Surface Laptop 7 和 Surface Pro 11 将于 6 月份发售，将能够在设备上运行 Copilot 功能。
Microsoft Copilot 与 Windows、Bing、365、Azure 和 Server 集成，据称是一种可以释放组织人员和数据的创造力和生产潜力的人工智能。
什么是 Microsoft Copilot？
Microsoft Copilot 是一款 AI 产品，它将大型语言模型的强大功能与 Microsoft Graph 和 Microsoft 365 应用程序生成的内部企业数据相结合。利用 AI 和自然语言对话的强大功能，用户可以找到问题的更好答案，并有可能根据这些答案创建内容。Copilot 是在ChatGPT平台上开发的，并在2023 年 7 月的 Microsoft Inspire 大会上宣布为正在开发的平台。
Copilot 有三个版本：
· Copilot for Microsoft 365（以前称为 Microsoft 365 Copilot），需要订阅，
· Copilot Pro 是另一个订阅版本，可在流量高峰期提供优先访问 GPT-4 和 GPT-4 Turbo 的权利
· 以及更通用的免费 Microsoft Copilot。
值得注意的是，Copilot for Microsoft 365 与 Bing Chat 或非企业版 Microsoft 365 中面向消费者和小型企业的 Copilot 平台不同。这些 Copilot LLM 是在互联网上收集的更通用的聚合数据上进行训练的，因此往往会产生更通用的结果。Copilot for Microsoft 365 依赖于特定企业（且仅特定企业）生成的数据。
两个版本的 Copilot 都嵌入在 Microsoft 365 应用程序中，包括 Word、Excel、PowerPoint、Outlook 和 Teams。这种完整的 Microsoft 365 集成使组织的员工能够更具创造力，提高生产力并潜在地提高他们的技能。此外，Microsoft 365 Copilot 还在生产力套件中添加了支持 AI 的 Microsoft 365 Chat（以前称为 Business Chat），该聊天室可处理日历、电子邮件、聊天、文档、会议和联系人等企业特定数据，帮助员工更轻松、更好地沟通。
截至12 月 5 日，Copilot 已在 OpenAI 的 GPT-4 大型语言模型和来自同一家公司的 DALL-E 3 图像生成模型上运行。3 月 12 日，微软广告和网络服务首席执行官 Mikhail Parakhin宣布，Copilot 免费套餐现在默认为 GPT-4 Turbo。（Copilot Pro 用户可以选择切换回 GPT-4。）
截至3 月 21 日，Copilot for Microsoft 365 可在 Windows 中通过“工作”切换按钮使用（而根据普遍可用的数据，公共 Copilot 则通过“Web”切换按钮使用）。微软还宣布了两款旨在与 Copilot 配合使用的全新 Surface for Business 设备，即 Surface Pro 10 和 Surface Laptop 6，这两款设备均于 4 月 9 日发布。这两款设备以及新的 Surface Pro 键盘均配有专用的 Copilot 键。
5 月 20 日，微软在Build 大会的预发布会上展示了围绕 Copilot 构建的新型 AI PC。未来微软、戴尔、联想、宏碁、惠普和华硕将推出 Copilot+ 笔记本电脑，这些笔记本电脑将能够在本地运行 AI。
Microsoft Copilot 有哪些版本？
截至 2023 年 11 月 15 日，微软将三个版本的 Microsoft Copilot（Windows 中的 Microsoft Copilot、Bing Chat Enterprise 和 Microsoft 365 Copilot）合并为两个版本：Microsoft Copilot 和 Copilot for Microsoft 365。2024 年 1 月，微软增加了另一个选项：Copilot Pro。
微软 Copilot
Microsoft Copilot 整合了以前称为 Bing Chat 和 Bing Chat Enterprise 的工具。它适用于个人或 SMB 用户。Microsoft Copilot 在 Bing、Edge、Microsoft 365 和 Windows 上具有无缝的视觉标识，可通过所有图标访问。此版本的 Copilot 允许您使用生成式 AI 在 Windows 操作系统和 Windows 应用程序中创建和完成任务。Copilot 可从任务栏或使用 Windows 键 + C 键盘快捷键访问。
