技能组设置：
初次使用进入系统后，首先设置技能组，比如，一个公司同时开展多个项目，那么员工就需要分组，技能一组，技能二组等等，然后把对应的坐席分配到对应的技能组，并且可以在坐席管理界面更改坐席的登陆密码，和坐席名称的编写以及sip注册信息！
CRM设置：
第二步进入CRM设置，在CRM自定义的位置进行编写CRM，可以根据业务需求进行编写，这里还有一个问卷调查功能跳转，需要时可以打开！
项目设置：
完成上面的两步之后进入项目管控进行项目设置，一般项目由项目+日期进行命名，然后选择对应的中继号，crm
任务设置：
建立任务比较简单，按照提示进行选择就行了！
