流程监督大作战,玩转处理延迟

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在日常的流程流转中,人为原因可能导致某些环节长期不处理或延迟处理,这种情况下必须有有效的监督手段才能减少发生频率。为了解决这个问题,我们可以嵌入高士达云平台系统,增加流程监督功能,让管理者能够有效地监控有效权限范围内的所有工作流的流转情况。高士达云平台的流程监督功能提供了实时的流程状态跟踪和监控,管理者可以随时了解每个环节的处理情况。通过可视化的界面,管理者可以清晰地查看工作流的进展、延迟情况以及负责人的处理效率。这样,管理者可以及时发现问题并采取相应的措施,确保流程顺畅进行。

哪些人可以监控流程?

1、系统管理员,她可以监控系统的所有工作流程

2、具备《流程监督》角色的人,她可以监督有效权限范围内的工作流程

流程监督时可以做什么?

第一步:需要查看流程数据****

可以查看流程单据内容、查看流程传递情况。

image.png 下面让我们一起看看如何让销售部的林经理可以监督本部门的所有订货单的流程。

第二步:设置人物流程监督权限****

林经理拥有《流程监督》角色,如下图所示:

image.png 第三步:设置模板流程监督权限****

1、《订货单》模板中设置流程监督权限。进入模板属性设置界面,如下图所示:

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2、点击“流程监督权限…”按钮,然后像设置高级查看权限那样设置流程监督权限,表示销售部的经理可以监督本部门填报的所有订货单流程。

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第四步:流程监督效果呈现****

用林经理登陆,并打开流程处理控制台,林经理具备《流程监督》角色,所以会在工具栏的右边显示了“流程监督”的选项,这时候只有选中该选项以后,才会进入流程监督的状态。如下图所示;

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进入流程监督状态以后,是不允许处理待处理任务的,所以左边的“待处理-任务”分支会自动隐藏起来,林经理就可以在他有权限的范围内对各个流程执行监督工作了,包括查看数据、查看流程流转情况等操作。如下图所示:

image.png

不再为流程延迟和长期不处理而烦恼!高士达云平台的流程监督功能让您能够轻松有效地监控工作流程的流转情况。通过实时跟踪和可视化界面,您可以随时了解流程的进展和延迟情况,及时采取措施解决问题。自定义的提醒和通知功能也能确保工作流程顺利进行,减少延迟和错误的发生。让高士达云平台成为您的流程监督利器,提高工作效率和准确性,让您的团队更加高效、顺畅地完成工作!

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