当用户使用 Microsoft Entra ID 登录时，商业数据保护适用于与 Microsoft Copilot 的任何交互。
以下许可证可以通过 Microsoft Copilot 获得商业数据保护的访问权限：
· 微软 365 E3、E5
· Microsoft 365 F3（即将推出）
· Microsoft 365 A3、A5（仅限教师）
· 商业标准
· 商业高级版
适用于 Microsoft 365 的 Copilot
Copilot for Microsoft 365建立在 Bing Chat Enterprise 基础之上，包括企业级安全性、隐私性和合规性，以确保所有数据处理都在 Microsoft 365 内部进行。它适用于企业客户。Copilot for Microsoft 365体验包括 Microsoft 365 Chat，它可以梳理您的整个数据世界（电子邮件、会议、聊天、文档等，以及互联网），以帮助您解决工作中的问题。Copilot for Microsoft 365 搭配 Microsoft 365 Business Standard 或 Microsoft 365 Business Premium 每位用户每月收费 30 美元。
Copilot for Microsoft 365 还集成到 Microsoft 365 应用程序中，例如 Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams 等。
2024 年 1 月，微软取消了 Copilot for Microsoft 365 的最低席位要求（300 个席位），以每位用户每月 30 美元的价格提供 1 至 299 个席位。此举将该产品的商业计划扩展到中小型企业。
副驾驶专业版
Copilot Pro 是一项面向个人的订阅服务，每位用户每月收费 20 美元。它专为超级用户设计，添加了来自 Designer 的图像创建器（以前称为 Bing 图像创建器）。对于 Microsoft 365 个人版和家庭版订阅者，Copilot Pro 可通过 PC、Mac 和 iPad 上的 Word、Excel、PowerPoint、Outlook 和 OneNote 中的 Copilot 访问，Copilot Pro 将来自不同应用程序的数据整合在一起，使 AI 助手能够处理更多与上下文相关的信息。Copilot Pro 还将提供对 Microsoft 即将推出的 Copilot GPT Builder 的访问权限。Copilot Pro 每位用户每月收费 20 美元。
Microsoft Copilot 何时上市？
截至 2023 年 12 月，Copilot for Microsoft 365、 Microsoft Copilot和Copilot Pro已全面上市。
Microsoft Copilot 多少钱？
· Windows 中的Microsoft Copilot将免费提供给客户。
· Copilot Pro每位用户每月收费 20 美元。
· Copilot for Microsoft 365每位用户每月收费 30 美元。
乍一看，Microsoft 365 Copilot 的价格似乎很贵，但必须记住，该平台的这个版本是为大型企业设计的。对于拥有数千名员工的大型企业来说，假设该平台能够实现微软的承诺，那么 30 美元可能就是一笔划算的交易。在开发的早期阶段，这是一个很大的假设。
Microsoft Copilot 的消费者版和 SMB 版定价可能与企业版不同。同样基于 ChatGPT 的Bing Chat现已作为 Microsoft Edge 的组成部分免费提供。对于规模太小而无法获得有意义的内部生成数据来训练 AI 平台的 SMB，Copilot 的一些功能受限或经过修改的版本也可能会推出。
随着平台的持续开发，Microsoft Copilot 所有版本的定价都可能发生变化。由于 AI 平台领域的竞争对手众多，这些服务的价格几乎肯定会发生重大变化。
Windows 11 中的 Copilot
今年 1 月，微软宣布将于 2 月下旬至 2024 年春季推出的新款 Windows 11 PC（包括 Surface 系列）将配备Copilot 键。Copilot 键可让您轻松访问 Windows 中的 Copilot。
