如何淡定应对“需求不明确”和“需求变更”?

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需求不明确怎么办?

第一:列出困惑点

把有疑问的地方先写下来,可以多从需求的目标、用户故事来思考

第二:约个会一起确认

约上产品和相关的小伙伴,开个澄清会,可以是站会,但针对具体的问题点,要一个个搞清楚!

** 第三:用场景描述需求**

确认问题时多用具体的案例或用户故事来描述需求,可以让大家更直观地理解业务逻辑和用户目标。背景了解的越多,提出的技术方案也更有性价比!

第四:分解任务,先做确定的

需求太复杂或不确定效果?那就先把需求拆解成几个小步骤,先搞定确定的那一步,不确定的,等以后确认了再慢慢加上去。该做的做,不确定的等,试错成本低,可进可退!

第五:文档记录并确认

好记性不如烂笔头,会议确认的内容要记录下来,会后书面发给大家。万一会上讨论的大家还有误解,还可以澄清!

第六:及时反馈,调整

需求明确后,适时地跟产品分享进展。根据反馈来逐步微调,避免一股脑做完,才发现有什么被遗漏了

需求又变了怎么办?

1、多问“为什么要变”

场景改了还是用户改需求了?多问证据是什么?是有用户的反馈,调研的数据等等?

多问几个为什么,如果证据不足,也就不用变更了嘛!

2、沟通影响,明确优先级

从技术角度评估变更的影响:其他的功能,时间、成本等;另外排期和资源要怎么改,重新沟通好优先级。

3、制定计划,文档记录

可以从技术的角度多提些解决方案,大家一起选个最具性价比的方案,记得要将讨论的内容记录下来,大家都确认了才算数啊!

4、定期复盘,未雨绸缪

定期回顾项目的进展,其中也包括总结变更的频次和原因,一起讨论如何避免变更,是需要研发更早地介入需求讨论啊,还是产品要参加一些技术的特别会议啊等等。

需求变更的原因有很多,与其想着怎么又变了,不如想着“”如何预防变更,以及变了之后怎么能降低对自己已做内容的影响,多练几次,也就摸脉络了!