⁃ 客户导向
0. 客户需要什么，客户的诉求
0. 为了解决客户的需求，我们需要做什么，不做什么
0. 评判产品的标准（友商对比，业界标准。
0. 使用步骤3的标准去评判步骤2的功能，然后实现客户1的诉求
⁃ 场景分析思路
业务流程分析，正常场景
业务交互分析，关联分析，模块互相影响
故障场景分析，可靠性和异常情况
业务流程分析，针对单点功能
画出业务流实现图（经过哪些模块，模块的处理动作，输入输出）
提取分析因子：
0. 业务入口方式
0. 边界值
正交组合：
业务交互分析，针对各种交互
之所以有交互，是把一个产品当作一个模块看到，内部物理和系统交互；不同的业务交互
故障场景分析：
验收标准
用例里面加入验收标准
功能成功的标准：日志中不能出现error信息，重点，经常看日志判断错误
环境组网配置：
0. 硬件需求
0. 软件需求
0. 测试工具需求
阶段反思：
a1阶段的bug反思为什么用例没有覆盖到，系统测试的bug反思a1为什么没有测试到
