提升管理艺术:学会不抱怨的力量

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大家好,今天继续和大家分享我在技术管理道路上的所见所闻。上篇文章《管理者的细节修炼:从记住同事姓名开始》中,我回顾了我的大学生活,并探讨了管理者的必修课:记住同事的姓名。这是与他人建立信任和尊重的重要步骤。今天,我想与大家分享在华为实习期间的经历,并探讨管理者的另一项关键修炼:不要跟任何人抱怨。

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回到2012年

2012年下半年,我通过校招顺利拿到了华为的实习offer。不久后,我离开校园,乘坐绿皮火车前往深圳。到达深圳后,我到华为报到,入住深圳百草园,经历了严格的体检和连续几天的入职培训,然后被分配到一个项目中,开始了紧张的项目工作。在这段时间,我身边持续被一种负面情绪围绕着。

抱怨无益

在华为的项目中,我遇到了一位经常抱怨的同事。他常常和身边的人抱怨:“天天在搬砖,没有什么价值”、“大家做的事情都差不多,凭什么某某就得到了认可”等等。这种负面情绪很容易感染周围的人,而我当时也受到了一定影响。回想起来,这确实是年少无知的表现。要明白,只会抱怨的人,在任何公司、任何场景下,都不会受到别人的欢迎。作为管理者,如果身边有这种人,或者你自己就是这种人,该怎么办呢?

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不抱怨的管理准则

作为管理者,最核心的一条准则就是:不要跟任何人抱怨。一个普通员工的抱怨,最多只会影响到与他接触的部分人,而管理者的抱怨则会迅速传递给整个团队以及合作部门。如果你目前就是那种只会抱怨的人,或者团队内存在这种人,从此刻开始,你要学着改变。

1. 遇事不抱怨

在工作中,不可能所有事情都如你所愿。遇到不如意的事时,首先要冷静思考并分析问题的根源,找到各种解法,筛选并验证最优解法。目的是让身边的人认为你是一个能扛事的人,而不是一个怨妇。

2. 及时消灭抱怨的火苗

俗话说星星之火可以燎原。如果在团队中出现抱怨的火苗,管理者应第一时间介入,了解抱怨的根本原因,并与团队成员一起解决问题。这不仅能增强团队凝聚力,也能提升你的领导力。

3. 适时画饼

作为管理者,这并不是鼓励你经常给团队成员画大饼,而是要站在他们的立场思考,提供实际的价值和成长机会。简言之,要为团队成员争取更大的利益。

结语

记住,不抱怨是管理者的一项重要修炼。这不仅能提升你的职业形象,也能为团队带来积极的影响。

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