项目管理
过程组和知识领域：
- PMP将项目管理划分为五大过程组(上图中5列)，十大知识领域(上图中10行)。每个知识领域都会涉及多个过程组，根据五个过程组顺序，执行各领域的子过程，就能完成这个领域的工作。
- 链接：PMP项目管理入门
软件使用
项目经理涉及的软件：
- 如果项目涉及产品设计、用户体验或界面开发，原型图工具（如
Sketch、Figma、Axure等）会非常有用。这些工具可以帮助项目经理更好地理解用户需求，并与设计团队和开发团队有效沟通。 - 如果项目涉及其他特定领域如软件开发，项目经理可能需要熟悉其他相应的工具如版本控制系统（
Git）。 - 如果项目涉及其他特定领域如数据分析、数据统计，项目经理可能需要熟悉其他相应的工具如数据分析统计工具（
Excel、Tableau、Power BI、SPSS、Minitab、JMP等）。
①SPSS，MINITAB，MATLAB，EXCEL对比:
<1>EXCEL所有的人都可以用，他有很多功能。
<2>SPSS是傻瓜的软件，是没有统计背景的人玩，只要输入数据就出来结果的，这个软件最重要的是社会学的人用。
<3>MINITAB是质量管理的人用。
<4>MATLAB是数学软件，最具专业性。 - 如果项目涉及其他特定领域如项目管理本身，项目经理可能需要熟悉其他相应的工具，如项目管理软件（
Jira、Trello、Microsoft Project、TAPD等）。 - 以及项目管理必备的绘制流程图和甘特图，项目经理需要熟悉相应的工具，如
Visio，EDraw。 - 以及常用的办公Office三件套，项目经理需要熟悉相应的工具，如
Word，Excel，PPT。
文档管理
项目文档管理的重要性：
- 项目在推进的过程中往往会产生大量的项目文件，但很多团队都没有重视文档管理工作，导致后续项目出现问题后无据可查，使整个项目的管理变得混乱。
- 项目文档管理对于企业管理的重要性不言而喻，具体表现为以下几点： ①项目文档管理是项目管理者了解项目开发进度、控制项目质量、发现项目存在问题以及预期目标的管理依据。 ②多数项目的项目成员都是由不同部门、不同岗位、不同小组的人构成，合理的文档管理是不同小组之间联系的重要凭证。 ③为项目开发提供完整的文档，保证项目质量。 ⑤项目文档可以为项目管理者、项目成员、用户及其他相关人员提供了解系统如何工作的参考资料。 ⑥项目文档作为重要的历史档案将成为新项目的开发资源。
如何进行高效的文档管理：
- 建立文档管理规范：项目管理者需要结合行业及项目的实际情况，制定出适合自身的文档管理规范。可从以下几个方面分类：
①从重要性和质量要求角度：可以分为非正式文档和正式文档
②从项目周期角度：可分为
开发文档、产品文档、管理文档③你也可以根据团队需求，分成更细致的 l4 类文档文件，具体包括：可行性研究报告、项目开发计划、软件需求说明书、数据要求说明书、概要设计说明书、详细设计说明书、数据库设计说明书、用户手册、操作手册、模块开发卷宗、测试计划、测试分析报告、开发进度月报、项目开发总结报告等。 - 建立团队知识库：定好文档管理规范后，你可以
通过专业的项目文档管理软件，建立团队知识库来对项目过程中产生的各类文档进行整理： ①以知识库管理工具ONES Wiki为例，ONES Wiki 可以帮助项目团队高效编辑、管理文档，沉淀团队经验，并且支持与 ONES Project 中的项目任务关联，文档中可以嵌入任务进度和各类报表。②强大的搜索功能和树形结构组织，能够清晰呈现项目文档与知识信息，让内容更加井然有序。③不一定非得使用文档管理软件，也可以使用操作系统的文件管理器进行管理。
如何写文档：
- 很多人对于写文档是有心理压力，觉得自己写作水平不高，不知道该如何下手。首先你要对文档有一个正确的认识：文档写作，关键是通过文档把你的想法表达出来，至于用词、格式相对都是其次的。
- 从模仿开始：模仿就是最好的写文档方式，尤其是现在网上可以参考的例子也很多，当你写文档不知道该如何下手的时候，不妨去找一个类似的文档，模仿着写试试。
- 从小文档开始：一开始写文档，内容不需要很多，可以从小的文档开始。就像前面我提到的，记一些笔记，不要在意格式，一两句话，一些截图，就是不错的笔记。项目中很多文档都可以从这样小的内容开始：别人给你讲一个问题的时候记录下来；你给别人讲一个问题的时候记录下来；解决一个技术难题时记录下来方案。这些记录下来的笔记，稍加整理，就可以是很不错的项目文档。
- 从粗到细，迭代更新：而从粗到细逐步迭代的方式就好多了，一开始的目的是为了梳理清楚思路，只要脑图这种级别的内容就好了，然后进行调整。因为文档很粗，调整也方便，等到基本确定后再写细节，就不会有大的反复。
- 一些基本的画图的技巧：有人说：“字不如表，表不如图，一图胜千言”。这个观点我非常认同，好的图能帮助你简单而直观地把问题说明清楚。画图其实不复杂，不需要多专业的绘画技巧，也有很多工具软件可以帮助我们简化操作，像 Visio、PowerPoint、Keynote、OmniGraffle 等都是很好的画图软件。平时看到好的图也要注意收集整理，以后自己写的时候，也可以直接参考，可以帮你少走弯路。写文档的时候，主要有几种图比较常用：线框图、流程图、时序图、各种格式的截图。
- 一些关于文档的其他建议： ①有时候我也看到一些比较极端的情况，就是过于追求文档，项目中要花大量的时间写文档，而很多文档是形式化的，并没有太大意义，可能写完了不会用来讨论，也不会有人看。 ②所以我是比较认同敏捷宣言观点的：文档很重要，但是工作的软件高于详尽的文档。这里面的平衡很重要。 ③不需要为代码写很多文档，好的代码格式，良好的注释、完善的单元测试可以很大程度上代替针对代码而写的文档。 ④Markdown 是一种非常好的文档格式，可以让你更专注于内容上，而不是文档格式上面。 ⑤在线文档工具优于离线文档工具，在线文档有很好的版本管理，也更方便多人协作。像 GitHub WIKI、石墨文档、Google Docs、Evernote 等都是非常好的在线文档工具。 ⑥对于文档的撰写，要作为一个正规的项目任务进行，安排人、安排时间，放到项目计划中去。就像前面说的“懒得写”文档的情况，一旦把文档当成一个与开发同等重要的任务去执行，就没有借口去犯懒了。 ⑦重要的是，文档的写作一样需要多练习，写的越多，就越熟练。
- 链接：怎样才能写好项目文档？