Windows 11为 Copilot 带来了多种功能，包括但不限于：
· 显示系统、设备和电池信息
· 启动旁白或语音访问页面
· 显示可用的 Wi-Fi 网络
· 连接 OpenTable 等第三方应用程序进行商务午餐预订。
Surface Pro 11 和 Surface Laptop 7 将能够在设备上运行 AI 功能。
使用 Microsoft Copilot 可以给企业带来哪些好处？
假设 Microsoft Copilot 能像宣传的那样发挥作用，那么员工可以使用 AI 生成的初稿快速启动项目（例如电子邮件、演示文稿、报告、数据可视化）。有了这个基础，员工可以快速地完善和迭代第二稿，然后是最终稿，从而至少减少一个步骤。这可以提高员工的效率和生产力，并可以培养新技能。
对于 Copilot for Microsoft 365 来说，提高生产率的关键在于从一开始就将企业特定数据应用于新项目。使用企业内部从电子邮件、文档、日历、联系人等生成的数据，项目可能在有限的、更重要的是相关资产的情况下启动。
例如，如果福特公司的一名企业员工正在制作一个需要展示动作的演示文稿，那么经过适当训练的人工智能应该使用福特相关的产品，而不是其竞争对手的类似产品。使用从互联网上收集的数据训练的人工智能可能会得出不同的结论，从而违背部署企业专用生成式人工智能的目的。
微软计划如何将 Copilot 集成到其应用程序中？
Copilot 已集成到所有 Microsoft 365 应用程序的结构中。当员工启动 Word 文档、在 Outlook 中阅读电子邮件、打开 Excel 报告或更新 PowerPoint 演示文稿时，Copilot 及其生成 AI 功能会在需要时提供帮助。2024 年 1 月，微软将 Copilot 功能添加到 Microsoft 365 移动应用程序中，并推出了 Copilot 移动应用程序。2024 年 2 月，微软重新设计了Copilot 主页和应用程序。
以下是用户可能向 Microsoft Copilot 发出的命令示例。
Word 中的副驾驶
· 根据从 Word 文档（即您当前正在处理的文档或您按名称指定的文档）和 Excel 工作表中收集的数据起草一份两页的项目提案。
· 使当前文档中的第三段更加简洁，并使文档的语气变得更加随意。
· 根据这个粗略的大纲创建一页的草稿。
Excel 中的副驾驶
· 按类型和渠道细分销售数据，然后插入表格。
· 预测该数据中变量变化的影响，然后生成图表以帮助将其可视化。
· 模拟变量的增长率变化将如何影响我的毛利率。
PowerPoint 中的副驾驶
· 根据此 Word 文档创建一个五张幻灯片的演示文稿，并包含相关的库存照片。
· 将此演示文稿合并为三张幻灯片的摘要。
· 将这三个项目符号（在特定的 PowerPoint 演示文稿中）重新格式化为三列，每列都有一张图片。
Outlook 中的 Copilot
· 总结上周不在办公室时错过的电子邮件并标记任何重要项目。
· 起草一份回复，感谢电子邮件的发件人，并询问他们有关第二点和第三点的更多详细信息。
· 缩短电子邮件草稿并使语气更专业。
· 邀请所有人下周四中午参加新产品发布的午餐会。并提到提供午餐。
Microsoft 365 聊天中的 Copilot
· 总结有关正在讨论的主题的聊天、电子邮件和文档。
· 项目的下一个里程碑是什么？已发现哪些风险？集思广益列出潜在缓解措施。
· 以此文档（指定的现有文档）的样式编写新的计划概述，其中包含来自不同文档的计划时间表，并将项目列表合并到此人（指定用户姓名）的电子邮件中。
副驾驶通用驾驶技术
· 使用（指定的现有）自然语言提示来构建自己的自定义生成 AI 助手。
副驾驶设计师：
· 根据提示创建图像。
· 编辑生成的图像。
· 即将推出 Designer GPT，它是使用 Designer for Copilot 进行头脑风暴的助手。
财务、销售和服务副驾驶
2 月 29 日，微软宣布推出财务、销售和服务Copilot。Copilot for Finance 可以创建对帐摘要，以快速识别缺失的交易或发票，直接在 Microsoft Outlook 中访问客户和 ERP 记录，起草发给客户的电子邮件，分析差异并更好地了解根本原因。Copilot for Finance 目前处于公开预览阶段。
