GDPR（General Data Protection Regulation，通用数据保护条例）是欧盟于2018年5月25日正式生效的一项法规，旨在保护欧盟公民的个人数据隐私，提升数据保护水平，并赋予个人更多的控制权。GDPR适用于所有处理欧盟公民个人数据的组织，无论其总部位于何处。
GDPR关注的重点
- 数据主体权利：GDPR赋予数据主体（个人）一系列权利，包括访问权、更正权、删除权、限制处理权、数据可携带权和反对权。
- 数据处理原则：处理个人数据必须遵循合法、公正、透明、数据最小化、准确性、存储期限和完整性与保密性原则。
- 合规与问责：组织必须能够证明其数据处理活动符合GDPR的要求，且负有证明合规的责任。
- 数据保护官（DPO）：某些情况下，组织必须任命数据保护官，负责监督数据保护策略及其实施情况。
- 数据泄露通知：在发生数据泄露时，组织必须在72小时内向监管机构报告，必要时还需通知受影响的个人。
- 跨境数据传输：个人数据向欧盟外传输需符合GDPR的规定，确保数据仍受充分保护。
GDPR项目落地执行
- 数据审计与分类：
- 进行全面的数据审计，识别并分类所有处理的个人数据，了解其流转路径、存储位置及共享情况。
- 隐私政策与告知义务：
- 更新隐私政策，确保其清晰透明地告知数据主体其数据的处理方式和目的。
- 在数据收集点（如网站表单）提供明确的告知和同意选项。
- 数据主体权利的实现：
- 建立内部流程，确保能够及时响应数据主体行使其权利的请求。
- 数据保护官（DPO）：
- 任命DPO，负责监督数据保护合规性，处理数据保护相关的内部与外部沟通。
- 数据处理协议：
- 与所有第三方签订数据处理协议，确保其处理个人数据时符合GDPR的要求。
- 数据泄露应对：
- 制定并定期演练数据泄露应急预案，确保能够及时响应并通知相关方。
- 员工培训与意识提升：
- 开展定期培训，提高员工的数据保护意识和合规知识。
- 技术与组织安全措施：
- 实施加密、访问控制、数据最小化等技术措施，确保个人数据的安全。
资源需求
- 人力资源：需要数据保护官（DPO）、法律顾问、IT安全专家及培训人员。
- 技术资源：数据加密技术、访问控制系统、数据泄露检测与响应工具。
- 财务资源：用于员工培训、技术工具采购及法律咨询。
- 时间资源：充分的时间进行数据审计、流程设计及系统实施。
企业案例
- British Airways：2018年，British Airways因数据泄露事件被罚款约1.83亿英镑，原因是黑客通过其网站漏洞获取了大约50万名客户的个人数据。
- Marriott International：2018年，Marriott因数据泄露事件被罚款约9900万英镑，黑客通过其预订系统获取了约3.83亿名客户的个人信息。
- Google：2019年，法国数据保护监管机构对Google罚款5000万欧元，原因是其在处理用户数据时未能提供充分的透明度和获得有效的用户同意。
这些案例表明，不遵守GDPR的规定可能导致严重的法律和财务后果，并对企业声誉造成损害。因此，企业必须重视GDPR的合规性，确保个人数据的安全与隐私。
