ISSDC-BK 基础篇 之 建立设计需求

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工程设计的从业者在他们的职业生涯早期就知道,成功的设计要响应需求。虽然《太空城市设计竞赛提案要求》(RFP)列出了客户对你的团队太空城市设计的基本要求,但在“舒适的居住和工作环境”和“舒适的现代社区环境”的要求中,隐含了很多要求。你的团队需要思考评委的期待是什么——把你的太空城市想象成一个人们可以养家糊口、建立职业生涯的地方,把评委想象成需要被说服的人,他们会想要在那里生活。你的团队的设计方案越好地展示出一个将会是一个舒适居住的地方的太空城市,你的团队就越有可能赢得决赛比赛的邀请。如果参与者能够理解RFP中包含的内容,他们也会提出更好的设计方案。

太空城市的设计要求源于一个简单的问题:“人们需要什么太空中不存在的东西?”;这个问题的简单答案是“几乎一切”。

在决赛期间,我们使用了一个工具来帮助参与者们了解“一切”到底是什么。“头脑风暴”会议是一个过程,让一群对问题有了解的人进入一个房间,让他们的头脑自由释放任何出现在他们身上的想法,并捕捉这些想法以进行进一步的分析。通常,头脑风暴会议在工业中是用来解决问题的。对于太空城市设计比赛来说,这是一种非常有用的技术,可以帮助参与者识别他们的设计必须解决的问题。

头脑风暴

为了让头脑风暴发挥作用,必须建立非常严格的规则。这个过程有三个不同的部分:

· 自由的非关键的想法即可开始会议

· 审查想法——抛弃不可行的、无聊的和多余的想法;把相似的想法统一

· 将产生的想法记录下来——确保所有参与者都有一份想法清单

这一过程可能会通过进一步的会议来迭代,以发展详细的想法,使一个概念变得可行。

头脑风暴在工业界已经不受欢迎,主要是因为人们通常只做第一步,而不是关键的后续部分。第一步非常有趣,但只有通过分析和文档化,这些想法才会得到巩固和变得有用。

产生想法的过程本身也有一些缺陷。然而,如果遵循了以下规则,就可以快速形成广泛的创意想法了:

· 所有参与者都同意对待解决问题的陈述

· 参与者说出他们想到的每一个想法

· 每个想法都由主持人或助理写下来,以便所有参与者都能看到(在大张纸上、投影仪上的透明胶片上或投影的计算机图像上)

· 在会议期间,没有一个想法会受到批评

· 推动者和抄写员只会添加参与者提出的想法

至关重要的是,每一个想法都要被写下来,无论多么愚蠢,并且在想法产生的过程中,没有任何想法被批评。对于有创造力的人来说,愚蠢的想法就像水坝一样;在愚蠢的想法被释放之前,它会阻止更多创造性想法的流动。通过不允许批评,宣布一个愚蠢的想法并没有任何污名,可以在过程的第二步中去除。奇怪的是,发布和记录一个愚蠢的想法经常会点燃另一个参与者的创意火花,并可能导致提供问题的最佳解决方案的想法。这些会议可能会变得非常活跃,人们普遍认为头脑风暴小组的最佳规模是10到15人(你希望每个人都贡献想法;而在较小的小组中,没有人有不发言的借口)。如果有多余的空间,把参与者分成两组,让他们进行单独的头脑风暴会议,并比较结果。

问题陈述

对于太空城市设计竞赛,我们一般会进行如下问题陈述的头脑风暴会议:

人类群体需要什么才能在太空中保持生存、健康和快乐?

在太空城市设计竞赛中,我们的时间有限,通常只会安排10到20分钟的构思环节。在这段时间里,抄写员通常会得到一份六到七页手写的透明的想法清单。基于这个问题陈述的会议可以很容易地持续30到45分钟(工业界的会议通常持续一个半到两个小时)。主持人可以通过提出问题来保持会议的进行,这些问题将引导思维过程走出常规,也许会回到一个似乎并没有结束的思维模式,或者沿着不同的轨道引导思维。如果参与者一直集中在问题的“健康”部分,主持人可能会建议这个问题也包括“快乐”。促进者可能会提醒参与者,问题中包含“社区”一词。有时,只要提醒参与者“说出来!”或“告诉我任何你想到的东西!”就能让想法再次流动起来。

当你分析你的团队最终得到的列表时,你会发现我们在这个问题陈述的几十个头脑风暴经验中所发现的:最初的几分钟将集中在“技术”需求上,但大多数想法将适用于任何地方的任何人类社区。头脑风暴会议最终成为一个极好的工具,它提醒参与者,无论他们生活在哪里,人们都有相同的需求,我们必须确保我们的个人需求得到了技术设计的满足。顺便说一句,在分析你的列表时,不应该将重要性附加到这些想法的具体顺序上。

当你完成分类,充实,并记录来自你的头脑风暴会议的想法,你将有一套要求,从那里开始发展设计细节,特别是那些关于室内设计和一般宜居性。客户的RFP定义了项目的最低要求;获胜的团队既满足需求,又开发出客户愿意生活的设计。