国内中台概念大概率来源于阿里的 大中台小前台的概念吧
但是对此有一个深深的疑惑,前中台的人力如何平衡?
中台目也在直接承载来自前线事业部的需求(中间环节,产品很多时候是透传前台需求),这时候所谓中台又会背负所谓中台建设的职责,即考虑通用性、避免重复建设、考虑作为中台后期的扩展性等等
但是有个非常大的困惑,中台人力也比较紧张,而且在人力资源不变的情况下,中台对接的是多个前台事业部,而这多个前台事业部各自的需求即使有多有少,有大有小,后面按照一定频率汇总到中台的时候,在人力相对固定情况下,需求会越来越多、大型项目也会越来越多、中台功能越来越丰富、中台面向不同事业部想快速验证的时候,交付质量、整体架构一定会变得越来越糟糕(因为人力不足,大多时候都是赶工赶点的做出来的)
而且有时候中台产品各自对接前线事业部,团队内部信息差较大,直接沟通少。加上产品更关注来自前线事业部的评价、满意度评分,就会经常出现一些话语:“我不关注其他事业部是啥、以后再说、其他事业部和我没啥关系、先支持我这个” 等等研发听到极度反感的话,毕竟再好的技术架构,也顶不上需求的瞎胡乱造
到最后,可能看起来表面祥和的所谓中台,背后里其实可能都是所谓的拼积木一样拼起来的应用,碰一下就乱晃,岌岌可危
在里面的维护的同学开发体验痛苦,没有好的架构支撑,很多是特殊逻辑和定制化开发,小心翼翼增加一个小东西,影响面评估不了
影响面评估不全面落地到测试手里就比较痛苦:影响面评估不全,也就意味着存在潜在风险,而且这个风险有可能会在线上某一处暴雷。而这种暴雷说不定在上线之后一个月才暴露出来,完全不知道是当时某个改动引起的
如何破局?
- 控制需求质量
- 加人
如何加人呢? 排期紧张,给出的工作量评估多次超过团队负载。 但是这个要多次才可以,但这几次的负债其实也就慢慢积攒下来了