【社交行业最新资讯】本周行业热点事件:莫中社交语聊平台利用焦虑收割消费者圈套

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“我为啥要线上刷礼物?我就是看看你的诚心”。在一款名叫“我X语音”的交友软件上,一名女主播元与山东的刘先生语音聊天,引导其送出虚拟礼物,不到三个小时便消费了3000多元。女主播表示可以线下见面,但当刘先生再发信息时,发现自己已被屏蔽,这才意识到受骗了。

据央广网3月25日报道,记者卧底相亲交友平台发现,像这样上当受骗的案例背后,实际上男付费,女收费(或男高级别才能设置收费)滋生了一整套专业产业链。平台男生发出的每一条文字、语音、视频都被明码标价,进一步调查显示,这些软件背后存在着一个以“公司—团队—代理—聊天员”为链条的产业链。

男生原本是奔着相亲去的,还在聊天中付出金钱和情感,结果非但不能实现“脱单”,还很可能陷入“猎手”设下的层层圈套,最后人财两空。他们随后发现,类似的投诉在网络上不在少数,许多消费者反映在不同的交友平台上遭遇了类似的情况。

这些女主播一般由代理招募而来,他们通过与消费者的聊天赚取金钱,而消费者支付的费用则被分成,有的代理抽成比例高达50%。某传媒公司的推广海报显示,该公司负责推广“花X、觅X、伊X、聊X伴、在身边”五个App,不同平台的佣金抽成比例不一样,最高抽成比例可达50%。

为何这门生意如此红火,一方面,平台很可能是利益链中的一环,或至少对女主播的做法睁一只眼闭一只眼,用户可能因为缺乏警惕而损失金钱甚至陷入情感骗局。用户向平台客服投诉,基本上鸡同鸭讲,不了了之。另一方面,聊天员的行为是否构成犯罪需要结合具体案例判断,但无疑增加了监管难度。此外,在实际推广中,也难以对推广人员的身份、目的进行核实和监测,这就让消费者处于较大的风险之中。

付费社交(1v1)持续被媒体及警方关注。平台更要落实主体责任,不能在利益面前丧失原则。然而,最为关键的是,用户个人必须保持清醒理智,不要被虚假的聊天冲昏头脑。这种商业模式是否存在被政策一刀切的风险,需要持续关注媒体的后续报道。

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