管理培训课
- 团队管理最优解的管理风格是什么?
- 给负反馈、开人,如何才能体面进行?
- 怎么才能提升领导力?
你在管理过程中,遇到过下面哪些问题呢?
- A.下属不服你
- B.上级不信任
- C.跨部门协作不顺利
- D.团队凝聚力和战斗力不足
什么是领导力
什么是领导? 领导不是个性、不是职位、不是头衔、不是阶级、也不是权力。真正的领导只取决于人们是否选择跟随 ---吉姆·柯林斯
领导力的五个层次
领导力首先是一种直面问题的勇气。 只有有勇气的人才能影响他人,让他人愿意追随
案例
案例一
如何对下属进行负沟通
案例二 :怎么批评下属,做到不伤害他,又让他改进?
知识点: 批评下属,请你当面沟通, 做领导也不能过于情绪化
敲黑板,正确的做负反馈,帮助下属提高内驱力!!
负沟通流程
对下级而言如何成为一个优秀的管理者
- 一个员工为什么愿意付出额外努力?
- 作为管理者,你能去为下属争取什么?
✨知识点: 一个好领导一定要给下属提供价值,可以是经济价值,可以是情绪价值,也可以是意义价值!
✨知识点:
- 1.作为管理者你要为下属去争取资源,经济奖励
- 2.作为管理者向上走,要去争取人事权力(招人、开人、奖惩)
- 👉提供情绪价值+意义价值
- 💡一个好的使命愿景,是可以无限激发内驱力的
案例 你会陪着下属加班吗
管理是否和性格有关
👆案例:性格温和适不适合做管理呢? 答案:性格并不影响一个人成为管理者
领导行为理论
重难点:情景领导力,也是今天大家提到关注比较多的问题
怎么针对不同个性的下属做个性化的带教?
干货中的干货,还没进入的同学一定要进来看看这part的精华内容哈!
大家有没有随着情境变化来调整自己的领导行为呢,还是总是用同一种领导风格呢?
- D1热情初学者(高意愿低能力)——S1指令型(高指导低支持)
- D2梦醒受挫者(低意愿低能力)——S2教练型(高指导高支持)
- D3谨慎胜任者(低意愿高能力)——S3支持型(低指导高支持)
- D4成熟贡献者(高意愿高能力)——S4授权型(低指导低支持)
讲解:领导力需要需要跟随情境变化 新入职员工一般 D1热情初学者(高意愿低能力),需要我们作为领导 S1指令型(高指导低支持)。入职一段时间后员工可能步入 D2梦醒受挫者(低意愿低能力,需要我们 —S2教练型(高指导高支持)。员工熟悉工作后可能会 D3谨慎胜任者(低意愿高能力),作为领导需要我们 —S3支持型(低指导高支持)。员工如果是D4成熟贡献者(高意愿高能力) ,那么领导里应该 S4授权型(低指导低支持);
✨知识点: S1=D1 S2=D2 S3=D3 S4=D4 快速记忆法:对角线管理
有意愿没能力,多指导;没有意愿没有能力,多支持多指导;有能力没意愿,多支持;有能力有意愿,少少支持少指导;
团队绩效
团队的绩效其实取决于管理者本身的领导水平,而不是员工的水平,员工本就是不同状态,部分人本就是无心无力的,他们结果由咱们负责,毕竟优秀的员工在哪个团队都可以做的不错!
✨知识点:
团队工作的绩效取决于管理者的领导水平而不是员工的水平! 管理者千万不要一视同仁!好的管理者会根据员工的不同类型来做出不同的领导行为! 不要把性格当借口,行为都是可以练习的!
如何提升领导力
方法:情境领导力四象限
**领导力的本质也是知行合一,那如何去做到知行合一呢?大家快来提问杜杜老师 **
领导力的本质:真诚,管理者骗不了任何人,更骗不了自己。