读《乔布斯传》第25章,“产品线评估”那一节提到了专注。刚读的时候,我也沉迷于乔布斯的专注力,反复读了几遍后,感觉似乎不只是专注那么简单,最后终于明白,我忽略了苹果公司当时的背景,财务危机下的断臂求生 -- 公司大裁员。与本章节类似,马斯克2022年入主推特后,掀起的大裁员浪潮,最终的数字定格在50%,不知道后来的书写者,会不会也把此事,称赞为马斯克的“专注”呢?
让我们一起来重温《乔布斯传》中所写的体现乔布斯专注的章节。
专注
乔布斯的一个过人之处是专注。“决定不做什么跟决定做什么同样重要。”他说,“对公司来说是这样,对产品来说也是这样。”
禁用PPT
乔布斯在产品评估过程中做的第一件事就是禁止使用PowerPoint。乔布斯回忆说,“每次遇到一个问题,他们就做幻灯片。我想让他们投入进去,当场拿出方案,而不是放一堆幻灯片。知道自己在说什么的人不需要PowerPoint。”
砍型号和产品
光是Mac就有很多个版本,每个版本都有不同的、让人困惑的编号,从1400到9600。“我让他们给我解释了三个星期,”乔布斯说,“我还是搞不明白。”最后他干脆开始问一些简单的问题,比如:“我应该让我的朋友们买哪些?”
当无法得到简单的回答时,他就开始大刀阔斧地砍掉不同的型号和产品。很快他就砍掉了70%。“你们是聪明人,”他对一个小组说,“不应该把时间浪费在这样的垃圾产品上。”很多工程师被他这种粗暴、严苛的手段激怒了,因为这样会导致大规模的裁员。
四格表
几个星期过去,乔布斯终于受够了。他在一次大型产品战略会议上,在白板上画了一个方形四格表。在两列的顶端,写上“消费级”和“专业级”。在两行的标题处,写上“台式”和“便携”。他说,他们的工作就是做四个伟大的产品,每格一个。
结果是,苹果的工程师和管理人员突然高度集中在四个领域。专业级台式电脑,开发出了Power Macintosh G3;专业级便携电脑,开发出了PowerBook G3;消费级台式电脑,后来发展成了iMac;消费级便携电脑,就是后来的iBook。
财报
这种专注力拯救了苹果。在乔布斯回归的第一年,他裁掉了3000多人,扭转了公司的财务状况。到1997年9月乔布斯成为临时CEO时,之前的一个财政年度苹果已经亏损了10.4亿美元。1998年整个财年,苹果实现了3.09亿美元的赢利。
背后的裁员
以上是《乔布斯传》中所写的,如果我们专注于苹果公司的大裁员,会发现苹果的员工数量,从1995年的1.32万人,到乔布斯1997年上任时,减为了0.84万。而在他上任的第二年,也即1998年,员工数量更是减少到0.66万人,相比1995年,员工数量减少了50.4%,和马斯克入主推特后,大幅度裁员的比例几无差别。
砍掉不盈利或利润率低的产品,同时大规模裁员,降低人力成本,是企业面临财务危机时,最直接、最有效的措施。《乔布斯传》中将其美化为专注两个字,其实是片面的。
在《创业维艰》中,霍洛维茨将苹果公司的处境称为“逆境”。“史蒂夫·乔布斯重返苹果之际,公司已经岌岌可危——典型的逆境。他需要的,是所有人围绕中心使命,有效地执行他的决策,除此之外的任何个人想法都要靠边站。”