实时分析用户反馈：淘宝商品评论API的电商数据分析新路径

淘宝商品评论API为电商数据分析提供了一条新的路径，特别是当涉及到实时分析用户反馈时。以下是关于如何利用淘宝商品评论API进行实时电商数据分析的一些关键点：

1. **淘宝商品评论API概述**：

   • 淘宝商品评论API是淘宝开放平台提供的一组接口，允许开发者通过编程方式获取淘宝商品评论数据。
   • 通过这些接口，可以获取到商品的详细信息、用户评论、评分等数据，为电商数据分析提供丰富的数据源。

item_review-获得淘宝商品评论 [查看演示] API测试工具 注册开通

taobao.item_review

公共参数

请求地址: api-gw.onebound.cn/taobao/item…

名称	类型	必须	描述
key	String	是	调用key（必须以GET方式拼接在URL中）
secret	String	是	调用密钥
api_name	String	是	API接口名称（包括在请求地址中）[item_search,item_get,item_search_shop等]
cache	String	否	[yes,no]默认yes，将调用缓存的数据，速度比较快
result_type	String	否	[json,jsonu,xml,serialize,var_export]返回数据格式，默认为json，jsonu输出的内容中文可以直接阅读
lang	String	否	[cn,en,ru]翻译语言，默认cn简体中文
version	String	否	API版本

请求参数

请求参数：num_iid=600530677643&data=&page=1

参数说明：num_iid:淘宝商品ID
sort:排序 0：默认排序 ，1： 最新排序

响应参数

Version: Date:

名称	类型	必须	示例值	描述
rate_content	String	0	衣服面料很好 穿起来很舒服 衣服挺合适的！	评论内容
rate_date	Date	0	2019-03-16 12:10:24	评论日期
pics	MIX	0	["//img.alicdn.com/bao/uploaded/i4/O1CN01Zmq4QI1dqwnpBIxmX_!!0-rate.jpg"]	评论图片
display_user_nick	String	0	李***0	买家昵称
auction_sku	String	0	颜色:加绒;尺码:2XL	评论商品属性
rate_id	String	0	1182747118197	评论ID
add_feedback	String	0	衣服面料很好 穿起来很舒服 衣服挺合适的！	追评内容
add_feedback_images	MIX	0	["//img.alicdn.com/bao/uploaded/i4/O1CN01Zmq4QI1dqwnpBIxmX_!!0-rate.jpg"]	追评图片
video	String	0	cloud.video.taobao.com/play/u/416a…	视频地址
videoCover	String	0	img.alicdn.com/imgextra/i3…	视频截图

请求示例

• Curl
• PHP
• PHPsdk
• JAVA
• C#
• Python
• Golang
• javascript
• JS-SDK
• Ruby
• Swift
• Objective-C
• C
• C++
• Node.JS
• Kotlin
• Rust
• R
• MATLAB

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-- 请求示例 url 默认请求参数已经URL编码处理
curl -i "https://api-gw.onebound.cn/taobao/item_review/?key=<您自己的apiKey>&secret=<您自己的apiSecret>&num_iid=600530677643&data=&page=1"

错误码解释

状态代码(error_code)	状态信息	详细描述	是否收费
0000	success	接口调用成功并返回相关数据	是
2000	Search success but no result	接口访问成功，但是搜索没有结果	是
4000	Server internal error	服务器内部错误	否
4001	Network error	网络错误	否
4002	Target server error	目标服务器错误	否
4003	Param error	用户输入参数错误	忽略
4004	Account not found	用户帐号不存在	忽略
4005	Invalid authentication credentials	授权失败	忽略
4006	API stopped	您的当前API已停用	忽略
4007	Account stopped	您的账户已停用	忽略
4008	API rate limit exceeded	并发已达上限	忽略
4009	API maintenance	API维护中	忽略
4010	API not found with these values	API不存在	忽略
4012	Please add api first	请先添加api	忽略
4013	Number of calls exceeded	调用次数超限	忽略
4014	Missing url param	参数缺失	忽略
4015	Wrong pageToken	参数pageToken有误	忽略
4016	Insufficient balance	余额不足	忽略
4017	timeout error	请求超时	否
5000	unknown error	未知错误	否

1. 实时分析用户反馈：

   • 使用淘宝商品评论API，商家可以定期或实时地获取商品评论数据，以了解消费者的最新反馈和评价。
   • 实时追踪用户反馈有助于商家快速发现产品的问题和不足，从而进行快速响应和改进。
   • 同时，基于大量的评论数据，商家还可以进行市场趋势分析，了解消费者的购买偏好和需求变化，为产品开发和市场推广提供数据支持。

2. 电商数据分析新路径：

   • 与传统的数据分析方法相比，利用淘宝商品评论API进行数据分析具有更高的实时性和针对性。
   • 商家可以根据API返回的评论数据，直接分析用户的购买意愿、产品满意度、使用体验等信息，从而制定更有效的营销策略和产品改进方案。
   • 此外，淘宝商品评论API还可以与其他数据源（如销售数据、物流数据等）进行关联分析，进一步挖掘数据中的价值。

3. API使用示例：

   • 商家需要注册淘宝开放平台账号并创建应用，获得App Key和App Secret以调用API接口。
   • 在调用API接口时，需要提供商品ID、页码等信息，并按照规定的格式发送请求。
   • 根据API返回的数据格式，商家可以使用相应的编程语言和工具进行处理和分析。

4. 注意事项：

   • 在使用淘宝商品评论API进行数据分析时，需要注意数据的准确性和可靠性。
   • 由于评论数据可能包含大量的无效信息和噪声数据，因此需要进行数据清洗和预处理工作，以提高数据分析的准确性和有效性。
   • 同时，商家还需要遵守淘宝开放平台的使用规则和法律法规要求，确保数据的合法性和合规性。