一、计算机软件故障检测排除
问: 当前计算机，开机自检测通过后，系统不能正常启动，屏幕提示hal.dll 文件错误或丢失，按 Reset 键重启计算机后，故障依旧，判断故障原因并解决。
答
1.故障原因
1、病毒感染。2、意外删除。3、硬盘故障。
2.解决方法
1、重装系统。2、使用dll修复工具。3、从其他计算机拷贝hal.dll。4、使用系统还原
二、网络文件传输
问: 某机房有电脑100台，建有局域网。现需要把每台电脑安装一个文件，如用U盘一台一台进行很费功夫，请用局域网功能将文件下载到客户端电脑
第一步 win键+r打开命令行
第二步 在命令行输入 \\192.168.0.18
ps:192.168.0.18地址按要求输入
第三步 进入到类似资源管理器的目录
第四步 下载到指定文件夹
