见字如面，我是小马哥！
我们公司通知我下周要进行上个季度的工作述职，现场是老板带着各大部门总监一起听。我现在有点焦虑，由于一季度的目标定得偏高，实际执行的时候同事们也不积极配合，所以，我这个部门没有达成既定目标，那在述职会议上我应该怎么汇报，才能让领导理解我的难处，场面别太难看？
在职场的舞台上，每一位管理者都可能面临挑战和压力。
当你作为部门负责人站在述职的讲台上，面对未达成的目标，如何汇报才能既展现你的专业素养，又能让领导理解你的难处，这是一个需要精心准备的任务。
今天分享3个策略，既让你完美应对，又获得领导理解支持。
01 真实重于修饰
搜集整理真实的数据，通过多维度的数据客观给出目标没有完成的评价。
展现作为部门负责人的诚信和专业性，不要试图通过取巧的方式绕过问题，也不要为了表面的光鲜而进行任何形式的修饰或造假。
通过这样的真诚态度，你不仅能够建立起领导对你工作的信任，还能够鼓励团队成员也以同样的真实和坦诚来面对工作中的挑战，赢得领导和团队的信任。
02 过程重于结果
有了数据，要倒推过程，看看是什么过程导致了这样的结果。比如：
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通过项目里程碑看到产品开发过程延期5天。
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通过工单统计看到项目上线过程中出现了6个重复问题。
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通过预算分析看到项目交付超标xx元。
通过倒推过程，我们发现（给原因+解决方案）：
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我们沟通汇报、信息同步的频率有待提升。我们决定将周例会改为日例会，尽可能减少信息差。
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我们对于业务理解有偏差，培训不到位。我们决定按月根据工单问题组织业务培训，并且配套相关的考核评估机制，以确保在未来的工作中能够更加高效。
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我们在预算评估时，没有注意考虑xxx方面的费用/我们在实际交付中，遇到xx情况没有很好处理，产生了成本增加。我们决定通过xxx方式控制费用，避免费用超支。
这里的重点是不能像问题里说的一样，怪罪领导一季度的目标定的偏高，或者归咎于市场环境不好，其他部门也没有给予足够的支持等等。
凡事向内求，就算真的有很多不是自己部门的问题，从一个成熟职场人的角度来说，也一定要避免将责任推给外部因素。
这不仅展示了你对问题的深刻理解，还能体现你积极寻求解决方案的态度。你向领导展示了你作为负责人的责任感和解决问题的能力，能够增加领导的信任。
03 未来重于现在
作为负责人，要有担当，有责任心，所以不要停留在现在，而要更多地看未来，要展现你对未来的信心和规划。
让大家看到这事不仅能解决，而且能怎么解决：
● 在什么时间节点，交付什么成果?
● 计划分几个阶段完成? 每个阶段完成什么任务?
● 什么时候给反馈?
● 有什么风险，怎么规避?
● 有什么资源要求，如何使用?
借助述职，和领导及各部门负责人对齐思路，把述职会变成思路统一的共创会。只有团队协同一致，才有可能实现目标。
重启
把述职当成一个新的起点。
面对第一季度的不尽人意，第二季度的行动尤为关键。主动加强与领导的沟通，定期汇报进展，确保工作方向得到认可并稳步推进。通过这样的积极行动，让领导看到我们在逆境中的成长与努力。
逆境往往是最好的试金石。在顺境中取得的成就，或许会被归功于公司的发展红利。但在逆境中实现的突破，无疑是对个人能力的真正考验。
“逆境中不放弃，顺境中不骄傲，每一次跌倒都是为了更好的站起来。”
每一次挑战都是成长的机会。不要在乎一时的成败。要把现在的困难视为机遇，以积极的态度和坚定的信念证明自己的能力和韧性，创造更多的可能。
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