要让一个企业同时走多个线路，你可以通过以下步骤来配置 OKCC 呼叫中心系统：
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添加多个线路：
- 登录 OKCC 呼叫中心系统的管理后台。
- 在系统设置或线路管理中，添加需要的多个线路。每条线路对应一个电话号码或 SIP 账号。
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配置线路参数：
- 对每条线路进行配置，包括呼叫转接规则、语音信箱设置、呼叫分配策略等。
- 确保每条线路都配置正确，以便系统能够正常处理呼叫。
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设置呼叫分配策略：
- 配置呼叫分配策略，确保呼叫能够根据设定的规则被正确分配给合适的客服人员或者呼叫队列。
- 考虑使用技能-based 分配或者循环轮询分配等策略，以最大化利用所有线路和客服资源。
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测试线路：
- 在添加和配置完线路后，进行测试确保每条线路都能正常接收和处理呼叫。
- 可以通过拨打测试电话号码或者进行内部测试呼叫来验证线路的正常工作。
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监控和优化：
- 定期监控各条线路的呼叫情况和性能指标，及时发现并解决线路故障或者性能问题。
- 根据实际情况调整呼叫分配策略和线路配置，优化系统性能和客户体验，技术问题欢迎微博主一起交流学习。
通过以上步骤，你可以让 OKCC 呼叫中心系统同时走多个线路，提高客服效率和呼叫处理能力，满足企业的业务需求。
