单道程序系统：内存中同时只能驻留一个外部应用程序，当进程需要进行I/O操作，CPU一直进入等待状态，CPU利用率低。
- 缺点：资源（不仅仅是CPU）利用率低，系统吞吐量（单位时间内执行完成的进程）低
多道程序系统：内存中同时存在多道作业，通过管理程序控制穿插运行（CPU调度），使得 CPU 总有一个执行作业，从而提高 CPU 利用率。具有并发和并行的特点（宏观上并行）。
操作系统先将作业（进程）保存在磁盘上的作业池中，内存中的作业集为磁盘上的作业集的子集。操作系统从内存的作业集中选择一个执行。对于单道程序系统，当CPU执行到某个作业的某些任务，例如I/O操作时，需要使CPU进入等待状态，等待该任务的执行完成，从而陷入空闲的状态。而多道程序系统会自动在等待时切换到另一个作业，使CPU始终有作业在执行。
（这里是并发作业，而非并行作业！并行指的是多处理器系统）
（单道程序系统和多道程序系统都属于：批处理系统，缺点是缺少交互性）
- 优点：资源利用率高，系统吞吐量大
- 缺点：用户响应时间长，交互性差
来源：hillzhang1999.gitee.io/2020/05/14/…
妈妈给客人沏茶。洗开水壶需要1分钟，烧水需要15分钟，洗茶壶需要1分钟，洗茶杯需要1分钟，拿茶叶需要2分钟，依照最合理的安排，
- 先洗开水壶，然后开始烧水。这两个任务可以同时进行，所以总时间是15分钟。
- 在等待烧水的过程中，可以先洗茶壶和洗茶杯。这两个任务也可以同时进行，所以总时间是1分钟。
- 当水烧好后，同时进行拿茶叶和沏茶，总时间是2分钟。
所以，完成所有任务的总时间是 15 分钟 + 1 分钟 + 2 分钟 = 18 分钟。
这个问题就类似于多道程序系统，核心在于，通过穿插其他任务，避免人(cpu)出现闲置状态。