Copilot for Sales 可以与 Outlook 和 CRM 平台同步，以分析客户和机会数据。Copilot for Service 可以连接到 Salesforce、ServiceNow 和 Zendesk。它可用于浏览和更新 Outlook 中的 CRM 记录，然后直接将联系人添加到 CRM。它还可以帮助创建和部署自定义 copilot（较小的聊天机器人）给代理。Copilot for Sales 和 Service 通常可用。
安全副驾驶
Copilot for Security 是一款安全仪表板和生成式 AI 聊天机器人，可与 Microsoft 的其他网络安全产品和平台集成。Copilot for Security 将于4 月 1 日全面上市，并收取基于消费的费用。
Microsoft Copilot 有哪些潜在问题和注意事项？
所有 AI 平台的优劣取决于其训练；如果 Microsoft Copilot 是根据不完整、有偏见、错误或其他损坏的数据建模的，那么它生成的建议（无论是谁提出的）都将是不完整、有偏见、错误或其他损坏的。“垃圾输入等于垃圾输出”这句老话仍然适用。
对于 Copilot for Microsoft 365，培训尤为重要，因为用于该 Copilot AI 平台的所有数据都将在内部生成和收集。希望正确应用 AI 的企业必须仔细监控 Copilot 可以访问的数据。例如，企业可能不希望集思广益文件和会议记录成为数据流的一部分；被拒绝的想法可能会污染数据流并在整个组织中传播。
当数据存储在设备上时，存储如此大量的数据仍然可能存在隐私问题。Copilot+ 笔记本电脑提供 Recall 功能，这是一条快照时间线，AI 可以扫描该时间线，以自然语言回答有关用户历史和活动的问题。例如，如果您确定自己制作了图表但不记得在哪个应用程序中制作了图表，Recall 可能会很有用。但英国信息专员办公室正在“向微软询问，以了解保护用户隐私的保障措施”。
对于 Microsoft Copilot 的通用版本，组织和用户应注意，固有偏见、时尚、误导趋势和其他短暂事件可能会影响 AI 生成的部分输出。互联网上的每一种奇思妙想都不应该出现在官方组织文件中。
除了这个潜在问题之外，特别是对于 Copilot for Microsoft 365 实施而言，一些部门倾向于将数据置于防火墙后面。例如，根据保密协议开发的新产品和服务通常会与正常的组织数据流隔绝。在这种情况下，企业必须决定向 AI 隐藏数据是否比允许 AI 访问更有利。
Microsoft Copilot 有哪些替代品？
生成式人工智能可以说是 2023 年和 2024 年初技术创新最热门的趋势，因此有许多新的和正在开发的人工智能平台准备与 Microsoft Copilot 竞争。
尽管 Copilot 基于 ChatGPT，但该 AI 聊天机器人可作为独立平台使用，因此应被视为竞争对手。生成式 AI 已以 Bing Chat 的形式整合到Microsoft Edge中，并且最近还发布了适用于Google 搜索引擎和 Chrome 的生成式 AI 。看来，生成式 AI 将集成到我们在计算设备上使用的几乎每个数字应用程序中。
包括Salesforce 、Oracle 和 Adobe在内的大型科技公司都在开发 AI 平台。还有数十家规模较小的独立开发商正在开发自己的 AI 平台版本。此外，还有许多 AI 竞争对手正在开发专门的平台，将 LLM 和生成式 AI 原理与特定应用结合起来。企业可能会花费大量时间来探索 AI 平台的可能性。
哪些企业应该考虑 Microsoft Copilot，哪些企业不应该考虑？
每位用户每月 30 美元，企业领导者需要确定 Copilot for Microsoft 365 是否适合其业务规模、需求和预算。除了订阅费外，这些雇主还必须考虑与生成、收集和整理用于 AI 和 LLM 培训的准确和有用数据相关的额外费用。这是一项重大任务，实施 Copilot 平台的决定将需要做出重大承诺。
大型企业必须决定使用 Copilot for Microsoft 365 平台所带来的生产力效益是否大于开发和维护该平台的初始成本——以及随后无限期地支付该费用。
对于没有或只有少量 LLM 数据的个人和小型企业，Microsoft Copilot 的消费者级版本可免费使用。Bing Chat 已在 Microsoft Edge 中向所有人开放。
只有时间才能证明 Copilot 的生成 AI 功能是否值得花费时间去使用。
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