1.故障概要

在20日某需求上线过程中，后端张三收到日志告警，通知qa后，上线代码回滚，后续定位为前端bug，由李四修复。最终并无损失订单。

2.故障影响

• 影响范围：
• 故障定级：D级
• 影响时长：2024-02-20 19：45 - 2024-02-20 19：55
• FE负责人：甲
• QA复测人：乙

3.故障详情描述

• 开始时间
• 发现时间
• 解决时间
• 问题代码

前端调用后端接口转存json，转存内容较大

前端调用后端转存json接口，在测试环境并无告警。 上线之后发现有些用户信息内容过大，转存内容过大，导致后端redis告警

4.故障讨论、根因分析

• 角色FE

1. 自测以及测试流程存在缺漏
2. 前端在review代码后，记录的问题存在缺漏
3. 在解决首次review后，缺少二次check查看修改内容

• 角色QA

1. 测试过程中未场景未覆盖全面

5.故障改进

• 短期动作

1. 梳理近期类似逻辑代码，再次测试

• 长期动作

1. 在首次review后，增加二次check查看修改的内容
2. 与后端协商确认转存内容的大小以及其他规范