又又又崩了!连不上了!!!
已经记不得向日葵有几次这个样子了,每一次都被折磨的心力交瘁。
1月26日下午,突然发现向日葵怎么掉线了?后面怎么都登不上去,客户端反复点击了很多遍都启动不了,一开始还以为是网络问题,但旁边的同事突然Q我,“唉你的向日葵能登上吗?”立马我就反应过来了,vocal,向日葵这是又崩了?我这大周五的,这会还在远程客户呢,你就给我崩了??
半信半疑的上微博看看,果不其然。我发现的时候是16:45左右,向日葵微博下已经跟帖40+,这时候官网也登不上了......
赶在周五下班前给我搞这样,还是大单客户,这也太TM倒霉了!
而且这种情况已经出现了好几次,去年9月、10月都有过!更早的时候也有!(不要问我客诉都是怎么来的)每一次向日葵都是直接删评处理,这次我眼疾手快保存了截图。
该说不说,向日葵处理机制是如此的专一,直接给你屏蔽(bizui),现在啥也看不到。
然后向日葵就发布了这样一则通告,也就是6点才告诉我们是“小部分”“免费用户”出现异常......
挣扎了2个小时才给出的答案,而且这个问题都已经闹到上热搜了,竟然睁眼说是“小部分”免费用户,这一波操作我真是大写的服!
一直到晚上8点通知恢复,近4个小时啊!!!这个时候我要不用上别的产品,老板和客户早就拿我开涮了!关键的关键,是这种反复掉链子的事不止一次两次了,这次我真的忍不了一点!赶紧换,不用了真的!
别人用的怎么样我不知道,但是向日葵崩溃的次数确实不少,这次拖的时间也长。
老实说,面对向日葵的问题,这期间我也转换过其他远程,ToDesk、TeamViewer、Microsoft桌面等,逐一使用过后发现,还是ToDesk最好用!ToDesk有的问题其他远程也有,但是其他软件有的问题ToDesk不一定有。从性能和功能体现上来说,ToDesk的稳定性最强,绝非我的一家之言。
这么说也不是推荐你们去用ToDesk,而是从自身角度出发,习惯远程工作的我们总是需要一个靠谱又稳定的远程软件,来保持我们工作的正常运行。
说到远程软件的稳定性,主要看兼容、延迟、帧率、传输速度和崩溃次数等这几个方面,前面那些是维持远程稳定性的参考维度,日常使用就可以观察到的,正常情况下软件是不允许崩溃或是极少崩溃的,一年2次都算多了,但2023年向日葵就崩了4+次以上。
所以我老早就ToDesk和向日葵换着用,不得不说向日葵的用户基数大,客户那边也晓得,后面搞得没办法就都装了。向日葵刚开始免费版还挺好,升级后使用的功能频率不高,延迟倒是很高,最猛的时候可以干到999+ms,鼠标都是带节奏走的,视频就更看不了,还不如不升级。
其他的方面我就不多说了,ToDesk用了一年多,崩溃还未遇到。还有TeamViewer、Microsoft桌面等,这些免费版也不错,但客户了解得并不多,加上境外软件基础功能配置少,多数被商业化后享受不到,也有文件被泄露的风险,所以我还是建议用国产远程软件,找客服也方便。
好了,以上纯属个人佛系分享,不作为硬性参考,反正能救一个是一个。