 的重点在于:操纵用户为自己买单。

快速滑动触发双击

业务上很多 APP 都有双击触发点赞、爱心或者收藏的功能。双击触发这种方式确实是很方便,增加了用户互动的机会。

但是有没有想过,双击这种触发方式的界定其实非常模糊,原地双击,同时点击屏幕的不同地方(双指放大),快速滑动页面内容,理论上在技术上也算是双击。而我们一旦故意处理不好,就可以做到技术性误触,进一步增加用户互动。

而这种技术性误触在用户眼中,它可能只是一个无法解决的 feature,触摸系统设计如此。他们会在想左右滑图片内容触发双击可能只是用户自己手机的问题。而市面上很多 APP 都有这种技术性误触,这也印证了用户的这个想法“就是自己手机问题”,进而让这种误触机制得以诱发更多的用户互动。

另一方面,内容制作者的点赞更多,也更加轻而易举地达到制作者花钱买的流量。换个角度,只要我们把这个技术性误触的概率提上去一些是不是就可以减少推送的同时增加点赞数?平台也就可以提供一个“点赞量”的买量选项,这可比增加推送数性价比高多了。

搜索栏自动下拉广告

思考一下🤔,我们平时打开购物软件做的第一件事情是什么?

找到搜索框,搜索想要买的东西,下单。

那么如果我们需要操纵用户,我们可以在用户看到自己想要的内容之前插入自己的内容,操纵用户进去,而之后用户为哪个业务买单已经无所谓了,反正目的已经达到了,业务数据也有了。

路径__XYFsC_AjA.png

那么我们怎样能精准得到用户点击的时机呢?可以通过数据埋点获取一个距离页面可交互之后的搜索栏的点击时间,即上方点击的时间点。

在这个时间点前 200ms 左右弹出,留一个手指从下方移动到上方点击搜索栏的时间,在点击前的一瞬间将广告弹出。这个时间只要低于 100 ms,用户是无法快速做出反应的,大概率会点到广告,顺利误触!而这个广告时间弹出的时机可以根据用户画像做调整,不同的人反应也是不同的。

我在入行的时候听说过一句话:

只要垄断某个行业的市场,无论你的应用体验有多差,大家仍然会使用你的应用。

因此我觉得,就算用户点进广告,也大概率会退出来继续搜索想买的东西并下单,退一步来说,用户被广告打断,忘记之前想干什么了,由于购买想要的物品是刚需,也会在之后的某个时间购买。而不用任何代价就获得了两种盈利:

  1. 广告商投的广告费用
  2. 用户进广告之后产生的业务价值

滑动当做点击

我在开发的时候发现了一块代码:

val touchSlop = ViewConfiguration.get(context).getScaledTouchSlop()

我们手指在摸到屏幕之后,只要有细微的运动都会产生滑动事件,手指非常大,触摸点和抬起点大概率不是同一个区域,我们无法避免这种滑动事件,因此系统定义一个阈值,只要触摸滑动距离大于该值,就会认为滑动,否则认为是点击。这块代码的意思是获取这个滑动阈值。

那么如果我们在技术上把这个滑动阈值放大,那就能做到滑动变成点击的效果,用户把手指放在瀑布流的广告上,稍微往上滑动一段距离,我们就认为用户点击了广告,直接跳转到广告页面,其产生的业务价值也就不言而喻了。

总结

唉。