本文非广告,前几天住酒店的时候,看到了房间里一本全季酒店创始人季琦写的书《创始人手记》,有感而发的感受。
全季酒店是我最喜欢的快捷酒店,它是汉庭系列的中高端产品,之前在刚毕业的时候,没多少钱,不管出行去哪里,都尽量挑便宜的旅馆,于是见证了各种参差不齐的旅馆服务。
有的便宜旅馆卫生间门关不上,有点旅馆被子异常潮湿,有的旅馆空调无法制热制冷,有的旅馆隔音为零,有的旅馆干脆装修的跟鬼屋一 样。
我在北京的一个酒店,彻夜未眠,这酒店装扮成了一个全屋大红的主题酒店,看哪里都像置身中式恐怖电影一样。
还有,我在安吉住过一个民宿,本来以为一切是最美好的样子,直到凌晨开始楼下一条狗狂吠了一夜。
后面等工作慢慢稳定了,就开始住标准化的中端酒店,住得最多的就是全季,全季是华住中档酒店,在诸如北京上海等大城市也是差不多500的水平,也不算太高,但是已经非常符合我要求的调性。
全季给我最大的感觉,就是一种舒适且有文化感的酒店,因为有舒适,也让我对出行不再望而却步。
首先是精致又简洁的日式装修,又结合了中国山水的静谧,大量的木质用料的搭配,整个酒店一下子就显得精简质朴,其次是良好的细节设计,比如床底有感应灯,上卫生间无需开大灯就能自动感应,这一个细节就秒杀国内诸多的酒店,最后就是优质的服务,包括全国统一的体验标准,结合当地特色的早餐,比如上饶的全季酒店,就可以享用到最地道的上饶汤粉。
这一切,主要归功于全季的创始人,季琦。
季琦毕业于上海交通大学,现任华住酒店集团创始人兼董事长,汉庭连锁酒店创始人。1997年,季琦创办上海携程科技有限责任公司,担任总经理。2005年,他联合创办了汉庭连锁酒店,并出任CEO。是一位连续创业者,我真的很佩服。
季琦为了创办中高档全季酒店,还刻意附庸风雅,学习各种书画收藏,进而得出了一套自己的生活艺术哲学,这给他在创办全季酒店提供了很多的输入。
全季的设计,我觉得本身就是一件艺术品,可以看到全季用了大量的篇幅对酒店进行了设计,处处有山水画的既视感。门厅,服务台,电梯,入户玄关,柜子,桌椅,每一件都可以称之为藏品。
既有高屋建瓴的骨架设计,又有细微之处的细节设计,处处透露着精致,正如季琦在他所写的《创始人手记——一个企业家的思想、工作与生活》一书里写道“没有理想和信仰,就没有高度,走不远,格局不大,没有现实和经济,理想的翅膀就容易折断,掉在愤世嫉俗陷阱里的可能性极大”。
创业和工作,就是季琦的人生哲学,季琦把对生活的美好直接注入到了自己的事业,做一些对别人好,对世界好的产品上。
季琦小时候家里很穷,外面下大雨,家里下小雨,爸妈整天吵架,从小就痛苦于接近没有家的感觉,这也让他萌发了创办一个高标准的酒店的想法。创办这个酒店,季琦吸取了大家之所长,也吸取了大量来自宋代的灵感,可以说,就是人性和神性的结合,大俗大雅。
这也是大部分中国企业家的情怀,而季琦则用高端酒店的方式来抒发自己对于家国的深刻情怀。
因此,上九天揽月,就是体现更高层的精神追求,做一件事业应该有超乎世俗的追求,同时又要下五洋捉鳖,同样要具备现实主义心态,落脚于具象,这才是一位企业家真正的追求。
我想创业的目标是钱,但又不是只有是钱。因为如果只有是钱的话,根本不可能做到很深刻的价值。反而处处从价值出发,从客户体验出发,方能成就和打造出最伟大和最美好的产品。从大处规划,从小处着手,这才是一种企业家的真模式。
这让我想起在培训的时候,阿里云全球交付事业部总裁的话,“管理者要心有猛虎,细嗅蔷薇”,感谢这一些有家国情怀的企业家,既能超脱凡人,追求天上的梦想,又能脚踏实地,用人人看得见的接地气的产品,让生活变得更美好。
不过非常可惜的是,季琦现在已经移民到了新加坡,这个真的不好站在道德的角度来批评他。每个人都有选择生活方式的自由。
最后总结一下,做一份事业应该有季琦这样的心态,既要站在最高处,给客户如沐春风的愿景价值,这就是“上九天揽月”,又要细到客户酒店的房间里面应该挂什么样的画,这就是“下五洋捉鳖”。
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